सेवा शर्तें

से प्रभावी: 10.01.2019

अंतिम अपडेट किया: 18.06.2020

वर्जन 2.0

हमारी वेबसाईट उपयोग करने से पहले, इन शर्तों को ध्यान से पढ लें.एक खिलाडी के खाते को वेबसाईट में रजिसटर करने के लिए आपको इन सेवा शर्तों पर अपनी सहमति देने की पुष्टी करनी होगी.

सेवा शर्तों के लिए माल्टा का कानून लागू होता है. अगर कोई और भाषा है तो अंग्रेजी वर्जन हमेशा प्रभावी रहेगा.

वेबसाईट www.euslot.com (“ Casino”, “Website”, “Company”, “we, “Us”, “Our) का N1 Interactive Ltd, माल्टा के मानूनों के तहत रजिस्ट्रेशन नम्बरC 81457 और रजिस्टर्ड पता 206, Wisely House, Old Bakery Street, Valletta VLT1451, Malta की एक कंपनी के आधिपत्य में है और उसके द्वारा संचालित की जाती है.

माल्टा गैमिंग अथोरिटी के तहत लायसेंस नम्बर MGA/B2C/394/2017 01.08.2018 को जारी लायसेंस के तहत नियंत्रित और लायसेंसी वेबसाईट है. कभी हम माल्टा गैमिंग अथोरिटी द्वारा बिना लायसेंट और नियंत्रण वाले अतिरिक्त गैम्स भी उपलब्ध करा सकते हैं. इस प्रकार के गैमों का गैमप्ले के दौरान इनका स्पष्ट रूप से संकेत दिया जाएगा. चाहे गैम खेला जाए या नहीं, सारे जमा और निकासी की एकमात्र जिम्मेदारी कंपनी की होगी और कंपनी को खिलाडी के लिए उपयोगकर्ता के खाते पर धनराशि के संचालनपूर्ण अधिकार होगा.

सेवा शर्तों में परिवर्तन

वर्तमान सेवा शर्तों में अगर जरूरी हुआ तो कंपनी के द्वारा परिवर्तन किया जा सकता है. जहां तक संभव होगा कंपनी खिलाडी को किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन के बारे में सूचित करेगी. हालांकि, संभावित परिवर्तनों को चेक करने के लिए कृपया सेवा शर्तों के पैज को नियमित रूप से देखें.

अगर सेवा शर्तों में कोई बडा परिवर्तन होता है, तो इन सेवा शर्तों के प्रभावी होने से पहले आपको फिर से सेवा शर्तों की सहमति की पुष्टि करनी होगी और उसके बाद आप वेबसाईट पर बेट लगा सकेंगे.

कौन खेल सकता है

एक खाते के खोलने और उसे संचालति करने के लिए और इस वेबसाईट को उपयोग करने के लिए, आप उसकी पुष्टि और वारंट करें ऑनलाईन गेम्बलिंग कानूनी रूप से वैध और अनुमत्य और न्यायक्षेत्र में है जहां आप मौजूद हैं और आप उसे उपयोग नहीं करेंगे हमारी ओर से सेवा में एक देश जहां ऐसा उपयोग अवैध हो एक ऑफर या आमंत्रण के रूप में परिभाषित हो.

सेवाओं की उपलब्धता की व्याख्या ऐसे देश में सेवाओं के उपयोग के लिए हमारे प्रस्ताव या आमंत्रण के रूप में नहीं की जाएगी, जहां ऐसा उपयोग अवैध है।

कंपनी कोई दायित्व की परिकल्पना नहीं करेगी इस मामले में जोकुछ भी हो और किसी भी खिलाडी के जमा की क्षतिपूर्ति नहीं करेगी, किसी भी कानूनी प्रावधान के उल्लंघन के फलस्वरूप कोई खिलाडी जीतता है या हारता है इसका जिम्मेदार खिलाडी स्वयं होगा. हमेशा यह खिलाडी की खुद की जिम्मेदारी होगी कि वह स्थानीय, राष्ट्रीय या राज्य जिससे संबंधित ऑनलाईन गैम्बिलिंग जुडा हुआ है उसके कानून का पूरा पालन कर रहा है.

कैसिनो कडाई के साथ केवल व्यस्क (न्यूनतम आयु 18 वर्ष)खिलाडियों को ही स्वीकार करता है और ऐसे खिलाडी जिनकी आयु उस विशेष न्यायक्षेत्र के स्थान पर निवासरत खिलाडी है की आयु पर पहुंच गया हो वह ऑनलाईन गैमिंग के लिए पात्र होगा. यह खिलाडी की पूर्ण जवाबदारी होगी कि वह ऑनलाइन गैम्बलिंग के बारे में उस दिए गए विशेष न्यायक्षेत्र में विदयमान कानून और आयु संबंधी सीमा है के बारे में पूछताछ करे.

आयु के प्रमाण के बारे में जानकारी लेने का कंपनी के पास पूर्ण अधिकारी सुरक्षित है और कंपनी उन खिलाडियों की वेबसाईट में प्रवेश की सीमा या खिलाडी के खाते को निलंबित कर सकता है जो आवश्यक शर्तों की पूर्ति करने में असफल रहता है.

यह पूरी तरह से और पूर्ण रूप से आपकी जवाबदारी होगी कि गैम में भाग लेने के लिये कोई कानून का तो उल्लंघन नहीं हो रहा है. वास्तविक धनराशि और वास्तविक धनराशि के लिए खेलना आपके देश के कानन के अनुसार है, और यह आपकी पूर्ण जवाबदारी है कि आप अपने मूल कानूनों का पालन कर रहे हैं.

स्वीडन से किसी खिलाडी के लिए कोई बोनस उपलब्ध नहीं है, इसमें किसी प्रकार के प्रोमोशनल प्रोग्राम, व्हीआईपी रिवार्ड, के साथ साथ कॉम्प पाईंट के विनिमय भी शामिल है.

ननिम्नलिखित देशों ("प्रतिबंधित देशों") के उपयोगकर्ताओं को असली पैसे का खेल जमा करने और खेलने की अनुमति नहीं है: एंगुइला, ऑस्ट्रेलिया, बेल्जियम, चेक गणराज्य, लिथुआनिया, एस्टोनिया, फ्रांस और इसके विदेशी क्षेत्र (गुआदेलूप, मार्टीनिक, फ्रेंच गुयाना, रियूनियन) , मैयट, सेंट मार्टिन, फ्रेंच पोलिनेशिया, वालिस और फ़्यूचूना, न्यू कैलेडोनिया), इज़राइल, इटली, स्लोवाकिया, स्लोवेनिया, स्पेन, तुर्की, यूक्रेन, यूनाइटेड किंगडम, संयुक्त राज्य अमेरिका, रूसी संघ, जिब्राल्टर, जर्सी। कैसीनो उस प्रतिबंधित देश की नीति के सफल प्रसंस्करण या वापसी की गारंटी नहीं दे सकता है जो खिलाड़ी इस प्रतिबंधित देशों की नीति का उल्लंघन करता है.

गैम की उपलब्धता

कृपया ध्यान में रखें कि कुछ गैम कुछ विशेष न्यायक्षेत्रों में उपलब्ध नहीं होंगे, जैसा कि गैम की पॉलिसी के प्रदाता चाहते हैं के लिए जरूरी हो, जिन्हें समय समय पर बदला जा सकता है.

वीपीएन को बायपास प्रदाता के ब्लॉक का उपयोग करना सख्त वर्जित है और इससे जीत को जब्त किया जा सकता है।

NetEnt गैम अफगानिस्तान, अल्बानिया, अलजीरिया, अंगोला, आस्ट्रेलिया, बाहमाज, बोटसवाना, बेल्जियम, बुलगारिया, कोलम्बिया, क्रोशिया, चेक रिपब्लिक, डेनमार्क, एस्टोनिया, इक्वाडोर, इथोपिया, फ्रांस, घाना, गुयाना, हाँगकांग, इटली, इरान, ईराक, इसराईल, कुवैत, लैटिविया, लिथुआनिया, मैक्सिको, नामिबिया, निकारागुआ, नार्थ कोरिया, पाकिस्तान, पानामा, फिलीपीन्स, पोर्टुगल, रॉमानिया, सिंगापुर, स्पैन, स्वीडन, स्विटजरलैंड, सुडान, सीरिया, ताईवान, ट्रीनीडाड और टोबेगो, टूनिशिया, उगांडा, यूनाईटेड किंगडम, यूनाईटेड सटेट ऑफ अमरीका, यमन, जिम्बावबे देशों में अनुपलब्ध है.

