ЕРЕЖЕЛЕР МЕН ШАРТТАР

Бастап қолданылады: 10.01.2019

Соңғы жаңарту: 18.06.2020

2.0 нұсқасы

Веб-сайтты пайдалану алдында Ережелермен және Шарттармен мұқият танысыңыз. Біздің веб-сайтта ойыншы аккаунтын тіркеп, сіз сіздің Ережелермен және Шарттармен келісетініңізді растайсыз.

Ережелер мен Шарттарға Мальта заңнамасы қолданылады. Ережелер мен Шарттардың басқа тілдік нұсқалары болған жағдайда, ағылшын тіліндегі нұсқа әрқашан негізгі болып саналады.

www.euslot.com веб-сайты (бұдан-әрі "Казино", "Веб-сайт", “Компания”, "Біз", "Бізді", "Біздің") N1 Interactive Ltd компаниясына, Мальта заңнамасына сәйкес тіркелген және құрылған, тіркеу нөмірі C 81457 және тіркелген мекенжайы 206, Wisely House, Old Bakery Street, Valletta VLT1451, Malta компаниясына тиесілі және онымен басқарылады.

Вебсайт MGA-мен лицензияланған және мына лицензиялар бойынша реттеледі: 01/08/2018 ж. берілген MGA/B2C/394/2017. Кейде Malta Gaming Authority-мен лицензияланбаған және реттелмейтін қосымша ойындарды ұсына аламыз. Ойындар кезінде мұндай ойындар айқын белгіленеді. Ойыншы қатысатын ойындарға қарамастан, барлық депозиттер және тұжырымдар Компанияның ерекше жауапкершілігі болып табылады, және Компания пайдаланушы аккаунтында құралдарды басқару үшін ойыншы алдында толықтай жауапты болады.

Ережелер мен шарттардағы өзгерістер

Осы Ережелер мен Шарттар Компаниямен қажеттілік туындаған кезде өзгертілуі мүмкін. Компания мүмкіндігінше ойыншыларды кез келген елеулі өзгерістер туралы хабардар қылады. Дегенмен, біз сонымен қатар ықтимал жаңартуларға қатысты тексеру үшін “Ережелер мен Шарттар” парақшасына жүйелі қатысуды ұсынамыз.

Егер мен Ережелер мен Шарттарға елеулі өзгерістер енгізілсе, сізге өзгерістер күшіне енгенге дейін оларды қабылдау фактісін қайта растау керек, және сіз Веб-сайтта мөлшерлемелер жасайтын боласыз.

Кім ойнай алады

Сайтта тіркеліп және аккаунтты ашып, Сіз құмар онлайн ойындарда қатысу Сіздің географиялық өңірде рұқсат етілгенін, және Сіз юрисдикциясы вебсайтты пайдалануды тыйым салатын елде тұрақты немесе уақытша тұрған кезде вебсайтты қолданбайтыныңызды растайсыз және кепілдік бересіз.

Қызметтердің қолжетімділігі біздің тараптан осындай пайдалану заңсыз болатын елде қызметтерді пайдалануды ұсыну немесе шақыру ретінде тұжырымдалмауы тиіс.

Компания осы тұрғыда ешқандай жауапкершілікті тартпайды және ойыншыға қатысты қолданылуы мүмкін, қандай да бір құқықтық қағидаларды бұзу нәтижесінде орын алған ойыншының депозиттерін, ұтыстарын немесе залалдарын өтемейді. Ойыншы Интернеттегі құмар ойындарға қатысты оның меншікті жергілікті, ұлттық немесе мемлекеттік заңдарын тұрақты сақтау үшін толық жауапкершілікті көтереді.

Веб-сайттағы ойындарға тек кәмелетке толған ойыншылар (минималды жас - 18 жас) және тұратын жердегі юрисдикцияда, оларға құмар онлайн ойындарда қатысуға құқық беретін кәмелет жасқа толған ойыншылар жіберіледі. Ойыншы құмар онлайн ойындарда қатысу үшін кәмелет жасқа қатысты нақты юрисдикциядағы әрекетті заңдар мен ережелерге қатысты ақпаратты уақытылы талап ету үшін дербес жауапкершілікті көтереді.

Компания ойыншыда жасты куәландыратын құжатты сұрату және осы талапты қанағаттандыра алмайтын кез келген ойыншыға веб-сайтқа қол жетімділікті шектеу немесе аккаунттың әрекетін тоқтата тұру құқығын өзіне қалдырады.

Сіз ойындарда қатысып, заңдарды бұзбайтыныңызға кепілдік беріп, толық жауапкершілікті көтересіз. Нақты қаражатты енгізу және нақты ақшаға ойын сіздің елдің заңдарының әрекеті шегіне кіреді, және сіз жергілікті заңдарды сақтау үшін толық жауапкершілікті көтересіз.

Швециядағы ойыншыларға кез келген жарнамалық бағдарламаларда қатысуды, VIP-марапаттарды алуды, сонымен қатар ұпайларды айырбастауды қоса алғанда, қандай да бір бонустар қолжетімсіз.

Мына елдердегі ойыншылар («Тыйым салынған елдер») депозиттер енгізуге және нақты ақшаға ойындар ойнауға құқылы емес: Ангвилла, Аустралия, Бельгия, Чехия Республикасы, Литва, Эстония, Франция және оның теңіздің арғы жағындағы аумақтары (Гваделупа, Мартиника, Француздық Гвиана, Реюньон , Майотта, Сен-Мартен, Француздық Полинезия, Уоллис және Футуна, Жаңа Каледония), Израиль, Италия, Словакия, Словения, Испания, Түркия, Украина, Ұлыбритания, Америка Құрама Штаттары, Ресей Федерациясы. Егер ойыншы тыйым салынған ел саясатын бұзса, Казино ақша қаражатын шығаруға немесе қайтаруға сұраулардың сәтті өңделуіне кепілдік бере алмайды.

Ойындардың қолжетімділігі

Өтінеміз, кейбір ойындардың уақыт өте өзгеруі мүмкін ойын провайдерлері саясатының талаптарына сәйкес белгілі бір юрисдикцияларда қолжетімсіз болуы мүмкін екенін назарға алыңыз.

NetEnt ойындары Ауғанстан, Албания, Алжир, Ангола, Аустралия, Багам аралдары, Ботсвана, Бельгия, Болгария, Колумбия, Хорватия, Чехия, Дания, Эстония, Эквадор, Эфиопия, Франция, Гана, Гайана, Гонконг, Италия, Иран, Ирак, Израиль, Кувейт, Латвия, Литва, Мексика, Намибия, Никарагуа, Солтүстік Корея, Пәкістан, Панама, Филиппин, Португалия, Румыния, Сингапур, Испания, Швеция, Швейцария, Судан, Сирия, Тайвань, Тринидад және Тобаго, Тунис, Уганда, Ұлыбритания, Америка Құрама Штаттары, Йемен және Зимбабве үшін қолжетімсіз.

Жоғарыда айтылғанға қосымша, Street Fighter видео-слоты мына елдер үшін қолжетімсіз: Ангвилла, Антигуа және Барбуда, Аргентина, Аруба, Барбадос, Багам Аралдары, Белиз, Бермуд аралдары, Боливия, Бонайре, Бразилия, Британдық Виргин аралдары, Канада, Кайман аралдары, Қытай, Чили, Клиппертон аралы, Колумбия, Коста-Рика, Куба, Кюрасао, Доминика, Доминикандық Республика, Сальвадор, Гренландия, Гренада, Гваделупа, Гватемала, Гайана, Гаити, Гондурас, Ямайка, Жапония, Мартиника, Мексика, Монтсеррат, Навасса аралы, Парагвай, Перу, Пуэрто-Рико, Саба, Сен-Бартельми, Сент-Эстатиус, Сент-Китс және Невис, Сент-Люсия, Сен-Мартен, Сен-Мартен, Сен-Пьер және Микелон, Сент-Винсент және Гренадин, Оңтүстік Корея, Суринам, Теркс және Кайкос аралдары, Америка Құрама Штаттары, Уругвай, АҚШ Виргин аралдары, Венесуэла.

Fashion TV видео-слоты мына елдерде қолжетімсіз: Куба, Иордания, Түркия, Сауд Аравиясы.

Planet of the Apes видео-слоты мына аумақтарда қолжетімсіз: Әзірбайжан, Қытай, Үндістан, Малайзия, Катар, Ресей, Таиланд, Түркия, Украина.

Vikings видео-слоты мына юрисдикциядарда қолжетімсіз: Әзірбайжан, Камбоджа, Канада, Қытай, Франция, Үндістан, Индонезия, Лаос, Малайзия, Мьянма, Папуа-Жаңа Гвинея, Катар, Ресей, Оңтүстік Корея, Таиланд, Түркия, Украина, АҚШ. Америка.

