자주 묻는 질문

등록 방법은 아주 간단합니다. 본 웹사이트에서 "등록(Register)" 버튼을 클릭하시고 화면에 나타나는 서식의 모든 항목을 기입하십시오. 서식을 완성한 후, 등록 절차를 완료하기 위해 카지노 규정에 동의하십시오. 그러면, 본인의 이메일 주소로 인증 메일이 전송됩니다. 등록 인증을 위해서 해당 메일의 링크를 클릭하시면 됩니다.

비밀번호를 복구하시려면, 인증 서식을 여시고, "비밀번호 분실(Forgot password)?"을 클릭하십시오. 그리고 귀하의 이메일을 입력하시고 "비밀번호 재설정(Reset password)"을 클릭하십시오. 그리고 귀하의 이메일로 전송된 지침에 따라 진행하십시오.

고객지원팀에 연락하십시오. 신원 확인 절차를 다시 진행하셔야 합니다. 신원 확인 절차는 규격화 되어 있지 않으며 고객마다 개별적으로 진행됩니다. 어떤 상황에서라도 저희는 귀하를 돕기 위해 최선을 다 할 것입니다. 최대한 로그인 정보를 기억해 보시기 바랍니다.

개인 및 가족, 집 주소, 이메일 주소, IP-주소, 전화 번호, 계좌 번호, 신용카드 또는 직불카드, e-지갑 번호, 결제 시스템 계좌(Neteller, Skrill 등), 전자 기기(컴퓨터, 휴대 전화, 태블릿 PC 등) 당 한 개의 계좌. 계좌의 추가 개설은 금지되며, 해당 계좌의 자금이 압수될 수 있습니다.

네, 변경하실 수 있습니다. 카지노에서 지원하는 어떤 통화라도 이용하실 수 있습니다. 통화를 변경하시려면, 귀하의 계좌에 예탁 시 사용하고 싶으신 통화를 선택하십시오. 해당 지갑의 통화로만 결제를 요청하실 수 있다는 점에 주의해 주십시오.

카지노는 EUR, USD, NOK, CAD, PLN, NZD 및 ZAR 를 지원합니다.

곧바로 진행됩니다.

귀하의 출금 요청을 처리한 후 보통 한 시간 이내에 진행됩니다. 출금 속도는 귀하께서 요청하신 출금 방법에 따라 달라집니다. 대부분의 경우, 자금 이체는 곧바로 진행되며, 신용카드 결제는 해당 은행 영업일 기준 1-3일 이내에 처리됩니다.

현재 제한 금액은 해당 페이지에서 확인하실 수 있습니다 "결제".

아니요. 수수료가 부과되지 않습니다.

네, 제한이 있습니다. 현재 제한 금액은 해당 페이지에서 확인하실 수 있습니다. "약관(Terms and Conditions)"

카지노는 언제라도 해당 겜블러에게 신원 확인을 요청할 수 있습니다.

필요한 서류를 모든 수신한 후에는 규정 상의 신원 확인은 오래 걸리지 않습니다.

보너스 획득 방법에 대한 자세한 사항은 해당 페이지에서 확인하실 수 있습니다 «"보너스 약관(Bonus Termas and Conditions)"»

보너스 약관에서 허용되는 도박 게임의 과정에서 베팅. 베팅을 하실 때, 원하시는 금액에 도달할 때까지 귀하의 베팅은 모두 합산됩니다. 보통 베팅 금액으로 곱한 보너스 금액. 예를 들어, 보너스가 100유로이고 베팅이 50인 경우, 귀하께서 베팅하셔야 할 금액: 베팅 금액은 100유로× 50 = 5,000유로.

보너스 약관을 읽어 보시기 바랍니다. 아마도 약관을 위반하여 보너스로 베팅을 한 경우인 것 같습니다. 예를 들어, 허용 금액을 초과하여 베팅을 했거나 베팅을 할 수 없는 게임을 하는 경우입니다. 귀하에게 어떤 오류도 없다고 판단되는 경우, 고객지원팀에 연락해 주십시오. 저희가 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다.

네, 당연히 있습니다. 저희는 항상 고객님들을 배려하기 위해 노력하고 있습니다.

해당 페이지를 재시작 해 보십시오. 데이터의 손실은 염려하시지 않아도 됩니다. 해당 게임은 갑자기 중단되었던 시점부터 계속 진행될 것입니다. 다시 게임이 중단된 경우, 브라우저를 재시작 해 주십시오(구글 크롬, 모질라 파이어폭스, 오페라, 인터넷 익스플로러). 계속 문제가 해결되지 않는 경우, 귀하의 브라우저의 캐시를 삭제해 주십시오. 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않는 경우, 고객지원팀에 연락해 주십시오.

네, 보호 방법이 있습니다. 예치금 또는 손실 자금액에 제한을 설정하실 수 있습니다.

네, 그렇습니다. 저희는 프라이드를 가진 카지노로서 가장 중요한 것이 개인 정보의 보호라고 생각하며, 귀하의 개인 정보의 안전하게 보호합니다.

저희 고객지원팀의 온라인 채팅 또는 이메일로 언제든지 연락해 주십시오. 저희는 가능한 신속하게 귀하의 문의를 확인하고 완벽한 답변을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.