उक्त के अतिरिक्त, स्ट्रीट फाईटर वीडियो स्लॉट निम्नलिखित देशों में उपलब्ध नहीं होंगे: अंगोला, एंटिगुआ और बर्बूडा, अर्जेंटिना, अरूबा, बार्बाडोस, बाहमाज, बेलीज, बर्मूडा, बोलिविया, बोनायर, ब्राजील, ब्रिटिश वर्जीनिया आईसलैंड, कनाडा, कैमेन आईसलैंड, चीन, चिली, किलिपर्टोन आईसलैंड, कोलंबिया, कोस्टारीका, क्यूबा, कुराकाव, डोमीनिका, डोमीनिका रिपब्लिक, अलसल्वाडोर, ग्रीनलैंड, ग्रेनाडा, गुआडेलोप, ग्वाटेमाला, गुयाना, हैती, होंडूरस, जमैका, जापान, मार्टिनिक, मेक्सिको, मोंटेसेराट, नवासा आईसलैंड, पैरागुआ, पैरू, पुर्तो रीको, सबा, सैंट बर्थेलेमी, सैंट युस्टेटियस, सैंट किटस, और नैविस, सैंट लुसिया, सैंट मार्टेन, सैंट मार्टिन, सैंट पीयर और मिकुएलोन, सैंट विनसेंट और ग्रेनेडाईनस, साउथ कोरिया, सुरीनाम, टर्क और कैकोज आईसलैंड, यूनाइटेड स्टेट आफ अमरीका, उरूग्वे, यूएस वर्जिन, आईसलैंड, वेनेजुएला.

फेशन टीवी वीडियो स्लॉट निम्नलिखित देशों में उपलब्ध नहीं है: क्यूबा, जोर्डन, टर्की, सउदी अरब.

एपेस वीडियो स्लॉट का प्लेनेट निम्नलिखित क्षेत्रों में उपलब्ध नहीं है: अजरबेजान, चीन, भारत, मलेशिया, कतर, रूस, थाईलैंड, टर्की, यूक्रेन

वीकिंग वीडियो निम्नलिखित अतिरिक्त न्यायक्षेत्रों में उपलब्ध नहीं है: अजरबेजान, कंबोडिया, कनाडा, चीन, फ्रांस, भारत, इंडोनेशिया, लाओस, मलेशिया, म्यानमार, पापुआ न्यू गिनी, कतर, रूस, साउथ कोरिया, थाईलैंड, टर्की, यूक्रेन, यूनाईटेड स्टेट आफ अमरीका.

नारकोस वीडियो स्लॉट निम्नलिखित क्षेत्रों में उपलब्ध नहीं है: इंडोनेशिया, साउथ कोरिया.

और यह कि, यूनिवर्सल माँसटर्स (ड्राकूला, ब्लैक लगून का प्राणी, फेंटोम्स कर्स और अदृश्य आदमी), केवल निम्ननलिखित देशों में ही उपलब्ध हैं: एंडोरा, अरमानिया, अजरबेजान, बेलारूस, बोसनिया और हर्जेगोविना, जोर्जिया आईसलैंड, लिचटेंसटीन, मौलडोवा, मोनाको, मोंटेनीग्रो, नोर्वे, रूस, सैन मरिनो, सर्बिया, यूक्रेन, नार्थ मैसीडोनिया, टर्की, आस्ट्रिया, साईप्रस, फिनलैंड, जर्मनी, ग्रीस, हंगरी, आयरलैंड, लक्जमबर्ग, माल्टा, नीदरलैंड, पॉलेंड, स्लोवाकिया और स्लोवानिया.

NetEnt के द्वारा जैकपॉट गैम से निम्नलिखित देशों के किसी खिलाडी के लिए कोई जैकपॉट जीतने की पात्रता नहीं है: आस्ट्रेलिया, अजरबेजान, चीन, डैनमार्क, भारत, इसराईल, इटली, जापान, मलेशिया, कतर, रूस, स्पेन, थाईलैंड, टुनिशिया, टर्की, उक्रेन. कैसिनो निम्नलिखित देशों के खिलाडियों गैम तक पहुंचने से रोकने के लिए उचित कदम उठागा, किंतु फिर भी यदि इन देशों का कोई खिलाडी जैकपॉट जीत जाता है तो, जैकपॉट रदद कर दिया जाएगा.

आस्ट्रेलिया के खिलाडी अमाटिक के गैम खेलने के लिए पात्र नहीं हैं.

ईक्रोगैमिंग के गैम में खेलने के लिए निम्नलिखित देशों के खिलाडी पात्र नहीं हैं: USA, सिंगापुर, इटली, डेनमार्क, साउथ अफ्रीका, फ्रांस, UK, स्पेन, बेल्जियम, आस्ट्रेलिया, ताईवान, फिलीपींस.

NYX (NextGen) के गैम्स खेलने के लिए कनाडा के खिलाडी पात्र नहीं हैं.

कृपया यह भी नोट करें कि पेसैफकार्ड, नेटेलर, या स्क्रिल के माध्यम से जमा करके, माल्टा गैमिंग अथोरिटी के कानून के अनुसार केवल NetEnt गैम्स ही जर्मनी के खिलाडियों के लिए ही उपलब्ध है

मुद्रा स्वीकार की जाती हैं

वेबसाईट निम्नलिखित मुद्राओं में ही खेलने की अनुमती देता है: EUR, USD, NOK, CAD, PLN, NZD, ZAR, JPY.

फीस और टेक्स

सारी फीस और टेक्सेस अपने निवास के न्यायक्षेत्रों के कानून के अनुसार चुकाने के लिए आप पूरी तरह से जिम्मेदार हैं.

गैम रूल्स

इन सेवा शर्तों को स्वीकार करके आप इस बात की पुष्टी करते हैं कि आप वेबसाईट पर दिए गए नियमों को आप अच्छी तरह से जानते और समझते हैं. यह आपकी स्वेच्छा है कि आप प्रत्येक गैम के प्रतिशत पैआउट के साथ अपने आपको सैद्धांतिक रूप से परिचित कराएं.

दायित्वों की घोषणा

इन सेवा शर्तों को स्वीकार करके आप इस बात की पुष्टि करते हैं कि आप गैम्बलिंग के तथ्यों से आप भली भांति परिचित होंगे कि आप पैसा खो भी सकते हैं. कैसिनो आपके वेबसाईट के उपयोग करने से हुए किसी भी संभावित नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं है.

किसी भी हाउर्वेयर या सॉफटवेयर त्रुटी या इंटरनेट कनेक्शन, या किसी अन्य टेक्नीकल त्रुटि जिससे वेबसाईट में प्रवेश करने में कठिनाई हो या खिलाडी को बिना रूके खेलने से से रोके इसके लिए कैसिनो जिम्मेदार नहीं है.

किसी अप्रत्याशित प्रकरण में जहां वेजर की पुष्टि हो गई है या त्रुटि से हमारे द्वारा एक भुगतान कर दिया गया हो, कंपनी के पास सारे अधिकार सुरक्षित हैं कि इस प्रकार त्रुटिपूर्ण सारे वेजर को कैंसल कर सके, या त्रुटि को सुधारने के लिए फिर से सारी त्रुटियों को सुधार कर सही शर्तों के अनुसार कर सके जिससे की वेजर त्रुटिरहित हो सके.

अगर हम त्रुटि से आपके खाते को जीत जो आप से संबंधित न हो से क्रेडिट कर दें तो, चाहे टेक्नीकल त्रुटि, पैयटेबल में त्रुटि, मानवीय त्रुटि या अन्य किसी कारण से, ऐसी सारी संपत्ति हमारी रहेगी और खिलाडी के खाते से काट ली जाएगी. अगर आप एसी धनराशि निकाल लेते हैं जो आपकी नहीं है तो, ऐसी त्रुटि के बारे में हमें पहले बताएं, त्रुटिपूर्ण भुगतान की गई धनराशि (बिना पक्षपात के अन्य उपाए और कार्यवाही जैसा कि कानून में दिया गया हो) आपकी ओर से हमारी ओर ऋण होगी. एक गलत क्रेडिट होने पर, आपकी जिम्मेदारी है कि आप तत्काल ईमेल के द्वारा हमें बताएं.

कैसिनो, इसके डायरेक्टर, कर्मचारी, पार्टनर्स, सेवा प्रदाता:

  • ये गारंटी नहीं देता कि सॉफटवेयर या वेबसाईट उनके उददेश्य के लिए है/हैं,
  • ये गारंटी नहीं देता कि सॉफटवेयर और वेबसाईट त्रुटिरहित है/हैं,
  • ये गारंटी नहीं देता कि वेबसाईट और/या गैम बिना रूके चलता रहेगा,
  • किसी हानि, लागत, व्यय या नुकसान, चाहे सीधे, किसी ओर के माध्यम से हों, विशेष, परिणामस्वरूप, घटना के रूप में या अन्य रूप से हो के लिए जिम्मेदार नहीं होगा.