Narcos видео-слоты мына аумақтарда қолжетімсіз: Индонезия, Оңтүстік Корея.

Сонымен қатар, Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse және The Invisible Man) тек мына аумақтарда қолжетімді: Андорра, Армения, Әзірбайжан, Беларусь, Босния және Герцеговина, Грузия, Исландия, Лихтенштейн, Молдова, Монако Черногория, Норвегия, Ресей, Сан-Марино, Сербия, Украина, Солтүстік Македония, Түркия, Австрия, Кипр, Финляндия, Германия, Греция, Венгрия, Ирландия, Люксембург, Мальта, Нидерланд, Польша, Словакия және Словения.

Мына елдердегі ойыншылар NetEnt ұсынатын ойындар (оның ішінде, мұнымен шектелмей, Mega Fortune ойыны) джекпоттарынан кез келген джекпоттарды ұта алмайды: Аустралия, Әзірбайжан, Қытай, Дания, Үндістан, Израиль, Италия, Жапония, Малайзия, Катар, Ресей, Испания, Таиланд, Тунис, Түркия және Украина. Казино жоғарыда көрсетілген елдердегі ойыншылар үшін осы ойындарға қолжетімділікті бұғаттау үшін ойқонымды күш-қуатты қолдануға міндеттенеді; егер жоғарыда көрсетілген елдердің кез келгенінде ойыншылар джекпотты ұтса, ұтыстың күші жойылады.

Аустралиядағы ойыншылар Amatic ұсынған ойындарды ойнай алмайды.

Мына елдердегі ойыншылар Microgaming ұсынған ойындарды ойнай алмайды: АҚШ, Сингапур, Италия, Дания, Оңтүстік Африка, Франция, Ұлыбритания, Испания, Бельгия, Аустралия, Тайвань және Филиппин.

Канададағы ойыншылар NYX (NextGen) ұсынған ойындарды ойнай алмайды.

Назар аударыңыз, Malta Gaming Authority реттеуші органының ережелері бойынша, Paysafecard, Neteller немесе Skrill арқылы қолданылатын депозит жағдайында, Германиядағы ойыншыларға тек NetEnt ұсынған ойындар қолжетімді.

Қабылданатын валюталар

Веб-сайт мына ВАЛЮТАЛАРДЫ пайдаланып, ойнауға мүмкіндік береді: EUR, USD, NOK, CAD, PLN, NZD, ZAR, JPY.

Комиссия және салықтар

Ойыншы тұратын жер юрисдикциясының заңдарына сәйкес олардың ұтыстарына қолданылатын барлық комиссиялар мен салықтарды төлеу үшін жауапты болады.

Ойын ережелері

Ережелер мен Шарттарды қабылдап, ойыншы веб-сайт ұсынатын ойындардың ережелерді білетінін және түсінетінін растайды. Ойыншының әр нақты ойынға арналған төлемдер пайызы туралы ақпараттандырылуы оның қарауына қалдырылады.

Жауапкершіліктен бас тарту

Ережелер мен Шарттарды қабылдап, ойыншы веб-сайттағы құмар ойындарда қатысудың ақша жоғалтуға алып келуі мүмкін екенін растайды. Казино веб-сайтты пайдаланумен байланысты, кез келген ықтимал залал үшін жауапты болмайды.

Казино жабдықтардың немесе бағдарламалық қамтылымның жұмысы, ойыншының веб-сайтқа қолжетімділігін шектеуі немесе үздіксіз жұмысты мүмкін емес қылуы мүмкін ақаулар, тұрақсыз немесе үзілген интернет қосылыс немесе кез келген басқа техникалық қателіктер үшін жауапты болмайды.

Мөлшерлемені қате растаудың немесе қате төлемді жасаудың ықтималдығы төмен жағдайында, Компания осындай қателікті қамтитын барлық қабылданған мөлшерлемелерді болдырмау, немесе қателік болмағанда мөлшерлемені орналастыру кезінде орындалуы тиіс, дұрыс шарттарға сәйкес барлық мөлшерлемелерді қайта реттеу арқылы қателікті түзету құқығын өзіне қалдырады.

Техникалық қателікке, ұтыстар кестелеріндегі қателікке, адам қателігіне байланысты немесе өзге себептер бойынша сіздің Ойын Аккаунтыңызға сізге тиесілі емес қаражат қате есепке жазылған жағдайда, бұл сома біздің меншік болып қалады және сіздің баланстан шегеріледі. Егер сіз сізге тиесілі емес қаражатты біз қателік туралы білгенге дейін шығарсаңыз, қате төленген сома (заң бойынша қолжетімді басқа құралдарды және әрекеттерді пайдалану бойынша біздің құқықты қоса) біздің алдымыздағы сіздің берешек болып табылады. Қаражат қате есепке аударылған жағдайда сіз бізді бұл туралы электронды пошта бойынша кідірместен хабардар қылуға міндеттісіз.

Казино, оның директорлары, қызметкерлері, серіктестері, қызметтердің жеткізушілері:

  • бағдарламалық қамтылымның немесе Веб-сайттың олардың мақсаты үшін жарамды екеніне кепілдік бермейді;
  • бағдарламалық қамтылымда және Веб-сайтта қателіктердің жоқ екеніне кепілдік бермейді;
  • Веб-сайттың және / немесе ойынның үздіксіз және тоқтаусыз қолжетімді болатынына кепілдік бермейді;
  • сізбен Веб-сайтты пайдаланумен немесе сіздің ойындарда қатысуыңызбен байланысты туындайтын, тікелей, жанама, ерекше, екіншілік, кездейсоқ немесе өзге кез келген залалдар, ұсталымдар, шығындар немесе зиян үшін жауапты болмайды.

Осымен сіз Казиноны, оның директорларын, қызметкерлерін, серіктестерін және қызметтердің жеткізушілерін сізбен Веб-сайтты пайдаланумен немесе Ойындарда қатысуымен байланысты туындауы мүмкін, кез келген шығындарға, шығыстарға, залалдарға, зиянға, наразылықтарға және міндеттемелерге қатысты жауапкершіліктен толықтай босатуға және оқшаулауға келісесіз.

Сіз Казиноға сіздің Ережелерді және Шарттарды бұзғаныңызға/бұзбағаныңызға қатысты түпкілікті шешім тиесілі болатынын мойындайсыз, осы жағдайда сіздің Веб-сайттағы ойындарда қатысуыңыз уақытша тоқтатылуы немесе бұғатталуы мүмкін.

Аккаунтты пайдалану

Әр ойыншы пайдаланушының тек бір жеке аккаунтын жасай алады. Ойыншымен бірнеше аккаунтты (“Аккаунттар дубликаттары”) жасау олардың жабылуына және барлық төлемдердің уақытша тоқтатылуына алып келуі мүмкін. Біз ойыншы Қосарланған Аккаунттың белсенділігі кезеңі барысында иеленген немесе жинақтаған кез келген табыстарды, ұтыстарды немесе бонустарды қайтаруды талап ете аламыз. Ойыншылар біздің талабымыз бойынша Қосарланған Аккаунттан шығарылған кез келген осындай қаражатты қайтаруға міндеттенеді.

Ойыншы экрандағы нұсқаулықтарды сақтап, жеке тіркелуі тиіс.

Ойыншы үшінші тараптарға, оның ішінде кәмелетке толмағандарға өзінің аккаунтына қолжетімділік ұсынбауы тиіс немесе веб-сайтты пайдалануға рұқсат бермеуі тиіс.

Веб-сайтты коммерциялық пайданың кез келген түрін алу үшін пайдалануды қоспағанда, веб-сайтты тек жеке мақсаттарға пайдалануға болады.

Ойыншы профилінің "Никнейм” өрісінде кез келген қорлаушы немесе әдепсіз лексиканы, сонымен қатар жарнамалық немесе коммерциялық сипаттағы ақпаратты көрсетуге тыйым салынады. Қандай да бір бұзушылықтар анықталған жағдайда, қолдау қызметінің қызметкерлері немесе Компанияның басқа қызметкерлері Никнейм” өрісінің құрамын белгілі бір бейтарап құрамға алмастыруы мүмкін. Қайта бұзған жағдайда, аккаунт бұғатталуы мүмкін, ал барлық қаражат тәркіленуі мүмкін.

Сіз аккаунтты және жеке деректерді өзекті жай-күйде сақтауға міндеттісіз.

Келісімді қайтару құқығы. Біз дербес деректерді өңдеуге сіздің келісіміңізге үміттенген жағдайда, сіз кез келген уақытта өз келісіміңізді қайтарып алуға құқылы боласыз.

Біз сонымен қатар біздің контентті және шешімдердің автоматтандырылған түрде қабылдануы талап етілмейтін маркетингтік коммуникацияларды жақсарту үшін сіздің деректердің анонимдік туындыларын сақтай аламыз.