पूर्ण हर्जाने और हानि रहित कैसिनो को रोकने, इसके डायरेक्टर, कर्मचारी, पार्टनर, और सेवा प्रदाता किसी हानि के लिए, खर्च, हानि, नुकसान, दावा और दायित्व यहां तक कि गैम में या वेबसाईट के उपयोग करने के संबंध में हुआ हो के लिए आपने एतद द्वारा पूर्ण् क्षतिपूर्ति करने की सहमति प्रदान की है.

आपने अभिस्वीकृति प्रदान की है आपके कैसिनों के सेवा शर्तों के किसी भी प्रकार से किसी उल्लंघन के लिए कैसिनो अंतिम निर्णयकर्ता होगा जिसके परिणामस्वरूप कैसिनो वेबसाईट में भाग लेने से निलंबित या स्थायी रूप से रोक लगा सकता है.

खिलाडी के खाते का उपयोग

प्रत्येक खिलाडी केवल एक व्यक्तिगत उपयोग खाता बना सकता है. एक खिलाडी द्वारा अनेक खाते बनाने पर (“डुप्लीकेट खाते”) खाते को समाप्त करने और सारे पेआउट निलंबित हो सकते हैं. कोई प्राप्ती, जीत या बोनस जिन्हें खिलाडी द्वारा ऐसे डुप्लीकेट सक्रिय खाते के दौरान जीता गया हो या कमाया गया हो हमारे द्वारा वापस मांगा जा सकता है, और खिलाडी को इस बात की गारंटी देना होगी इस प्रकार के पैसे, जिसे डुप्लीकेट खाते से निकाला जा चुका हो को हमारे मांगे जाने पर हमें वापस करना होगा.

खिलाडी को व्यक्तिगत रूप से निम्नलिखित ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करना होगा.

खिलाडी अपने खाते को या वेबसाईट के उपयोग को किसी तीसरी पार्टी को उपयोग करने नहीं देगा किंतु अव्यस्क तक सीमित नहीं.

वेबसाईट केवल व्यक्तिगत उददेश्य के लिए उपयोग की जा सकती है और किसी व्यावसायिक प्रकार के उपयोग के लिए वेबसाईट उपयोग नहीं की जा सकती.

किसी खिलाडी के प्रोफाईल में किसी आक्रामक या अश्लील भाषा, यहां तक कि कोई व्यावसायिक या प्रोमोशनल जानकारी, किसी भी नाम “निकनेम” से हो की अनुमति नहीं होगी. यदि ऐसा पाया जाता है तो सपोर्ट सेवा सदस्य या अन्य कंपनी का स्टाफ इस प्रकार के “निकनेम” को किसी तटस्थ शब्द से बदल सकता है. यदि इस प्रकार उल्लंघन बार बार होता है तो, खिलाडी का खाता ब्लॉक किया जा सकता है और सारा धन जब्त कर लिया जावेगा.

आपको अपना खाता संधारित करना और अपने विवरण को अदयतन रखना जरूरी होगा.

निकासी की सहमति का अधिकार. अगर जहां हमे व्यक्तिगत डाटा के प्रोसेसिंग करने के लिए आपकी सहमति की आवश्यकता होगी, तो आपको किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार होगा.

हम हमारे विषयवस्तु और मार्केटिंग वार्तालाप जहां स्वचालित निर्णय करना शामिल हो के लिए आपके डाटा का अज्ञात नाम भी रख सकते हैं.

खाते में दिए गए नम्बर पर फोन करने का हम अधिकार रखते हैं, जो हमारी स्वेच्छा के अनुसार केवायसी के भाग के रूप में आवश्यक हो सकता है. जबतक खाता पूर्ण रूप से सत्यापित नहीं हो जाता है, कोई कैशआउट नहीं किया जा सकता है. अगर दिया गया फोन नंबर गलत है, गायब है या झूठा है, या खिलाडी जानबूझकर फोन का उत्तर नहीं दे रहा है, तो हम आपकी जीती हुई राशि को जब्त करने और/या आपके खाते को निष्क्रिय करने का अधिकार रखते हैं. धनराशि के निकासी के संबंध में हम उचित रूप से आप से संपर्क करने का प्रयत्न करेंगे, किंतु अगर हम दो (2) सप्ताह तक आप तक (ईमेल या फोन द्वारा) नहीं पहुंच पाए, तो धनराशि को कंपनी के द्वारा जब्त कर लिया जावेगा, क्योंकि आपके द्वारा केवाईसी प्रक्रिया पूरी करने में आप असफल हो गए इस कारण से.

अगर हम ऐसी किसी राशि को जो आपकी नहीं है त्रुटि से, चाहे तकनीकी त्रुटि से, पे-टेबल में त्रुटि से, या मानवीय त्रुटि से या किसी अन्य कारण से, आपके खाते का क्रेडिट कर देते हैं तो, वह राशि हमारी संपत्ति रहेगी और आपके खिलाडी खाते से काट ली जावेगी. यदि आपने धनराशि निकाल ली है जो आपकी नहीं है तब सबसे पहले हमे उस त्रुटि के बारे में बताएं, त्रुटि से चुकाई गई राशि ( बिना पक्षपात के कि कानून में कोई अन्य निदान या कार्यवाही उपलब्ध हो) हमारी ओर से आपकी ओर ऋण होगी. गलत क्रेडिट होने की दशा में, आपकी जिम्मेदारी होगी कि आप ईमेल के द्वारा हमे सूचित करेंगे.

गैम सर्वर और आपके स्क्रीन पर रिजल्ट के बीच अप्रत्याशित एक असहमति होने की दशा में, रिजल्ट जो गैम सर्वर पर होगा उसी को मान्य किया जाएगा. आपको अभिस्वीकृति देनी होगी और सहमत होना होगा कि हमारा रिकार्ड अंतिम होगा अथोरिटी आपके संबंधित ऑनलाईन गैमिंग गतिविधि और भाग लेने के परिणाम को शर्तें और दशाओं को निर्धारित करेगी.

कैसिनो सर्वर के पास गैम को समाप्त करने का पूरा अधिकार सुरक्षित है या उस अप्रत्याशित घटना की स्थिति में आगे का विवरण निम्नानुसार होगा. प्रारंभ करते ही किसी त्रुटि के कारण एक गैम असफल हो जाता है या गडबड हो जाता है, तो हम ए) गैम कैंसल कर देंगे, बी) कमाई गई धनराशि वापस कर देंगे, अगर खाता धारक के पास उस समय जब गैम असफल हुआ है पर जमा क्रेडिट होगा तो क्रेडिट के समतुल्य धन के रूप में खाताधारक के उपयोगकर्ता खाते में क्रेडिट कर दिया जाएगा या, यदि कथित खाता अस्तित्व में नहीं है तो, अनुमोदित तरीके से खाता धारक के खाते में चुका कर किया जाएगा, सी) यदि आवश्यक हुआ तो नियंत्रक को सूचित किया जाएगा, डी) यदि ऐसे गैम या सेवा संभवता उसी प्रकार से असफल होता है तो गैम या सेवा उपलब्ध कराने से बचेंगे.

हमारे पूर्ण विवेक से किसी भी समय आपके द्वारा निवेदन किए गए लेनदेन के किसी भाग या संपूर्ण लेनदेन को अस्वीकार करने का पूर्ण अधिकार सुरक्षित रखते हैं. हमारे द्वारा तब तक कोई लेनदेन स्वीकार नहीं किया जाएगा जब तक आपको एक पुष्टि जैसे कि इसे स्वीकार कर लिया गया है आपको नहीं मिल जाती है, आपको ग्राहक सपोर्ट से संपर्क करना चाहिए.

आप को किसी दावे, दायित्व, लागत, खर्च (कानूनी फीस शामिल है) के लिए पूर्ण रूप से क्षतिपूर्ति करना होगी और कोई अन्य चार्ज जो आपके शर्तों के उल्लंघन के फलस्वरूप उत्पन्न हुआ हो.

सारी लागत जो रिफण्ड प्रक्रिया के कारण उत्पन्न होती है वह खिलाडी पर होगी

आप किसी भी समय लाइव चैट या ई-मेल के माध्यम से कैसीनो टीम से संपर्क करके, अपना एकाउंट बंद कर सकते हैं.

एंटी फ्राड पॉलिसी

कंपनी के पास कडी एंटी फ्रांड पॉलिसी है. यदि खिलाडी फ्राड कार्यों में शामिल होने के शक में है किंतु निम्न तक सीमित नहीं है:

  • किसी अन्य खिलाडी के साथ किसी प्रकार से मिल कर भाग लेना,
  • अवैध रूप से जीत हासिल करने के उददेश्य से रणनीति विकसित करना,
  • fअनय ऑनलाईन कैसिनो या भुगतान प्रदाता के खिलाफ धोके की कार्यवाही,
  • कुछ किए गए भुगतान का क्रेडिट कार्ड या डेनियल के साथ चार्ज बैक प्रक्रिया,
  • अन्य प्रकार की धोकाधडी,
  • या उसके निवास के देश में दिवालिया के रूप में घोषित होना,
  • रजिस्ट्रेशन के दौरान गलत जानकारी उपलब्ध कराना,
  • जाली दस्तावेज प्रदान करना;

कंपनी के पास उपयोगकर्ता के खाते को बंद करने और खिलाडी के सारे पैआउट निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखती है. यह निर्णय कंपनी का पूर्ण विवेक अनुसार है और खिलाडी को इस प्रकार की कार्यवाही के संबंध में कोई सचना नहीं दी जाएगी. कंपनी खिलाडी के द्वारा ऐसी धोकाधडी की जानकारी सरकारी एजेंसियों को भी देने का अधिकार सुरक्षित रखती है.

आप ऐसी धन राशि को उपयोग नहीं कर सकते जिसे किसी अवैध गतिविधि या अवैध साधन या किसी अवैध तरीके से जुडा हो या किसी गलत तरीके से कमाया गया हो. हमारी एंटी फ्राड पॉलिसी के अनुसार, हम ऐसे निकासी के एक भाग या कुल निकासी को भुगतान करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं उसी तरीके से जो तरीका जमा के समय अपनाया गया था. हम किसी भी निवेदन को सीधे आपके बैंक खाते में जमा करने का अधिकारी भी रखते हैं.

कैसिनो किसी भी हालत में खेल से लाभ नहीं लेता है. कोई भी खिलाडी जो कैसिनों के वेलकम ऑफर या अन्य प्रोमोशनल ऑफर से लाभ लेने का प्रयास करता है वह इस बात से सहमत होता है कि कंपनी के पास बोनस और इस प्रकार के बोनस से किसी जीत को शून्य घोषित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, निम्न कारणों से:

  • चोरी के कार्ड का उपयोग,
  • चार्जबैक्स,
  • कैसिनों के प्रोमोशन से लाभ लेने के लिए एक से ज्यादा खाते खालना,
  • गलत डाटा उपलब्ध कराना,
  • केाई अन्य कार्य जो कैसिनों को हानि पहुंचा सकता हो,

कैसिनों आपके खिलाडी खाते को बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखता है और आपके खाते से बकाया राशि को वापस कर सकता है, कैसिनों को पूर्ण अधिकार है कि बिना किसी दायित्व के बिना कारण बताए या बिना कोई पूर्व नोटिस के जिसमें निकासी के संबंधित चार्जेंस काट सकता है.

कैसिनो एक वित्तीय संस्था नहीं है और अत: इसे ऐसा न माना जाए. आपका खाता में कोई ब्याज नहीं दिया जाएगा और मुद्रा परिवर्तन या कोई विनिमय सेवा चार्ज नहीं लगाया जाएगा (फिएट-क्रिप्टो विनिमय शामिल है) किसी भी समय ऑफर किया जा सकेगा.

खिलाडी के खाते के सत्यापन के लिए कैसिनों प्रबंधन को दस्तावेज (आईडी, भुगतान सिस्टम, सेवा बिल आदि) लैटिन या सिरिलिक अल्फाबेट में मांग सकता है. यदि खिलाडी के पास दस्तावेज उक्त उल्लेखित अल्फाबेट तरीके में उपलब्ध कराने का अवसर नहीं है तो कैसिनों वीडियो सत्यापन की मांग करने का अधिकार सुरक्षित रखता है जहां खिलाडी अपने/उसके दस्तावेज दिखाई दे रहे हों.

यदि शंकास्पद या कैसिनों के सिस्टम में गडबडी करने का प्रमाण हो तो कैसिनो के पास भुगतानों को वापस लेने का अधिकार सुरक्षित है. किसी उपयोगकर्ता या कोई ओर व्यक्ति जो कैसिनों सिस्टम में गडबडी करता है या ऐसा करता है के विरूद्ध अपराधिक चार्जेस लगाए जाऐंगे. कैसिनों के पास वेबसाईट पर ऑफर किए गए किसी गैम या कार्यक्रम को बदलने या बंद करने का पूरा अधिकार सुरक्षित है.

क्या आप किसी संभावित त्रुटि या अपूर्ण साफटवेयर के बारे में जानना चाहेंगे, आप उनसे लाभ लेने से बचने के लिए सहमत हैं. और यह कि, आप किसी त्रुटि या अपूर्णता के बारे में तत्काल कैसिनो को बताएंगे. क्या आप इस प्रकार के दायित्व को पूरा करने में असफल होना चाहेंगे, कैसिनो के पास त्रुटि या अपूर्णता, जिसमें संबंधित त्रुटि/अपूर्णता से क्रमश्: सारी हानियां शामिल है और नोटिफिकेशन में असफल हो जाने से संबंधित होने वाली सारी हानियों को वसूल करने का पूर्ण अधिकार है.

कृपया नोट करें कि यदि आप निकासी का निवेदन करते हैं, किंतु अंतिम जमा से बोली की धनराशि का जमा के आकार से 3 गुना तक कम है तो, कैसिनों के पास जमा और निकासी की लेनदेन की प्रक्रिया की लागत को चार्ज करने का अधिकार सुरक्षित है. यह निर्णय पूर्ण रूप से कैसिनों का है.

कंपनी माल्टीज ओर यूरोपियन कानून, मनी लाउंड्रिंग और आतंकवाद को धन पहुंचाने को रोकने के लिए बनाए गए नियम और गाईडलाईन का पालन करती है. शंकास्पद लेनदेन का कंपनी द्वार पडताल की जाएगी. कंपनी के पास आपको बिना किसी पूर्व सूचना के सक्षम ऐजेंसी को शंकास्पद लेनदेन की रिपोर्ट भेजने का पूर्ण अधिकार है. इसके अलावा, अगर कोई शंकास्पद लेनदेन होता है तो, कंपनी खाते को ब्लाक या बंद कर सकती है और सारी धनराशि जितनी कानूनी रूप से या सक्षम एजेंसी द्वारा आवश्यक की हो को रोक सकती है.

जमा करना

वेबसाईट भुगतान के अनेक तरीकों का ऑफर करती है. इनमें VISA और Master Card क्रेडिट और डेबिट कार्ड यहा तक कि विभिन्न वेब वॉलेट भी शामिल हैं. कृपया भुगतान तरीकों के बारे में जो आपकी निवासरत देश के लिए उपयुक्त हों की अधिक जानकारी के लिए support@euslot.com पर हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करें.

कंपनी तीसरी पार्टी भुगतान को स्वीकार नहीं करती है. आप केवल बैंक खाते से, बैंक कार्ड से, ई-वॉलेट से या अन्य भुगतान तरीके जो आपके खुद क नाम से पंजीकृत हों से ही पैसा जमा कर सकते हैं. यदि हम सुरक्षा चेकिंग के दौरान यह पाते हैं कि आपने यह शर्त का उल्लंघन किया है, आपकी जीतें जब्त कर ली जाएंगी और ओरिजनल जमा राशि भुगतान खाते के मालिक के खाते में वापस कर दी जाएगी. कंपनी किसी तीसरी पार्टी खातों द्वारा जमा कराई गई धनराशि के खोने के लिए जवाबदार नहीं होगी.

कृपया नोट करें कि जमा की न्यूनतम धनराशि EUR 20 / USD 20 / CAD 30 / NOK 200 / PLN 90 / NZD 30 / ZAR 350 / JPY 2400 है. अधिकतम जमा राशि की सीमा आपके चुने गए भुगतान तरीके पर निर्भर करती है.

वेबसाईट विभिन्न भुगतान की तरीकों का ऑफर करती है. इनमें शामिल हैं VISA और Master Card क्रेडिट और डेबिट कार्ड (3D सुरक्षा अनिवार्य है), यहां तक विभिन्न वेब वॉलेट भी शामिल हैं. प्रक्रिया, सेवा और शर्तें, उपलब्धता, और जमा की अवधि यहां तक कि पश्न में प्रत्येक तरीके की फीस समय और देश और भुगतान के तरीके के अनुसार अलग अलग हो सकती है. वर्तमान सलाह वेबसाईट में लॉगइन करके “Deposit” पर किलिक करके देखी जा सकती है. आपके निवासरत देश के लिए सर्वोत्तम भुगतान तरीके के बारे में जानने के लिए लिए हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क कर सकते हैं.