Біз сіздің пайдаланушы аккаунтында көрсетілген нөмірге телефондық қоңырау шалу құқығын өзімізге қалдырамыз, бұл, біздің ұйғарымымыз бойынша, KYC процедурасының қажетті бөлігі болуы мүмкін. Аккаунтты толық верификациялау сәтіне дейін төлемдерге сұраулар өңделмейді. Егер көрсетілген телефон нөмірі нақты болмаса, жоқ болса немесе дұрыс болмаса, немесе ойыншы телефондық қоңырауға жауап бермесе, біз сіздің ұтысты тәркілеу және / немесе сіздің пайдаланушы аккаунтыңызды сөндіру құқығын өзімізге қалдырамыз. Біз қаражатты алу себебі бойынша сізбен байланысу үшін барлық күш-қуатты қолданамыз, алайда егер біз екі апта бойы сізбен хабарласа алмасақ (электронды пошта немесе телефон бойынша), сіз KYC процедурасынан өтпегендіктен, қаражат Компаниямен алынады.

Техникалық қателікке, ұтыстар кестелеріндегі қателікке, адам қателігіне байланысты немесе өзге себептер бойынша сіздің Сіздің аккаунтыңызға сізге тиесілі емес ұтыс қате есепке жазылған жағдайда, бұл сома біздің меншік болып қалады және сіздің баланстан шегеріледі. Егер сіз сізге тиесілі емес қаражатты біз қателік туралы білгенге дейін шығарсаңыз, қате төленген сома (заң бойынша қолжетімді басқа құралдарды және әрекеттерді пайдалану бойынша біздің құқықты қоса) біздің алдымыздағы сіздің берешек болып табылады. Қаражат қате есепке жазылған жағдайда, сіз бізді бұл туралы электронды пошта бойынша кідірместен хабардар қылуға міндеттісіз.

Сіздің экранда және ойын серверінде пайда болатын нәтижелер арасындағы сәйкессіздіктің ықтималдығы төмен жағдайында, ойын серверінде тіркелген нәтиже басымдық күшіне ие болады. Сіз сәйкес ойындық онлайн қызметіндегі және осы қатысудың нәтижелеріндегі сіздің қатысудың шарттары мен жағдайларын анықтау кезінде біздің деректердің түпкілікті шешуші күшке ие болатынын мойындайсыз және келісесіз.

Казино төменде сипатталған ерекше жағдайларда ойынды немесе оқиғаны тоқтату құқығын өзіне қалдырады. Егер ойын істен шықса немесе техникалық қателікке байланысты іске қосқаннан кейін ақаулы болса, біз мынаған міндеттенеміз: а) ойынды болдырмауға; б) мөлшерлемелер сомасын қайтаруға; егер аккаунттың иеленушісі ойын істен шыққан сәтте есепке жазылған қаражатқа ие болса, немесе егер осындай аккаунт енді болмаса - аккаунттың ұстаушысына бекітілген әдіспен аудару арқылы; в) қажет кезде реттеуші органға инциденттің мән-жайы туралы хабарлауға; г) егер ойындар немесе қызметтер осындай олқылықтарға ұшырайтын болса, осындай ойындарды немесе қызметтерді ұсынудан тартынуға.

Біз, біздің ұйғарымымыз бойынша, сіз кез келген уақытта сұратқан кез келген транзакцияда толықтай немесе ішінара бас тарту құқығын өзімізге қалдырамыз. Сіз сәйкес растаманы алғанға дейін ешқандай транзакция бізбен қабылданған болып санала алмайды. Егер сіз сіздің транзакцияңыздың қабылданғаны туралы растаманы алмасаңыз, Қолдау Қолдау қызметіне жүгініңіз.

Сіз сізбен Ережелер мен Шарттарды бұзу нәтижесінде туындауы мүмкін кез келген наразылықтарды және міндеттемелерді, шығындарды, шығыстарды (соның ішінде сот шығыстары) және кез келген басқа ұсталымдарды бізге толық өтемдеуге міндеттісіз.

Алаяқтыққа қарсы іс-әрекет саясаты

Компания қатаң алаяқтыққа қарсы іс-әрекет саясатын жүргізеді. Егер ойыншыға алаяқтық әрекеттерінде, оның ішінде, өзгелермен қатар, мыналарға қатысты күдік келтірілсе:

  • басқа ойыншылармен сөз байласудың кез келген типінде қатысу;
  • ұтысты алақол жолмен алуға бағытталған стратегияларды әзірлеу;
  • басқа онлайн казиноларға немесе қызметтердің жеткізушілеріне қатысты алаяқтық әрекеттері;
  • кредит картасын пайдалана отырып, қайтарылатын төлемдер немесе жасалған төлемді мойындаудан бас тарту;
  • алаяқтықтың басқа түрлері;
  • немесе тұратын елде банкрот болса;
  • немесе тіркеу кезінде дұрыс емес жеке деректерді ұсынса;

Компания пайдаланушы аккаунтын жабу және ойыншыға барлық төлемдерді уақытша тоқтату құқығын өзіне қалдырады. Бұл шешім Компанияның қарауына қалдырылады, ал ойыншы осындай әрекеттердің себептері туралы хабарландырылмайды немесе ақпараттандырылмайды. Компания сонымен қатар реттеуші органдарды ойыншы жасаған, жоғарыда көрсетілген алаяқтық әрекеттері туралы ақпараттандыру құқығын өзіне қалдырады.

Сіз қандай да бір заңсыз қызмет немесе заңсыз әрекеттермен байланысты күмәнді қайнаркөз нәтижесінде алынған қаражатты пайдалана алмайсыз. Біздің алаяқтыққа қарсы күрес саясатына сәйкес біз бір немесе бірнеше депозит жасалған төлем әдісімен кез келген сұратылған шығаруды ішінара немесе толықтай төлеу қүқығын өзімізге қалдырамыз.

Казино адвантивті ойынды қолдамайды. Өзінің мақсаттарында казиноның қарсы алу ұсыныстарын немесе басқа акциларды пайдалануға тырысатын кез келген ойыншы Компанияның мына себептер бойынша бонустардың және осындай бонустардан алынған кез келген ұтыстардың күшін жою құқығын өзіне қалдыратынымен келіседі:

  • ұрланған карточкаларды пайдалану;
  • қайтарым төлемдерін жасау;
  • казино акцияларын өзінің мақсаттарында пайдалану үшін біреуден артық аккаунт жасау;
  • дұрыс емес тіркеу деректерін ұсыну;
  • Казиноға зиян келтіруі мүмкін, кез келген басқа әрекеттер;

Казино Казиноның жеке ұйғарымы бойынша және себепті көрсету немесе алдын ала хабарландыруды ұсынусыз сіздің Ойын Аккаунтыңызды жабу және баланстағы барлық соманы қайтару құқығын өзіне қалдырады, осы жағдайда қаражатты шығару үшін сәйкес алымдар ұсталынады.

Казино қаржылық мекеме болып табылмайды және осы себептен осындай мекеме ретінде қарастырылмауы тиіс. Сіздің аккаунтыңыздағы қаражатқа пайыздар есепке жазылмайды және конвертация немесе айырбас (соның ішінде криптовалюталарды айырбастау) бойынша ешқандай қызметтер жүргізілмейді.

Ойыншы аккаунтын тексеру үшін казино басқармасы латиницадағы және кириллицадағы құжаттарды (ID, төлем жүйелері, коммуналдық қызметтер үшін есепшоттар және т.б.) талап етеді. Егер ойыншыда жоғарыда аталған алфавиттерде құжаттарды ұсыну мүмкіндігі болмаса, казино ойыншы өзінің құжаттарын ұсынатын видео тексерісті талап ету құқығын өзіне қалдырады.

Егер казино жүйесін манипуляциялаудың күдіктері немесе дәлелдері болса, казино төлемдерді ұстап тұру құқығын өзіне қалдырады. Қылмыстық айыптар казино жүйесін манипуляциялаған немесе мұны жасауға тырысқан кез келген пайдаланушыға немесе кез келген басқа тұлғаға тағылады. Казино Сайтта ұсынылатын кез келген ойындарды немесе оқиғаларды тоқтату және / немесе өзгерту құқығын өзіне қалдырады.

Егер сізге бағдарламалық қамтылымдағы ықтимал қателіктер немесе толық емес деректер туралы белгілі болса, сіз олардың өзіңіздің мүддеңізде пайдаланбауға келісесіз. Сонымен қатар, сіз Казиноға кез келген қателіктер немесе толық емес деректер туралы кідірместен хабарлауға келісесіз. Егер сіз осындай міндеттемелерді орындамасаңыз, Казино сәйкес қателікпен / толық емес ақпаратпен және дұрыс емес хабарландырумен байланысты кез келген шығындарды қоса алғанда, қателікпен немесе толық емес ақпаратпен байланысты барлық шығыстардың толық өтемделуіне құқылы болады.