निकासी और वापसी पॉलिसी

निकासी की न्यूनतम राशि EUR 30 / USD 30 / CAD 45 / NOK 300 / PLN 135 / NZD 45 / ZAR 525 /JPY 3600 है या उसके समतुल्य. अधिकतम निकासी सीमा आपके भुगतान तरीके के उपयोग पर निर्भर करती है. यदि मांगी गई राशि एक विशेष भुगतान सिस्टम की सीमा से अधिक होगी तो, राशि किश्तों में निकलेगी.

आपकी निकासी जितना जल्द संभव हो सकेगा प्रोसेस होगी, हालांकि, यह ध्यान रखें कि कुछ वेब वॉलेट निकासी के निवेदन को प्रोंसेस करने में 3 दिन का समय लेती है.

वेबसाईट Visa और मास्टर कार्ड के माध्यम से भुगतान ट्रांसफर से ओरिजनल क्रेडिट ट्रांसफर (OCT) को सपोर्ट करती हैं. अतिरिक्त आवश्यकता यह है कि संबंधित क्रेडिट कार्ड कार्पोरेट क्रेडिट कार्ड नहीं है और कार्ड सपोर्ट देश द्वारा जारी किया गया है.

Visa के लिए, निम्नलिख्चिात देश सपोर्टिड नहीं हैं: USA, आस्ट्रेलिया, हाँग काँग, भारत, इंडोनेशिया, जापान, कोरिया, मलेशिया, सिंगापुर.

Mastercard के लिए, केवल निम्नलिखित देश सपोर्टिड हैं: एंडोरा, आस्ट्रिया, बेल्जियम, साईप्रस, चेक रिपब्लिक, डेन मार्क, इस्टोनिया, फ्रांस, जर्मनी, जिब्राल्टर, ग्रीस, हंगरी, आईसलैंड, आयरलैंड, इटली, लैटिवा, लक्जंबर्ग, माल्टा, मोनाको, नीदरलैंड, नार्वें, सैन मरिनो, स्लोवाकिया, सिलोवेनिया, स्पैन, स्वीडन, स्विटजरलैंड, टर्की, और यूनाटिड किंगडम.

कृपया नोट करें कि यहां तक सपोर्टड देशों के लिए कैसिनो सारे प्रकरणों में क्रेडिट कार्ड भुगतान की सफलता की गारंटी नहीं लेता है, क्योंकि जारीकर्ता बैंक भी अपनी स्वेच्छा से ऐसे लेनदेनों को ब्लॉक या निरस्त कर सकता है.

वेबसाईट की आंतरिक संचालन मुद्रा यूरो है. इस तथ्य के कारण, यदि आप किसी अन्य मुद्रा में लेनदेन करते हैं तो, राशि आपके क्रेडिट कार्ड से लेनदेन के समय दिखाई गई राशि से व्यर्थ में अधिक हो सकती है क्योंकि आपके बैंक और/या कैसिनों के भुगतान प्रोसेसिंग सिस्टम के कारण मुद्रा का परिवर्तन किया जाता है.

यदि आप क्रेडिट या डेबिट कार्ड या अन्य भुगतान तरीके से जमा करते हैं और निकाली जा रही राशि एक जमा की अपेक्षा समान या कम है तो, हम यह अधिकार सुरक्षित रखते हैं कि हम क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड या उपयोग किया गया अन्य कोई ओर भुगतान तरीके को निकाली गई राशि चुका सकते हैं. यदि राशि एक जमा से अधिक है तो, आधिक्य राशि वैकल्पिक भुगतान तरीकों में से किसी एक तरीके से भुगतान करें.

कंपनी पैआउट प्रोसेसिंग के पहले खिलाडी की पहचान की जांच करने का अधिकार सुरक्षित रखती है और चेकिंग के समय तक निकासी को रोक सकती है. कृपया नोट करें कि जब कुल संचयी निकासी 2,000 यूरो तक पहुंच जाती है तब खिलाडी का सत्यापन प्रक्रिया अनिवार्य है. अगर खिलाडी द्वरा गलत डाटा उपलब्ध कराया गया है तो, निकासी के लिए मना भी किया जा सकता है और उपयोगकर्ता का खाता समाप्त भी किया जा सकता है. इसके बारे में खिलाडी को ईमेल के द्वारा सूचित किया जाएगा. कुछ प्रकरणों में वेबसाईट आईडी के साथ सेल्फी, आईडी और विशेष साईन के साथ सेल्फी, या कॉल की मांग कर सकती है. इस प्रकार के सत्यापन में यदि कोई असफल होता है तो इससे उसका खाता बंद किया जा सकता है और जीती गई राशि जब्त की जा सकती है.

कैसिनों द्वारा धन वापसी के निवेदन को अस्वीकार किया जा सकता है यदि खिलाडी द्वारा सिस्टम में गडबडी करने के लिए गलत या जानबूझकर मनगढंत व्यक्तिगत डाटा उपलब्ध कराया गया है तो.

खिलाडी तब तक खेल नहीं पाएगा जब तक वह अपडेटिड सेवा शर्तों को स्वीकार नहीं कर लेता, किंतुं वास्तविक बकाया निकाल सकता है.

अधिकतम निकासी एक खिलाडी को USD 5,000 / EUR 5,000 / CAD 7,500 / NOK 50,000 / PLN 20,000 / NZD 7,500 / ZAR 75,000 / JPY 600,000 प्रति दिन, USD 10,000 / EUR 10,000 / CAD 15,000 / NOK 100,000 / PLN 40,000 / NZD 15,000 / ZAR 150,000 / JPY 1,200,000 प्रति सप्ताह और USD 30,00/ EUR 30,000 / CAD 45,000 / NOK 300,000 / PLN 120,000 / NZD 45,000 / ZAR 450,000 / JPY 3,600,000 प्रति माह तक प्रोसेस की जाती है, जब तक कि विशेष प्रोमोशन के तहत सेवा शर्तों में उसका उल्लेख न हो. किसी एक खिलाडी को अपवाद स्वरूप एक उच्च VIP लेवल प्रदान नहीं किया जाता है, यदि कोई हो तो, यह कैसिनो की स्वेच्छा से होगा. यदि आप €30,000, से अधिक जीत जाते हैं तो, कैसिनो अधिकतम €30,000 के पैआउट को समान मासिक किश्तों में विभाजित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है जब तक कि पूरी राशि का भुगतान नहीं हो जाता.

सारे प्रोग्रेसिव जैकपॉट जीते जाते हैं तो इनका पूर्ण भुगतान किया जाएगा.

कैसिनों में जमा किया गया पैसा गैमिंग गतिविधि के लिए ही उपयोग किया जाना चाहिए. इस कारण से, सारे जमा को कम से कम 3 गुना तक दांव लगाया जाना चाहिए.

निष्क्रिय खाते

यदि 12 माह से अधिक समय तक यदि वेबसाईट पर खिलाडी द्वारा लॉगईन नहीं किया जाता है तो, कंपनी के पास ये अधिकार सुरक्षित है है कि वह उस खाते से अंतिम रिकार्डेड लॉगइन से लेकर 13वें माह से €5 की मैनटेंन फीस चार्ज करे.

यदि खाता 12 माह से अधिक अवधि तक निष्क्रिय रहता है बकाया राशि खिलाडी को वापस कर दी जाएगी.

यदि खाता 30 माह से अधिक अवधि तक निष्क्रिय रहता है बकाया राशि खिलाडी को वापस कर दी जाएगी.

यदि खिलाडी का पता नहीं लगाया जा सकता है तो, धनराशि को माल्टा की सरकार को सौंप दिया जाएगा अत: बाकी की राशि खिलाडी के प्रवेश करने के लिए उपलब्ध रहेगी. बंद, निष्क्रिय खाते में धन को प्राप्त करने के लिए कृपया कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें.

शिकायत

हमारी सेवाओं के बारे में शिकायतों के लिए आप हमारी कस्टमर सेवा टीम से वेबसाईट पर दए गए निर्देशों के अनुसार संपर्क करन के लिए स्वतंत्र हैं.

अगर यह सपोर्ट कर्मचारी प्रकरण को तत्काल हल नहीं करता है तो शिकायतों को सपोर्ट डिपार्टमेंट में देखता है और कैसिनों के संगठन में तेजी लायी जाती है. आपको शिकायत की स्थिति के बारे उचित स्तर से सूचित किया जाएगा.

यदि विावाद कैसिनों प्रबंधन स्तर पर हल नहीं होता है तो, आप किसी भी वेबसाईट पर दिए गए स्वतंत्र संगठन, गैमिंग एजेंसी या लायसेसिंग एजेंसी से संपर्क कर सकते हैं.

हमने ThePOGG.com को एक ADR प्रदाता के रूप में नियुक्त किया है जिससे कि आप ThePOGG.com से शिकायत कर सकें. आप complaints@thepogg.com. पर भी शिकायत भेज सकते हैं. क्या अब भी आप निदान से संतुष्ट नहीं हैं तो, आप MGA Player Support Unit से ईमेल पता support.mga@mga.org.mt पर भी ईमेल के द्वारा संपर्क कर सकते हैं या यहां किलिक करें.

हम शिकायत प्राप्त होने के 10 दिन के भीतर शिकायत को अपनी पूरी कोशिश करके हल करते हैं.क्या दावे के हल के लिए और अधिक समय जरूरी है, समय की अवधि को बढाया जा सकता है.

किसी विवाद की स्थिति में, आप सहमत हैं कि सर्वर लॉग और रिकार्ड किसी भी दावे के परिणाम के निर्धारण के लिए एक अंतिम अथोरिटी के रूप में कार्य करेगा. आप सहमत हैं कि अप्रत्याशित रूप से आपके स्क्रीन पर प्रकट परिणाम और गैम सर्वर के बीच कोई असहमति होती है तो, लॉग ऑन पर गैम सर्वर को मान्य किया जाएगा, और आपको उसकी अभिस्वीकृति देना होगी और इस बात पर अपनी सहमति देना होगी कि हमारा रिकार्ड आपके संबंधित ऑनलाईन गैमिंग गतिविध और उसमें भीग लेने क परिणाम के निर्धारण में शर्तें और हालात के लिए अंतिम एथोरिटी है.

जब हम इस प्रकार के विवाद के लिए आपसे संपर्क करना चाहते हैं तो, हम ऐसा करने के लिए हम आपके द्वारा खिलाडी खाते में उपलब्ध कराए गए विवरण का उपयोग करेंगे.

प्रायवेसी पॉलिसी

से प्रभावी: 10.09.2018

अंतिम अपडेट किया: 20.11.2018

1. जनरल

एकडाटा कंट्रोलर के रूप में, हमारे पास गैम में और अधीनसथ सेवाओं में गैम्बलिंग नियमों के तह कानूनी दायित्व है खिलाडी के व्यक्तिगत डाटा को प्रोसेस करने का। यह प्रायवेसी पॉलिसी व्याख्या करती है कि जो व्यक्तिगत डाटा हमने खिलाडियों से इकटठा किया है, हमने ये क्यों इकटठा किया और इसे किस प्रकार उपयोग करेंगे।.

वेबसाईट www.euslot.com (“ Casino”, “Website”, “Company”, “we, “Us”, “Our) का N1 Interactive Ltd, माल्टा के मानूनों के तहत रजिस्ट्रेशन नम्बरC 81457 और रजिस्टर्ड पता 27, Triq Torri Wejter, Birkirkara, Malta की एक कंपनी के आधिपत्य में है और उसके द्वारा संचालित की जाती है

वेबसाईट में एक खिलाडी के रूप में रजिस्टर करके आप प्रायवेसी पॉलिसी पर अपनी सहमति प्रदान कर सकते हैं। यदि इस प्रायवेसी पॉलिसी की शर्तों से सहमत नहीं हैं और व्यक्तिगत जानकारी को हमे उपलब्ध कराना नहीं चाहते, तो कृपया इस वेबसाईट का उपयोग न करें.

कृपया नोट करें, यह प्रायवेसी पॉलिसी कंपनी और आपके बीच में एक एग्रीमेंट है। हम समय समय पर इस पॉलिसी में संशोधन कर सकते हैं। जबकि हम ऐसे परिवर्तनों के बारे में आपको सूचित करते हैं, हम सिफारिश करते हैं कि आप इस प्रायवेसी पॉलिसी को नियमित रूप से पढते रहें। आपका वेबसाईट का नियमित रूप से उपयोग करते रहें और/या इसकी सेवाऐं प्रायवेसी पॉलिसी के लिए आपकी सहमति का प्रापत कर लेगी.

2. जानकारी जो हमने इकटठा की

व्यक्तिगत सीमा रहित जानकारी जिसे हम उपयोग करने और प्रोसेस करने का निवेदन करते हैं भी शामिल है:

a) कोई भी जानकारी खाता खोलते समय आपने हमें उपलब्ध कराई है यहां तक अन्य डाटा जो आपने वेबसाईट या ईमेल के द्वारा प्रस्तुत किया हो (जैसे पहला और अंतिम नाम, जन्म तिथि, ईमेल पता, फोन नंबर) ;

b) हमारे साथ किया गया पत्राचार, ईमेल वेब चैट या किसी अन्य माध्यम से किया गया वार्तालाप;

c) सारे खिलाडीयों के खातों के लेनदेन का इतिहास, चाहे यह वेबसाईट या किसी अन्य माध्यम से किया गया हो;

d) बसाईट लॉगइन और उसका विवरण, जिसमें डाटा का ट्राफिक, GeoIP लॉकेशन, ब्राउजर/डिवाईस डाटा, वेबलॉग, गतिविधि लॉग और हमारे सिस्टम में रिकार्डेड अन्य ट्राफिक जानकारी शामिल है;

e) हमारे द्वारा आपके खाते के सत्यापन के लिए जमा प्रक्रिया या निकासी ओर किसी धोके से बचाव ( हमारे खुद की ओर से पहल या कानून के अनुसार जरूरी है) के लिए दस्तावेज और प्रमाण हेतु उचित रूप से निवेदन किया जाता है। ऐसे प्रमाण में स्कैन पासपोर्ट, पैमेंट स्लिप, बैंक स्टेटमेंट, आदि शामिल हो सकते हैं.

f) सर्वे में भाग लेने के लिए या कोई अन्य ग्राहक के आकलन हेतु जो हम समय समय पर करते रहते हैं.

3. हम इस प्रकार आपकी जानकारी का उपयोग करते हैं

हमारी सेवाओं को देने के उददेश्य से हम आपसे जो व्यक्तिगत जानकारी इकटठा करते हैं हम उसे प्रोसेस करते हैं। विशेष रूप से, हम आपका डाटा विशेष रूप से निम्नलिखित उददेश्यों के लिए उपयोग करते हैं:

a) आपकी बेट और लेनदेन को प्रोसेसिंग करते हुए। इसमें आपके क्रेडिट कार्ड और ऑनलाईन पैमेंट सिसटम शामिल है;

b) हमारी वेबसाईट से गैमिंग और अन्य अधीनस्थ सेवाओं को उपलब्ध कराने को कहते हैं;

c) ग्राहक सपोर्ट प्रदान करते हुए, जैसे कि आपके खाते का संधारण में सहायता करते हुए;

d) पहचान और आवश्यक सत्यापन चेक करते हुए;

e) हमारे प्रोमोशनल ऑफर के बारे में रजिस्टर्ड खिलाडियों को जानकारी उपलब्ध कराने, या हमारे चुने बिजनेस पार्टनर, एसोसिएट और संबद्ध (केवल उन्ही खिलाडियों जो खास तौर से ऐसी मार्केटिंग सामग्री हासिल करने का उल्लेख करते हैं) की प्रोमोशनल जानकारी उपलब्ध कराने में;

f) कानूनी जिम्मेदारी का पालन करते हुए, जिसमें एंटी मनी लॉउंड्रिंग (AML) और आतंकवाद को फायनेसिंग कानून (CFT) से निपटने के लिए शामिल है;

g) धोका, दुरूपयोग, मनी लाउंड्रिंग आर अन्य गैर कानूनी या अनियमित गैमिंग गतिविधियों से निपटने के उददेश्य से लेनदेन की मॉनिटरिंग करना;

h) मार्केट आकलन के द्वारा ग्राहक के ट्रेंड को एनालाईज करने ( सर्वे में भाग लेना जरूरी नहीं है और आप हमेशा भाग नहीं लेना को चुने );

i) एकीकृत डाटा का एनालाईसेस करते और उसका रिसर्च करते हुए.

4. मार्केटिंग कम्यूनिकेशन

जब तक आप प्रोमोशनल सामग्री को प्राप्त नहीं करने को चुनते हैं, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी, जिसमें आपका ईमेल पता और फोन नंबर शामिल है को उत्पादों के संबंध में मार्केटिंग वार्तालाप, सेवाओं और प्रोमोशनों के लिए भेज सकते हैं। इसमें हमारे बिजनेस पार्टनरों, जैसे कैसिनों गैम प्रदाताओं के उत्पादों और सेवाओं की जानकारी शामिल है।.