Назар аударыңыз, егер сіз қаражатты шығаруға сұрау салсаңыз, алайда соңғы депозит сәтінен жасалған мөлшерлемелер сомасы осы депозиттің үш еселенген көлемінен кем болса, казино сізден депозитті/қаражатты шығару транзакцияларын өңдеуге қатысты шығыстарды ұстап қалу құқығын өзіне қалдырады. Бұл шешім Казиноның қарауына қалдырылады.

Компания мальталық және еуропалық заңдарды, ақшаны жылыстатудың және лаңкестікті қаржыландырудың алдын алу бойынша ережелерді және жетекшілікті сақтайды. Күдікті мәмілелер бойынша Компания тергеу жүргізуі мүмкін. Компания сізді хабарландырусыз немесе қосымша сілтеме ұсынусыз күдікті операциялар туралы есептерді құзыретті органдарға жіберу құқығын өзіне қалдырады. Сонымен қатар, кез келген күдікті транзакциялар жағдайында, компания есепшотты бұғаттауы немесе жабуы мүмкін және заң бойынша және / немесе құзыретті органдарға қажет болуы мүмкін барлық қаражатты ұстап қалуы мүмкін.

Депозиттер

Вебсайт VISA және MasterCard кредиттік және дебеттік карталарын, сонымен қатар әр түрлі веб-әмияндарды қоса алғанда, көптеген төлем әдістерін ұсынады. Сіздің еліңіз үшін барынша жарамды төлем әдістері туралы білу үшін support@euslot.com мекенжайы бойынша біздің қолдау қызметіне жүгініңіз.

Компания үшінші тараптардан төлемдерді қабылдамайды. Сіз тек сіздің атыңызға тіркелген банктік есепшотты, банктік карталарды, электронды әмияндарды және басқа төлем әдістерін пайдалана отырып депозиттер жасай аласыз. Егер тексерулер барысында біз сіздің осы шартты бұзғаныңызды анықтасақ, сіздің ұтыстарыңыз тәркіленеді, ал бастапқы депозит төлем есепшотының иесіне қайтарылады. Компания бөгде есепшоттардан депозиттелген, жоғалған қаражаттар үшін жауапты болмайды.

Назар аударыңыз, депозиттің минималды сомасы 10 $/€ құрайды. Депозиттің максималды сомасы пайдаланылатын төлем әдісінен тәуелді.

Сайт әр түрлі төлем тәсілдерін ұсынады. Олар VISA және MasterCard кредиттік және дебеттік карталарын (3D Secure міндетті), сонымен қатар әр түрлі веб-әмияндарды қамтиды. Депозиттерге арналған операциялар, мерзімдер мен шарттар, қолжетімділік пен ұзақтық, сонымен қатар әр әдіске арналған алымдар уақытқа, сонымен қатар ел мен төлем әдісіне байланысты өзгеріп тұруы мүмкін. Өзекті кеңестер «Депозиттер» рубрикасындағы сайтқа кіру кезінде қолжетімді. Сіз тұратын ел үшін барынша жарамды төлем әдістері туралы білу үшін сіз сонымен қатар біздің қолдау қызметімен байланыса аласыз.

Қаражатты шығару / қайтару саясаты

Минималды шығару сомасы 20 $/€ немесе оның эквивалентін құрайды. Шығарудың максималды сомасы таңдалған төлем әдісінен тәуелді. Егер сұратылатын шешу сомасы нақты төлем жүйесінің лимитін асса, сома бірнеше төлемдермен шығарылады.

Сіздің шығаруларыңыз барынша жылдам өңделеді, алайда кейбір төлем әдістері жағдайында шығаруға сұрауды өңдеу 3 жұмыс күніне созылуы мүмкін.

Веб-сайт Visa ұсынатын Original Credit Transfer (OCT) арқылы және Mastercard ұсынатын Payment Transfer арқылы төлемді қолдайды. Қосымша талаптар сәйкес кредит картасының корпоративті бола алмайтынында және қолданылатын елде шығарылуы тиіс екенінде негізделеді.

Visa үшін мына елдер қолданылмайды: АҚШ, Аустралия, Гонконг, Үндістан, Индонезия, Жапония, Корея, Малайзия және Сингапур.

Mastercard үшін мына елдер қолданылады: Андорра, Австрия, Бельгия, Кипр, Чехия Республикасы, Дания, Эстония, Франция, Германия, Гибралтар, Греция, Венгрия, Исландия, Ирландия, Италия, Латвия, Люксембург, Мальта, Монако, Нидерланд, Норвегия, Сан-Марино, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария, Түркия және Ұлыбритания.

Назар аударыңыз, тіпті қолданылатын елдер үшін Казино әр жағдайда кредит карталары бойынша төлемдердің сәтті өңделуіне кепілдік бере алмайды, себебі кредит карталарын беретін банктер өзінің ұйғарымы бойынша осындай транзакцияларды бұғаттауы немесе қайтаруы мүмкін.

Веб-сайттың ішкі жұмыс валютасы - еуро. Егер сіз транзакцияларды басқа валюталарда жасасаңыз, сіздің банк және Казиноның төлемдерді өңдеу жүйесі тарапынан жүргізілетін валюталар конверсиясына байланысты сіздің кредит картасынан шешілетін сома транзакцияны жасау сәтінде көрсетілетін сомадан мардымсыз жоғары болуы мүмкін.

Егер сіз кредит немесе дебет картасы арқылы немесе басқа төлем әдісімен депозитті жасасаңыз, осы ретте шығару сомасы депозит сомасынан кем немесе оған тең болса, біз шығарылатын соманы қайтадан кредит немесе дебет картасына немесе басқа төлем әдісімен төлеу құқығын өзімізге қалдырамыз. Егер шығару сомасы депозитке енгізілген сомадан асса, асыру сомасы балама төлем әдістерінің бірі арқылы төленеді.

Компания төлемдерді өңдегенге дейін ойыншы тұлғасын тексеру және ойыншының тұлғасын тексеру үшін қажетті уақыт бойы қаражатты ұстап тұру құқығын өзіне қалдырады. Назар аударыңыз, шығарулардың жалпы сомасы 2000 евроға жеткен кезде, ойыншыны верификациялау процедурасы міндетті болады. Ойыншы дұрыс емес жеке деректерді ұсынған жағдайда, шығаруға сұрауда бас тартылуы мүмкін, ал пайдаланушы аккаунты жабылуы мүмкін. Ойыншы бұл туралы электронды пошта бойынша ақпараттандырылады. Кейбір жағдайларда Веб-сайт жеке тұлғаны куәландыратын құжатпен селфиді, жеке тұлғаны куәландыратын құжатпен және арнайы белгімен селфиді немесе телефон бойынша қоңырау шалуды сұратуы мүмкін. Верификациялау процедурасынан өту бойынша талапты орындамау аккаунттың жабылуына және ұтыстың тәркіленуіне алып келеді.

Егер жүйені айналып өту үшін ойыншы жалған немесе әдейі өзгертілген жеке деректерді ұсынса, өтеуге сұрау Казиномен қайтарылуы мүмкін.

Егер ойыншы жаңартылған ережелер мен шарттарды қабылдамаса, ол ойнай алмайды, бірақ нақты балансты шығара алады.

Шығарудың максималды сомасы күніне USD 5,000 / EUR 5,000 / CAD 7,500 / NOK 50,000 / PLN 20,000 / NZD 7,500 / ZAR 75,000 / JPY 600,000 аптасына, USD 10,000 / EUR 10,000 / CAD 15,000 / NOK 100,000 / PLN 40,000 / NZD 15,000 / ZAR 150,000 / JPY 1,200,000, айына USD 30,000 / EUR 30,000 / CAD 45,000 / NOK 300,000 / PLN 120,000 / NZD 45,000 / ZAR 450,000 / JPY 3,600,000 құрайды, егер жарнамалық Ережелер мен Шарттарда өзгеше көрсетілмесе, мұнда жоғарырақ VIP мәртебесі бар ойыншылар үшін ерекшеліктер жасалуы мүмкін. Егер сіз 30,000 еуродан астам ұтсаңыз, біз барлық сома төленгенге дейін төлемді 30,000 еуро көлеміндегі ай сайынғы төлемдерге бөлу құқығын өзімізге қалдырамыз.

Үдемелі джекпоттардағы барлық ұтыстар толықтай төленеді.

Казиноға депозит түрінде енгізілген ақша ойын қызметі үшін пайдаланылуы тиіс. Осыған байланысты мөлшерлемелер сомасы жасалған депозиттің үш еселенген сомасын құрауы тиіс.

Белсенді емес аккаунттар

Егер веб-сайттағы ойыншының есептік жазбасына кіру 12 айдан асатын кезең бойы орындалмаса (есептік жазба белсенді емес), Компания соңғы кіруден бастап 13-ші айдан бастап 5 еуро көлемінде қызмет көрсету үшін ай сайынғы ақыны өндіріп алу құқығын өзіне қалдырады.

Егер есептік жазба 12 айдан астам кезең бойы белсенді емес болып қалса, хабарландыруы бар электронды хат 13-ші айдан бастап әр ай сайын жіберіледі.

Егер есептік жазба 30 ай бойы белсенді болмаса, есепшоттағы қалдық ойыншыға қайтарылады.

Егер ойыншыны табу мүмкін болмаса, қаражат ойыншы үшін қолжетімді болып қалып, мальталық билікке беріледі. Жабық, белсенді емес есепшоттарды қалпына келтіру немесе осы есепшоттарда сақталатын қаражатты қайтару жолы туралы ақпарат алу үшін қолдау қызметіне жүгініңіз.

Шағымдар

Сіз біздің қызметтерге қатысты кез келген шағымдар болған кезде веб-сайтта ұсынылған нұсқаулықтарға сәйкес біздің қолдау қызметімен хабарласа аласыз.

Шағымдар қолдау қызметі бөлімінде өңделеді және егер қолдау қызметінің қызметкерлері бірден мәселенің шешімін ұсына алмаса, жоғарырақ деңгейдегі Казино инстанциясына беріледі. Сізді ойқонымды негізделген көлемде шағымның мәртебесі туралы ақпараттандырды.

Егер дау казиноның басшылығы деңгейінде шешілмесе, сіз Веб-сайтта көрсетілген кез келген тәуелсіз ұйыммен, құмар ойындар бойынша уәкілетті органмен немесе лицензиялаушы органмен хабарласа аласыз.

Біз ADR (Даулардың балама шешімі) жеткізушісі ретінде ThePOGG.com тағайындадық, оған сіз сонымен қатар шағымдар бере аласыз. ThePOGG.com-ға шағымдарды complaints@thepogg.com мекенжайы бойынша жіберуге болады. Егер сіз бұрынғыдай шешімге қанағаттанбасаңыз, сіз сонымен қатар support.mga@mga.org.mt электронды поштасы бойынша немесе мына жерде басу арқылы MGA ойыншыларын қолдау қызметімен хабарласа аласыз.

Біз шағымды алған сәттен бастап он (10) күнтізбелік күн ішінде шағымдарды шешу үшін барлық ықтимал шараларды жасаймыз. Егер наразылық шешу үшін көбірек уақытты талап етсе, мерзім ұзартылуы мүмкін.

Қандай да бір даулар туындаған жағдайда сіз журналдар мен сервер жазбаларының кез келген наразылық нәтижесін анықтау кезінде түпкілікті ретінде қолданылатынымен келісесіз. Сіздің экранда және ойын серверінде пайда болатын нәтижелер арасындағы сәйкессіздіктің ықтималдығы төмен жағдайында, ойын серверінде тіркелген нәтиже басымдық күшіне ие болады. Сіз сәйкес ойындық онлайн қызметіндегі және осы қатысудың нәтижелеріндегі сіздің қатысудың шарттары мен жағдайларын анықтау кезінде біздің деректердің түпкілікті шешуші күшке ие болатынын мойындайсыз және келісесіз.

Сізбен осындай дауға қатысты байланысу қажет болған кезде, біз сіздің Ойын Аккаунтында көрсетілген байланыс ақпаратын пайдаланамыз.

ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫ

Бастап қолданылады: 10.09.2018

Соңғы жаңарту: 20.11.2018

1. ЖАЛПЫ ШАРТТАРЫ

Деректер контроллері ретінде сіз ойыншылардың жеке деректерін өңдеуге арналған құмар ойындар ережелеріне сәйкес заңды міндеттеме аласыз. Бұл құпиялылық саясаты ойыншылардан қандай жеке деректерді жинайтынымызды, оларды неге жинайтынымызды және оларды қалай пайдаланатынымызды түсіндіреді.

Веб-сайт www.euslot.com (бұдан әрі «Казино», «Веб-сайт», «Компания», «Мы», «Нас», «Наш») N1 InteractiveLtd компаниясына тиесілі және оның басқаруында болады. Мальта заңнамасына сәйкес құрылған және тіркелген, тіркеу нөмірі 81457 және тіркелген мекен-жайы 27, TriqTorriWejter, Биркиркара, Мальта.

Ойыншының тіркелу жазбасы сайтына тіркелу арқылы осы құпиялылық саясатына келісіміңізді растайсыз. Егер сіз осы құпиялылық саясатының шарттарымен келіспесеңіз және бізге қажетті жеке ақпаратты ұсынғыңыз келмесе, осы веб-сайтты пайдаланбауыңызды сұраймыз.

Осы құпиялылық саясаты сіз мен компания арасындағы келісім екенін ескеріңіз. Біз осы Саясатқа әр кезде өзгерістер енгізе аламыз. Біз осындай өзгерістер туралы Сізге хабарлау үшін барлық мүмкіндіктерді жасаймыз, дегенмен, біз осы құпиялылық саясатын үнемі қайта қарауды ұсынамыз. Веб-сайтты және/немесе оның қызметтерін одан әрі пайдалану Сіздің осы құпиялылық саясатының шарттарымен келісуіңіз болып табылады.

2. БІЗ ЖИНАЙТЫН АҚПАРАТ

Пайдалану және өңдеу үшін сұратылатын жеке ақпарат шектеусіз болуы керек:

a) Біздің веб-сайтымызда тіркелу жазба беттерінде нысандарды толтыру кезінде бізге ұсынатын кез-келген ақпарат, сондай-ақ сіздің бұдан әрі веб-сайт немесе электрондық пошта арқылы жіберетін кез келген басқа да деректер (мысалы, атыңыз және тегіңіз, туған күніңіз, электрондық пошта мекенжайыңыз, телефон нөміріңіз);

b) Бізбен веб-сайт, электрондық пошта, веб-чат немесе басқа байланыс құралдары арқылы хат алмасу;

c) Олар Веб-сайт(лар) арқылы немесе басқа байланыс құралдары арқылы жүргізілетініне қарамастан, ойыншының тіркелу жазбасы бойынша транзакциялардың барлық тарихы;

d) Жүйеге кіру және кіру деректері, соның ішінде трафик туралы деректер, GeoIP орналасқан жер деректері, браузер/құрылғылар деректері, Желілік журналдар, белсенділік журналдары және біздің жүйеде тіркелген трафик туралы басқа да ақпараттар;

e) Сіздің тіркелу жазбаңызды тексеру, депозиттерді өңдеу немесе қаражатты алу және алаяқтыққа қарсы әрекет ету үшін тексеру жүргізу үшін біз негізді түрде сұрайтын құжаттар мен дәлелдер (біздің өз бастамамыз бойынша немесе қолданыстағы заңнама талаптарына сәйкес). Мұндай дәлелдемелерді төлқұжаттардың сканерленген көшірмелері, төлем үзінділері, банктік үзінділер және т. б. қамтуы мүмкін.

f) Сауалнамаға қатысу немесе біз уақыт өткен сайын өткізе алатын клиенттердің кез келген басқа да бағалаулары.

3. БІЗ ЖИНАЙТЫН АҚПАРАТ

Біз қызметімізді ұсыну мақсатында Сізден алынатын жеке ақпаратты өңдейміз. Атап айтқанда, Біз Сіздің деректеріңізді келесі мақсаттар үшін пайдаланатын боламыз:

a) Сіздің ставкаларыңыз бен транзакцияларды өңдеу. Бұл кредиттік карталар мен онлайн төлем жүйелерін пайдалануды қамтиды;

b) Сіз біздің веб-сайтында алуды қалайтын ойындар мен басқа да қосалқы қызметтерді ұсыну;

c) Клиенттік қолдау көрсету, мысалы, тіркелу жазбасын баптау және басқару көмегі;

d) Қажетті верификациялық тексерулерді анықтау және орындау;

e) Т іркелген ойыншыларға біздің жарнамалық ұсыныстарымыз туралы ақпарат беру немесе біздің Таңдалған іскер серіктестеріміз, қауымдасқан және үлестес тұлғалардан жарнамалық ақпарат беру (егер ойыншылар осындай маркетингтік материалдарды алуға тікелей келіссе ғана);

f) Заңды міндеттерді орындау, оның ішінде ақшаны жылыстатуға қарсы күрес және терроризмді қаржыландыруға қарсы күрес туралы заңдарды сақтау (ФТ);

g) Алаяқтықты, мерзімдерді асыра пайдалануды, ақшаны жылыстатуды және басқа да заңсыз немесе ерекше ойын қызметін болдырмау мақсатында транзакцияларды мониторингілеу және тергеу;

h) Нарықтық зерттеулерді бағалау арқылы клиенттік үрдістерді талдау (сауалнамаға қатысу міндетті емес және сіз әрқашан қатысудан бас тарта аласыз);

i) Зерттеулер жүргізу және жиынтық деректерді статистикалық талдау.