चाहे आप ऐसी मार्केटिंग और प्रचार सामग्री को प्राप्त नहीं करने का निर्णय लें, तो आप खिलाडी खाते की सेटिंग में से हमारे ग्राहक सपोर्ट से support@euslot.com. पर संपर्क करके बाहर आ सकते हैं।.

अतिरिक्त रूप से, नोट करें कि हमारी ओर से कोई प्राईज या जीत को स्वीकार करते समय, आप अपने नाम और/या निकनैम को प्रचार के लिए और प्रामोशनल उददेश्यक के लिए बिना अतिरिक्त क्षतिपूर्ति के देने की सहमति देते हैं, सिवाए इसक कि जहां कानूनी रूप से यह प्रतिबंधित हो.

5. व्यक्तिगत जानकारी हासिल करना

आपकी जानकारी के बिना हम आपके बारे में कोई व्यक्तिगत जानकारी इकटठा नहीं करते। हालांकि, हम आपके बारे में आपके द्वारा हमारी सेवाओं ओर हमारे साथ व्यवहार करते है तो आटोमेटिक खास डाटा इकटठा कर सकते हैं.

हम ऑनलाईन वेंडर्स आर सर्वित प्रदाता से कानूनी खास व्यक्तिगत जानकारी हासिल कर सकते हैं, जैसे कि धोके को रोकने वाली कंपनियां। इसके अतिरिक्त, हम तीसरी पार्टी प्रदाता से तकनीकी सहायता सेवा हासिल करने का अधिकार रखते हैं, इसलिए क्यूंकि आपकी ऑनलाईन लेनदेन और गैमिंग विषयवस्तु को प्रोसेस करने के लिए उनकी सेवा लेना होता है।

कृपया समझें कि हम ऐसी जानकारी जो आपने ऐसे वेंडर, सेवा प्रदाता और तीसरी पार्टी ई-कॉमर्स सेवा को उपलब्ध कराई है उसे एक्सेस करने की अनुमति दे सकते हैं। बाकी निशचिंत रहें कि जैसा कि इस पॉलिसी में दिया गया है किसी भी व्यक्तिगत जनकारी को हम उपयोग करेंगे और उसकी सुरक्षा करेंगे। कोई जानकारी जो आप उपलब्ध कराते हैं केवल उसे इस प्रायवेसी पॉलिसी के अनुसार कंपनी के बाहर तीसरी पार्टी को प्रकट करेंगे, और हम ऐसे जरूरी कदम उठाएंगे कि तीसरी-पार्टी सेवा प्रदाता आपकी निजि जानकारी सुरक्षित रखे.

6. डाटा प्राप्तकर्ता

हम जानकारी को जो जानकारी आपने हमे दी है को हमारी कंपनी के ग्रुप की अन्य इकाई और हमारे बिजनेस पार्टनर को दे सकते हैं। इन कंपनियां में हमारी पैरेंट कंपनियां भी शामिल हैं, उनकी पैरेंट कंपनियां और इन से संबंधित कंपनियों की सारी सहायक कंपनियां, यहां तक वह कंपनियां भी शामिल हैं जिनके साथ हम बिजनेस करते हैं और उनके साथ आवश्यक एग्रीमेंट किया हुआ है। आपकी जानकारी के डाटा को कंपनी या अन्य इकाई के द्वारा हमारे ग्रुप ऑफ कंपनीज में प्रोसंस किया जाता है, जिसे एक थर्ड पार्टीं के प्रोसेसिंग जरूरत के लिए इस प्रकार के डाटा का उपयोग कर सकती है.

कंपनी के कर्मचारी, खासतौर से डाटा प्रोटेक्शन ऑफिसर, Money Laundering Officer, Payments & Anti-Fraud analysts, Customer Support agents, Customer Retension टीम मेंम्बर, वीआईपी खिलाडी मैनेजर यहां तक कि अन्य चुने हुए कर्मचारी, भी आपकी निजि जानकारी को अपने कार्य के दौराने प्रयोग कर सकेंगे और आपको सहायता प्रदान कर सकेंगे.

हमारे कर्मचारी जो इसेका उपयोग करते हैं, या जो खिलाडी की निजि जानकारी को प्रोसेसिंग में काम में लेते हैं, पर गोपनीयता एग्रीमेंट पर साईन किए कि खिलाडी की जानकारी की गोपनीयता बनाएं रखेंगे, डाटा को सुरक्षित रखेंगे और निजता कानून का पालन करेंगे.

सक्षम सेवा के साथ आपको उपलब्ध कराने के लिए, हम और/या हमारी सेवा प्रदाता आपके निजि डाटा को the European Union (EU) और European Free Trade Association (EFTA) क्षैत्र और कुछ डाटा प्रोसेसर को जो the European Economic Area (EEA) से बाहर के हों में ट्रांसफर करना जरूरी हो सकता है। इसलिए, हमारी वेबसाईट को ब्राउसिंग और कम्यूनिकेटिंग के द्वारा, आप हमें (या हमारी आपूर्तिकता्र या सब-कांट्रेक्टर) जो इन देशों में डाटा को प्रोसेस करते हैं को अभिस्वीकृति और सहमति देते हैं। इस प्रायवेसी पॉलिसी के अनुसार हम पूरी कोशिश करते हैं कि आपकी जानकारी और डाटा को सुरक्षित रूप से ट्रीट कर सकें.

7. तीसरी पार्टी को डाटा जारी करना

हम आपकी निजि जानकारी को न बेचते हैं न किराए पर देते हैं.

अगर कानून, नियम, या अन्य कानूनी सम्मन या वारंट के अनुसार जरूरी होगा तो हम आपकी निजि जानकारी प्रकट कर सकते हैं। हम आपकी निजि जानकारी को एक कानूनी रेगुलेटरी या कानून लागू करने वाली एजेंसी को प्रकट कर सकते हैं य‍दि हमें कंपनी के हित, इसके गा्रहकों या किसी तीसरी पार्टी को सुरक्षित रखने के लिए एसा लगता है तो.

केवल निम्न प्रकरणों में व्यक्तिगत डाटा तीसरी पार्टी को प्रकट किया जाएगा :

a) जहां ऐसा करना कानूनी रूप से जरूरी हो;

b) प्रायवेसी पॉलिसी के अनुसार यदि वेबसाईट को इसके पैमेंट प्रोसेसिंग को पैमेंट लेनदेन करने के लिए डाटा शेयर करना जरूरी हो (खास तौर से, Wirecard Bank AG के द्वारा प्रोसेस किए अधिकतर बैंकिंग कार्ड गोपनीयता नीति लेनदेन इस प्रकार के लेनदेनों पर लागू होगा);

c) हमारी कानूनी ओर संवैधानिक जिम्मेदारी और कत्तर्वय के पालन करने के लिए संबंधित लायसेंस और नियमन अथोरिटी यहां तक की सारे कर्त्तव्य और जिम्मेदारियों को अन्य न्याय क्षेत्र में लागू नियमों और लागू संविधान को अपनाया;

d) जब कंपनी यह विश्वास करती है कि कंपनी या खिलाडी की सुरक्षा, या अन्य की सुरक्षा, धोके की जांचपडताल, या सरकार के निवेदन के प्रतिउत्तर में प्रकट करना जरूरी हो;

e) यदि हमारे मार्केटिंग सेवा प्रदाता डाटा को अपने कार्य के लिए कार्यान्वित करना जरूरी समझता है;

f) किसी भी तीसरी पार्टी के साथ जिसके लिए खिलाडी ने ऐसा करने की सहमति दी हो.

हम सीमित निजि डाटा को हमारी ओर से प्रोसेस करने के लिए तीसरी पार्टी के डाटा को उपयोग करते हैं। इस प्रकार के सेवा प्रदाता वेबसाईट को, खासतौर से वेबसाइट, मार्केटिंग, एनालायसिस, वेबसाईट के सुधार, और ईैमेल न्येजलेटर को भेजने में सपोर्ट करते हैं। हम यह सुनिश्चत करते हैं कि निजि डाटा के ट्रांसफर में प्राप्तकर्ता डाटा प्रोटेक्शन विधान का पालन करता हो और वैसे ही संबंधित सेवा पर संवैधानिक दायित्व उन पर भी लागू होते हों जैसे हमारे उपर लागू होते हों.