4. МАРКЕТИНГТІК КОММУНИКАЦИЯ

Егер сіз жарнамалық материалдарды алмауды қаласаңыз, біз сіздің жеке ақпаратыңызды, соның ішінде электрондық пошта мекен-жайыңызды және телефон нөмірін пайдалана аламыз. Бұл казино ойын жеткізушілер сияқты біздің іскерлік серіктестердің өнімдер мен қызметтер туралы ақпаратты қамтуы мүмкін.

Сіз осындай маркетингтік және жарнамалық материалдарды алуды тоқтатқыңыз келсе, Сіз ойыншының тіркелу жазбасының параметрлерінен бас тарта аласыз немесе мына мекен-жай support@euslot.com. бойынша клиенттік қолдау қызметімен байланыса аласыз.

Сонымен қатар, кез келген конкурсқа қатысу нәтижесінде жүлде немесе ұтыстарды қабылдай отырып, сіз заңмен тыйым салынған жағдайлардан басқа, сіздің атыңызды және/немесе лақап атыңызды жарнама мақсатында қосымша өтемақысыз пайдалануға келісесіз.

5. ДЕРБЕС АҚПАРАТТАР АЛУ

Біз сіздің келісімінсіз сіз туралы жеке ақпаратты жинаймаймыз. Дегенмен, егер сіз біздің қызметтерімізді пайдалану және сіздің бізбен өзара әрекеттестігіңіз арқылы осындай ақпаратты ұсынсаңыз, біз сіз туралы белгілі бір деректерді автоматты түрде жинай аламыз.

Біз сондай-ақ заңды негізде алаяқтықтың алдын алу мақсатында компаниялар сияқты онлайн-сатушылар мен қызметтерді жеткізушілерден белгілі бір жеке ақпаратты ала аламыз. Сонымен қатар, біз сіздің онлайн транзакцияларды және бастапқы ойын мазмұнын өңдеу үшін техникалық қолдау көрсету үшін үшінші тарап жеткізушілерінің қызметтерін пайдалану құқығын сақтаймыз.

Сіз бізге жеткізушілерге, қызмет жеткізушілерге және электрондық коммерцияның бөгде қызметтеріне ұсына алатын кез келген ақпаратқа қол жеткізу мүмкін екенін түсінуіңіз керек. Осы Саясатта көрсетілген жеке ақпаратты пайдаланып, қорғайтынымызға сенімді болыңыз. Сіз ұсынатын кез-келген ақпарат осы құпиялылық саясатына сәйкес компаниядан тыс үшінші тұлғаларға ғана ашылатын болады және біз сіздің жеке ақпаратыңызды әрдайым қорғауын қамтамасыз ету үшін кез келген қажетті қадамдар жасаймыз.

6. ДЕРЕКТЕРДІ АЛУШЫЛАР

Сіз бізге берген ақпаратты біздің компаниялар тобындағы басқа ұйымдарға және бизнес серіктестерімізге бере аламыз. Бұл компаниялардың құрамына біздің басты компанияларымыз, олардың бас компаниялары және осы компаниялардың барлық еншілес компаниялары, сондай-ақ біз жұмыс істейтін және қажетті келісімдер жасайтын басқа да компаниялар кіреді. Сіздің ақпаратты өңдеуді Компания немесе компаниялар тобындағы басқа компания жүзеге асыруы мүмкін, ол деректерді өңдеудегі осындай мұқтаждықтарды қанағаттандыру үшін үшінші тарапты пайдалануы мүмкін.

Компания қызметкерлері, атап айтқанда, деректерді қорғау қызметкерлері, ақшаны жылыстатумен күрес қызметкерлері, төлемдер және алаяқтықпен күрес талдаушылары, клиенттерді қолдау қызметінің агенттері, клиенттік базаны ұстап қалу командасының мүшелері, VIP-ойыншылармен жұмыс істеу менеджерлері, сондай-ақ басқа да таңдаулы қызметкерлер өз міндеттерін орындау және сізге көмек көрсету үшін Сіздің дербес ақпаратыңызға қол жеткізе алады.

Ойыншының жеке ақпаратты өңдеуге қол жеткізу немесе байланысты біздің қызметкерлер қолданыстағы ойын заңнамасына, деректерді қорғау және құпиялылық туралы Заңға сәйкес ойыншының құпия ақпаратты сақтау үшін құпиялылық туралы келісімге қол қойды.

Сізге білікті қызметтерді ұсыну мақсатында біз және/немесе біздің қызмет жеткізушілеріміз Сіздің жеке мәліметтеріңізді Еуропалық Одақ (ЕО) және еуропалық еркін сауда қауымдастығы (EFTA) шеңберінде бір елден басқа елге, сондай-ақ Еуропалық экономикалық кеңістіктен тыс орналасқан деректерді өңдеуді жүзеге асыратын кейбір тұлғаларға беруді талап ете алады. Сондықтан, Веб-сайтты қарай отырып, бізбен электрондық хабарламалар алмаса отырып, сіз осы елдердегі сіздің деректеріңізді біздің (немесе біздің жеткізушілеріміз немесе қосалқы мердігерлеріміз) өңдегеніңізді растайсыз және келісесіз. Біз сіздің ақпаратыңыз бен мәліметтеріңізді сенімді өңдеу үшін және осы құпиялылық саясатына сәйкес сақталу үшін барлық күш-жігерімізді жұмсаймыз.

7. ҮШІНШІ ТАРАПТАРҒА ДЕРЕКТЕРДІ БЕРУ

Біз сіздің жеке деректеріңізді үшінші тұлғаларға сатпаймыз және жалдамаймыз.

Егер Заңға, Қаулыға немесе басқа сот сұрауына немесе ордерге сәйкес талап етілсе, біз сіздің жеке ақпаратыңызды бере аламыз. Егер осы компанияның, оның клиенттерінің немесе кез-келген үшінші тараптың заңды мүдделерін қорғау үшін қажет деп есептесек, біз Сіздің жеке ақпаратыңызды сондай-ақ қадағалау немесе құқық қорғау органына бере аламыз.

Дербес деректер үшінші тұлғаларға тек келесі жағдайларда ашылады:

a) Егер бізден заң талап етсе;

b) Егер Веб-сайт төлем операцияларын олардың құпиялылық саясатына сәйкес оңайлату үшін өзінің төлем операторларымен деректер алмасуға тиіс болса (атап айтқанда, банк картасын пайдалану арқылы транзакциялардың көпшілігін WirecardBankAG, кімнің құпиялық саясаты осындай транзакцияларға қолданылса);

c) Біздің тиісті лицензиялаушы және реттеуші органдар алдындағы құқықтық және нормативтік міндеттеріміз бен міндеттемелерімізді, сондай-ақ кез-келген басқа қолданыстағы заңнамалардан және басқа юрисдикцияларда қолданылатын кез-келген басқа реттеуші органдар алдындағы барлық міндеттемелер мен міндеттерді орындау үшін;

d) Компания ақпаратты ашу компанияның немесе ойыншының қауіпсіздігін немесе басқа тұлғалардың қауіпсіздігін қорғау үшін, алаяқтықты тексеру үшін немесе Үкіметтің сұрауына жауап беру үшін қажет деп есептесе;

e) Егер біздің маркетингтік қызмет жеткізушілеріміз өз міндеттерін орындау үшін осындай деректерді талап етсе;

f) Ойыншының алдын ала келісімімен кез-келген басқа үшінші тарапқа.

Біз өз атымыздан шектелген жеке деректерді өңдеу үшін деректерді өңдеуді жүзеге асыратын бөгде тұлғалардың қызметтерін пайдаланамыз. Мұндай қызмет көрсетушілер қолдау веб-сайт, әсіресе қатысты хостинг және веб-сайттар, маркетинг, талдау, жақсарту веб-сайттар мен электрондық тарату. Біз алушыға дербес деректерді беру қолданыстағы деректерді қорғау туралы Заңға сәйкес орындалатынына және деректерді өңдеуді жүзеге асыратын тұлғаға қызмет көрсету туралы тиісті Келісім-шартқа сәйкес бізге жүктелген міндеттемелер жүктелетініне кепілдік береміз.

Біздің веб-сайттар әлеуметтік желілер (мысалы, "share" немесе "like" түймелері) қызметтерін де қамтуы мүмкін. Мұндай мүмкіндіктер Facebook сияқты әлеуметтік желілердің үшінші жақтық платформаларымен беріледі. Деректер осылай жиналатын жерде, оларды өңдеу тиісті әлеуметтік желілердің құпиялылық саясатымен реттеледі.

Жоғарыда көрсетілгенге қосымша ретінде, біз жаңа кәсіпорындарды сатып алып жатсақ, жеке деректерді шығара аламыз. Бірігу, басқа компанияны сатып алу немесе бір бөлігін сатып алу сияқты компания құрылымында қандай да бір өзгерістер болған жағдайда, біздің клиенттеріміздің жеке деректері сатуға немесе беруге енгізіледі. Біздің саясатымыздың бір бөлігі ретінде біз жеке деректерді беруді жүзеге асырмас бұрын ойыншыларды электрондық пошта арқылы хабардар етеміз.

Назар аударыңыз, Біздің мазмұн тиісті сілтемелерді ұсыну үшін үшінші тарап веб-сайттарына сілтеме жасай алады. Біз жеке құпиялылық саясаты мен деректерді өңдеу туралы ақпаратты қамтитын сыртқы мазмұнға жауапты емеспіз.

8. ДЕРЕКТЕРДІ САҚТАУ

Біздің ережелер мен шарттарда көрсетілгендей, сіз және казино кез-келген уақытта ойыншы тіркелу жазбасын жабу туралы шешім қабылдау аласыз. Тіркелу жазбасын жапқаннан кейін, біз жеке деректеріңізді заңмен талап етілген мерзім ішінде жазбаша түрде сақтаймыз. Бұл деректер, егер құзыретті органдар қаржылық және салықтық есептерге, алаяқтыққа, ақшаны жылыстатуға немесе кез-келген басқа заңсыз қызметті тергеуге қатысты тергеуді талап еткен жағдайда ғана пайдаланылуы тиіс.

Айта кету керек, Еуропалық Одақтағы лицензияланған ойын юрисдикцияларында ақшаны жылыстатумен күрес нормаларынан сәйкес біз тіркелу кезінде ұсынылған ойыншылардың жеке деректерін және ойыншының соңғы транзакциясы немесе тіркелу жазбасын жабу сәтінен бастап кем дегенде бес жыл ішінде ойыншының тіркелу жазбасының әрекет ету кезеңі ішінде берілген кез-келген деректерді сақтауға міндеттіміз. Сондықтан осы кезең аяқталғанға дейін деректерді өшіруге сұрау салу қарастырылмайды.

9. СІЗДІҢ ДЕРЕКТЕРІҢІЗДІҢ ҚАУІПСІЗДІГІ

Осы арқылы біз сіздің ойыншың тіркелу жазбасын басқару мақсатында жеке ақпаратты жинау және өңдеу кезінде, біз жеке деректерді қорғаудың қатаң құқықтық нормаларын сақтауға міндеттіміз.

Демек, біз сіздің жеке ақпаратыңызды қорғауға және ең үздік іскерлік тәжірибеге және қолданыстағы нормаларға сәйкес құпиялылығыңызды құрметтеуге тырысамыз. Ойыншыларға қауіпсіз қызмет көрсетуді ұстай отырып, біз бізге берген барлық деректер қауіпсіз қалуын қамтамасыз ету үшін барлық ақылға қонымды сақтық шараларын қолданамыз.

Ойыншылардың тіркелу жазбасы бірегей идентификатормен және ойыншының құпия сөзімен ғана қол жетімді болуы мүмкін. Сондай-ақ, тіркелу жазбасын рұқсатсыз пайдаланудан қосымша қорғау үшін екі факторлы аутентификацияны (2FA) қосуға болады. Сіз жүйеге кіру үшін қолданылатын ақпараттың құпиялылығы жауап бересіз және басқа тұлғалар үшін оның қолжетімділігіне сенімді болуыңыз керек.

10. БІЗБЕН БАЙЛАНЫС

Сіз әрқашан осы саясат мәселелері бойынша бізбен хабарласа аласыз:

a) Сіз туралы жинаған жеке ақпараттың дәлдігін растауға;

b) Өзініздің жеке ақпараттыңызды пайдалану туралы білеге;

c) Тікелей маркетинг мақсаттары үшін сіздің деректерді одан әрі пайдалануға тыйым салуға;

d) Бізге берген кез-келген ақпаратты жаңартуға немесе түзетуге (мұндай жағдайларда бізге осындай өзгерістер енгізу үшін ақылға қонымды талап ете алатын кез-келген дәлелдемелерді ұсыну керек). Назар аударыңыз, бізге сіз туралы жалған ақпарат беру заңсыз болып табылады және сіз әрқашан бізге дұрыс деректерді беру үшін жауаптысыз.

Біз осы құпиялылық саясатымен байланысты сұрақтарға жауап беретін деректерді қорғау бойынша қызметкерді тағайындадық («DPO»). Егер сізде осы құпиялылық саясаты туралы қандай да бір сұрақтар болса, өтінеміз, dpo@n1interactive.com мекенжайы бойынша DPO-мен хабарласыңыз.

Сонымен қатар, деректерді қорғау бойынша жалпы Регламенттің 77-бабына сәйкес, сіз өзіңіздің мәліметтеріңізді өңдеуге байланысты, қадағалау органына, атап айтқанда, сіздің тұрғылықты мекен-жайыңыз, жұмыс орныңызды немесе бұзу орын алған орын бойынша мемлекеттік-мүшеге шағым беруге құқығыңыз бар.

11. "COOKIE" ФАЙЛДАРЫНА ҚАТЫСТЫ ЕРЕЖЕЛЕР

Сіз Веб-сайтқа кіргенде, біздің жүйе сіздің браузер, IP мекен-жайы және веб-сайт сілтемелері сияқты сіздің кіргеніңіз туралы ақпаратты автоматты түрде жинайды. Мұндай алым біздің платформалар жеткізушілерімен және серіктестермен бірлесіп жүзеге асырылуы мүмкін. Біз олардан жалпы демографиялық деректерді немесе біздің веб-сайтқа келушілерді пайдалану туралы деректерді ала аламыз. Біз қосымша келісім алмай, сізді жеке сәйкестендіру үшін автоматты түрде жиналған ақпаратты пайдаланбаймыз.

Бұл ақпаратты жинау үшін біз cookie файлдарын және ұқсас бақылау құралдарын пайдаланамыз. Cookie файлдары біздің веб-сайттарымызға кіргенде компьютеріңізде немесе жабдықта сақталатын шағын мәтіндік файлдарды білдіреді. Кейбір cookie файлдары Веб-сайтты пайдалану үшін қажет; басқалары веб-сайтты пайдалануды жақсартып, бізге ең жақсы қызмет көрсетуге көмектеседі. Төменде біз пайдаланатын cookie файлдарының түрлері және олардың мақсаттары көрсетілген:

Қажетті cookie файлдары: веб-сайттардың навигациясы мен негізгі функционалдық мүмкіндіктерін қосуға мүмкіндік береді, мысалы, веб-сайттағы жеке кабинеттерге қатынауды іске қосады.

Cookie функционалдық файлдары: сіздің веб-сайтты пайдалануыңызға және сіздің веб-сайтта жасалған таңдауыңызға (мысалы, сеанстық кілт, тіл немесе аймақ) талдау жасауға мүмкіндік береді, сондықтан біз осы параметрлерді сақтап, сізге дербестендірілгенін пайдалануды ұсына аламыз.

Cookie жарнамалық файлдары: контент-маркетингтің қаншалықты тиімді екенін бағалауға мүмкіндік береді. Бұл cookie файлдары біздің серіктестерімізбен сайтқа кіруді қадағалау және жарнама арқылы жүзеге асырылған жаңа ойыншыларды тіркеу үшін ұсынылады. Біз сіздің жеке ақпаратыңызды (мысалы, аты немесе электрондық пошта мекен-жайы) үлестес серіктестерге жібермейміз. Алайда, сайтқа кіру туралы мәліметтеріңіз басқа жеткізушілермен алынған басқа жеке ақпаратпен байланысты болуы мүмкін. Сыртқы деректерді өңдеудің соңғы түрі осы үшінші тарап жеткізушілерінің хабарламалары мен құпиялылық саясаттарымен реттеледі.

Жоғарыда айтылғанға қосымша ретінде, біз бірнеше үшінші тарап қызмет жеткізушілерін пайдаланамыз, олар бізге ұсынатын қызметтерді ұсыну үшін осы веб-сайтта cookie файлдарын орнатады. Мұндай қызметтер сізге Веб-сайтты пайдалануды жақсарту, Веб-сайттағы сіздің қызметіңізді қадағалау, веб-сайттың тиімділігін бағалау және біздің маркетингтік науқандарымыздың тиімділігін бағалау арқылы қамтиды, бірақ олармен шектелмейді.

Көптеген онлайн браузерлер автоматты түрде cookie файлдарын қабылдайды. Егер қаласаңыз, кейбір немесе барлық cookie файлдарын құлыптауға немесе Браузер параметрлерін өзгерту арқылы орнатылған cookie файлдарын жоюға болады. Дегенмен, біз cookie файлдарын бұғаттамауға және жоймауға кеңес береміз, себебі бұл біздің веб-сайтты пайдалануды шектеуі мүмкін.

12. NETENT ойындары

Осы құпиялылық саясаты, сондай-ақ, сіз NetEnt әзірлеген казино ойынын ойнағанда қолданылады. Бұл саясат мына сілтеме бойынша берілген

ОЙЫНҒА ЖАУАПТЫ ҚАРЫМ-ҚАТЫНАС

ОЙЫНҒА ЖАУАПТЫ ҚАРЫМ-ҚАТЫНАСТЫ ҚАЛАЙ ҚАМТАМАСЫЗ ЕТЕМІЗ?

Онлайн казино құмар ойындарына қатысу әрқашан ойын-сауық мақсатында болуы тиіс. Дегенмен, құмар ойындарға қатысу барысында өзін бақылауды жоғалтуға бейім адамдардың белгілі бір пайызы бар. Ойнауды бастамас бұрын, құмар ойындар ешқашан табыс көзі немесе борышты өтеу құралы ретінде қарастырылуға тиіс емес екенін түсіну маңызды. Онлайн казинода өткізген уақытты және онда жұмсалған ақша сомасын күн сайын қадағалап отырған жөн.

Егер сіз өзіңіз бере алатыннан көп ақша жұмсай бастаймын деп ойласаңыз, немесе ойын күнделікті сабақтарға кедергі жасай бастаған жағдайда, біз, мысалы, Жеке ойын әрекеттеріне Шектеулер орнату, ойыннан өз-өзін ажыратуды сұрату, сондай-ақ тексерілген тәуелсіз ұйымдарға көмек және қолдау көрсету сияқты кейбір шараларға назар аударуды ұсынамыз.

МЕН ШЫҒЫНДАРДЫ ҚАЛАЙ ШЕКТЕЙ АЛАМЫН?

Біздің ойынға жауапты қарым-қатынас саясатымыз аясында, біз Жеке Шектеулерді орнату параметрін ұсынамыз. Сіз аккаунтқа енгізуге болатын сомаға шектеулер орната аласыз, ұтылып қалуға, қоюға, ойын барысында немесе ойын белсенділігі нәтижесінде жұмсауға болатын соманы. Осы баптауларға қолжетімділікті аккаун ішінде “Жеке Шектеулер” бөлімінде мұнда алуға болады.

Шектеулер кез келген уақытта өзгеруі мүмкін. Шектеулердің төмендеуі дереу күшіне енеді, ал олардың өсуі тек электрондық пошта арқылы расталғаннан кейін және ойланбаған шешімдерді болдырмау мақсатында, тек сол түрдегі алдыңғы лимит аяқталғаннан кейін ғана мүмкін. Егер Сізге Жеке Шектеулер орнату туралы қосымша ақпарат немесе көмек қажет болса, біздің қолдау қызметіне хабарласыңыз support@euslot.com.

Депозиттер сомасын шектеу . Бір күн, апта немесе ай үшін депозиттер сомасын шектеу.

Шығындарды шектеу. Бір күн, апта немесе ай үшін Казинодағы шығындарды шектеу. Шығын сомасы нәтижесінде алынған ұтыстың емес, бастапқы депозит сомасымен анықталатынына назар аударыңыз. Мысалы, егер сіз шотты 50 евро сомасына толтырсаңыз, 10 евро шығынның шектелуін орнатсаңыз, одан кейін 1000 евро ұтып алсаңыз, сіз 1000 евро баланс сомасының шеңберінде 10 евродан асатын сомада залал өткере аласыз,себебі шектеу сомасы нәтижесінде алынған ұтысқа емес, бастапқы депозитке байланысты.

Ставкалардың сомасын шектеу. Ставкалардың сомасын бір күн, апта немесе ай үшін шектеу.

Ойын Сеансының Ұзақтығын Шектеу. Ойынға қатысу ұзақтығын минутпен шектеу.

ДЕМАЛЫС КЕРЕК ПЕ?

Салқындату кезеңі. Сіз 1 апта, 1 ай, 3 ай немесе 6 ай салқындату кезеңін орната аласыз. Белсенді Салқындату Кезеңі кезінде сіз депозиттерді жасай алмайсыз және барлық жарнамалық ұсыныстардан алынып тасталасыз, алайда қол жетімді құралдарды шығара аласыз. Аккаунт үшін Салқындату Кезеңі дереу күшіне енеді. Салқындату кезеңінің әрекет ету мерзімі өткеннен кейін аккаунт автоматты түрде іске қосылады.

Ойыннан өздігінен шығу кезеңі. Сіз ойыннан өздігінен шығу кезеңін 6 ай, 9 ай немесе 1 жылға орната аласыз. Осыдан кейін бірден сіздің Ойын Аккауынтыңыз өшіріледі және сіз белгіленген кезеңге барлық жарнамалық ұсыныстардан алынып тасталасыз. Белсенді кезеңде сіз депозиттерді жасай алмайсыз немесе қаражат шығара алмайсыз. Өздігінен шығу кезеңі аяқталғаннан кейін сіздің тіркеу жазбаңыз автоматты түрде іске қосылады.

ОЙЫННАН ӨЗДІГІНЕН ШЫҒУ ДЕГЕНІМІЗ НЕ?

Ойыннан өздігінен шығуды орнату кезеңі сіздің аккаунтыңызға кіруді шектеу және жарнамалық материалдарды таратуды тоқтату үшін барлық шараларды қабылдау қажеттігі туралы бізге хабарлайды. Сондай-ақ, біздің қолдау қызметіне хабарласа аласыз және белгілі бір уақыт кезеңі ішінде немесе мәңгілік веб-сайтта құмар ойындарға қатысуды тоқтату туралы өз шешіміңіз туралы бізге support@euslot.com мына мекенжай бойынша хабарлаңыз. Ойын тәуелділігі себебі бойынша ойыннан өзін-өзі шығару сіздің осы лицензия бойынша жұмыс жасайтын барлық онлайн казинода ойнай алмайтыныңызды білдіреді.

ЖЕКЕ КУӘЛІКТІ КӨРСЕТІҢІЗ?

Казино кәмелетке толмағандардың тіркелуін және біздің веб-сайтында ойнау әрекеттерін болдырмау үшін барлық қол жетімді әдістерін пайдалана отырып, тек 18 жастан асқан ойыншыларды қабылдайды. Казино жеке басын куәландыратын құжатты көрсетуді талап ету құқығын өзіне қалдырады; егер ойыншы заңмен белгіленген жасқа жетпеген жағдайда, ол Веб-сайтқа кіруден дереу айрылады.

Сонымен қатар, біз интернеттің мәні мен оның кең қол жетімділігіне байланысты кәмелетке толмаған адамдардың онлайн казинода тіркелу және ойнауға мүмкіндігі бар екенін түсінеміз. Сондықтан біз ата-аналарға өз балаларын ойын веб-сайттарына еркін қол жеткізуден қорғау мәселесінде ынтымақтасуға кеңес береміз. Бұл мәселеге көмектесу үшін, арнайы бағдарламалық қамтамасыз етуді пайдалануға болады. Сіз қосымша ақпарат алу үшін келесі веб-сайттарға кіріп, кеңес беру және қолдау үшін келесі ұйымдардың кез келгеніне жүгіне аласыз:

ШЫНДЫҚПЕН САЛЫСТЫРУ ДЕГЕНІМІЗ НЕ?

Жағымды уақыт өткізу кезінде ойынға қатты қызығу шылық болуы мүмкін. Осыған орай, біз сағат сайын ойын барысында сізге Казинода қанша уақыт өткізгеніңізді еске салатын хабарламаларды жіберетін боламыз. Сіз бір уақытта қанша ойын ойнап отырғандығынызға қарамастан, хабарлама ағымдағы жағдай туралы сізді хабардар етеді. Мұндай саясат сіздің ставкаларды ойлауға және уақыт беруге мүмкіндік беруге және ойынды біраз уақытқа тоқтата тұру қажеттілігін бағалауға бағытталған.

БӨГДЕ КӨМЕКТІ ҚАЖЕТ ЕТЕСІЗ БЕ?

Сіз сондай-ақ кеңес алу және қолдау үшін келесі ұйымдардың кез келгеніне жүгіне аласыз:

</div>

Біз cookie файлдарын тәжірибеңізді жақсарту үшін пайдаланамыз. Біздің сайтты пайдалана отырып, сіз қабылдайсыз Сookies қатысты саясат Сookies қатысты саясат