हमारी वेबसाईट में सोशल मीडिया (जैसे “शेयर” या “लाईक” बटन) भी शामिल हो सकते हैं। ऐसे फीचर तीसरी-पार्टी सोशल मीडिया प्लैटफार्म जैसे कि फैसबुक के द्वारा उपलब्ध कराए जाते हैं। जहां इस प्रकार डाटा इकटठा किया जाता है, प्रोसेसिंग को सोशल मीडिया प्लैटफार्म की प्रायवेसी पॉलिसी के द्वारा नियंत्रित किया जाता हैं.

उक्त के अलावा, हम निजि डाटा को भी रिलीज कर सकते हैं यदि हम कोई नया बिजनेस ग्रहरण करते हैं तो। क्या कंपनी को इसके स्ट्रक्चर में कोई बदलाव, जैसे कि मर्जर, किसी अन्य कंपनी या एक आंशिक अधिग्रहरण को सहन करना चाहिए, बहुत हद तक यह है कि ग्राहक का निजि डाटा बिक्री या ट्रांसफर भी शामिल होगा। हम भी हमारी पॉलिसी, के बारे में पहले ही ईमेल के द्वारा हमारे खिलाडियों को इस प्रकार निजि डाटा के ट्रांसफर के प्रभावों के बारे में सूचित करेंगे.

कृपया नोट करें हमारे विषयवस्तु, हो सकता है संबंधित संदर्भ उपलब्ध कराने के लिए तीसरी पार्टी की वेबसाईट के साथ लिंक हो। हम इस प्रकार के बाहरी विषयवस्तु के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं, जिसमें अलग प्रायवेसी पॉलिसी और डाटा प्रोसेसिंग घोषणा हो.

8. डाटा अवधारण

जैसा कि हमारी सेवा शर्तों के तहत दानों, आप और कैसिनो किसी भी समय खिलाडी के खाते को बंद करने का निर्णय ले सकते हैं। आपके खाते को बंद करने में, हम आपके निजि डाटा को रिकार्ड में जब तक कानून के अनुसार एसा करना जरूरी होगा तक बरकरार रखेंगे। यह डाटा केवल तबतक ही उपयोग में रेहेगा जब तक सक्षम एथोरिटी किसी प्रकारण में वित्तीय मामलों में और वित्तीय रिकार्ड, धोक, मनी लॉउंड्रींग या अन्य अवैध गतिविधि की जांचपडताल पूछताछ के लिए रखना जरूरी हो तक उपयोग करेंगे.

आपको नोट करना है कि एंटी मनी लाँउंड्रीग नियमों में गेम्बलिंग में European Union न्यायक्षेत्र में लायसेंस, हम खिलाडी के रजिस्ट्रेशन के दोरान पेश किए गए निजि डाटा और ऐसा कोई भी डाटा जिसे खिलाडी के खाते के लिए कम से कम अंतिम लेनदेन या खाते के बंद करने से लेबर पांच साल की अवधि का सक्रियता का लेनदेन को बरकरार रखने के लिए बाध्य हैं। इसलिए, इस अवधि के समाप्त होने से पहले इसे मिटाने के निवेदन को मान्य नहीं किया जा सकता.

9. आपके डाटा की सुरक्षा

हम एतद द्वारा अभिस्वीकृति देते हैं कि आपके खिलाडी खाते के संधारण के उददेश्य से आपकी निजि जानकारी को इकटठा करते हैं और उसे प्रोसेस करते हैं, हम दृढता के साथ आपके निजि डाटा के प्रोटेक्शन के लिए कानूनी प्रावधानों का पालन करते हैं.

परिणामत:, हम आपकी निजि जानकारी को प्रोटेक्ट करने की पुष्टी करते हैं और सर्वोत्तम बिजनेस के उददेश्य से और लागू नियमों के पालन के अनुसार आपकी प्रायवेसी का सम्मान करते हैं। इस बात के लिए वचनबद्ध होते हुए खिलाडियों के लिए सुरक्षित सेवा उपलब्ध कराना, और यह सुनिश्चत करने के लिए कि आपके द्वारा प्रस्तुत सारा डाटा हमारे पास सुरक्षित रहे के लिए हम सारे उचित पूर्वोपाय अपनाते हैं.

खिलाडी खाते को खिलाडी के यूनिक आईडी ओर पासवर्ड के द्वारा खोला जा सकता है। आपके खाते को अनाधिकृत उपयोग से बचाने के लिए एक अतिरिक्त सुरक्षा के आप टू-फैक्टर अथेंटीकेशन (2FA) को भी सेट कर सकते हैं। आपके लॉगइन जानकारी के गोपनीय और इस बात को सुनिश्चत करने के लिए की किसी ओर व्यक्ति के द्वारा इसका उपयोग न हो की जिम्मूदारी आपकी होगी.

10. हमसे संपर्क करना

पॉलिसी से संबंधित आप जब चाहें हमसे हमेशा संपर्क कर सकते हैं:

a) आपके बारे में इकटठा की गई निजि जानकारी की शद्धता की पुष्टि करें;

b) आपकी निजि जानकारी के हमारे उपयोग के बारे में पूछताछ;

c) सीधे मार्केटिंग उददेश्य के लिए भविष्य में डाटा के उपयोग का प्रतिबंध;

d) आपने जो जानकारी हमें उपलब्ध कराई है (ऐसे प्रकरणों में आप कोई प्रमाण उपलब्ध कराऐंगे उन्हीं के तहत हम उचित रूप से उस बदलाव को उचित रूप से प्रभावी करेंगे) उसमें से किसी भी जानकारी को अपडेट या सुधार कर सकते हैं। नोट करें कि आपके बारे में हमें गलत जानकारी देना गैर कानूनी है और यह सुनिश्चत करना आपकी जिम्मेारी है.

हमने एक डाटा प्रोटेक्शन ऑफिसर (“DPO”) को नियुक्त किया है जो इस प्रायवेसी पॉलिसी से संबंधित सवालों को देखने के लिये जिम्मेदार है। यदि आपके पास इस प्रायवेसी पॉलिसी के बारे में कोई सवाल हो तो, कृपया DPO से dpo@n1interactive.com पर संपर्क करने का कष्ट करें

और यह कि, GDPR की धारा 77 के अनुसार, आपके पास आपके डाटा प्रोसेसिंग से संबंधित शिकायत को एक सुपरवाईसरी अथोरिटी के पास शिकायत दर्ज कराने का पूरा अधिकार है, खास तौर से आपके Member State के नियमित निवास में, कार्य के स्थान या कथित उल्लंघन के स्थान पर.

11. कूकी पॉलिसी

जब आप वेबसाईट पर विजिट करते हैं, हमारा सिस्टम आटोमेटिकली आपके विजिट के बारे में जानकारी इकटठा कर लेता है, जैसे कि आपका ब्राउजर, और खाली जाने वाली वेबसाईट की। यह कलेक्टशन हमारे प्लैटफार्म प्रदाता और पार्टनर के साथ संयोजन के रूप में इकटठा कर सकता है। हम हमारी वेबसाईट के विजिटर्स के उपयोग के डाटा या सामान्य जनसांख्यकीय क बारे में उनसे प्राप्त कर सकते हैं। आपके बारे में बिना अतिरिक्त सहमति के हम आटोमेटिकली इकटठा जानकारी को उपयोग नहीं करते हैं.

सवालों में जानकारी इकटठा करने के लिए हम कूकीज और उसी प्रकार के ट्रेकिंग टूल का उपयोग करते हैं। कूकीज छोटी फाईल्स होती हैं जब आप वेब पैज पर विजिट करते हैं तक वह आपके कंप्यूटर या उपकरण पर स्टोर हो जाती हैं। उनमें से कुछ कूकीज वेबसाईट आपरेट करने के लिए आवश्यक होती हैं, अन्य आपकी वेबसाईट को सुधार करने के लिए उपयोगी होती हें और हमे बहतर सेवा प्रदान करने के लिए मदद करती हैं। नीचे कूकीज के प्रकार हैं हम उनका उपयोग करते हैं और उनका उददेश्य.

आवश्यक कूकीज: नेवीगेशन और वेबसाईट के बैसिक कार्य को सक्रिय करती हैं.

कार्य कूकीज: हमे आपके वेबसाईट क उपयोग के बारे में और आपके वेबसाईट पर चुनाव के बारे में एनालाईज करने में मदद करती हैं.

प्रचार कूकीज: हमारा मार्केटिंग प्रभाव को मापने में हमारी मदद करती हैं। ये कूकीज हमे हमारे पार्टनर द्वारा एडवर्टाईजिंग से विजिट और नए खिलाडियों के रजिस्ट्रेशन को ट्रेक करने के लिए उपलब्ध कराई गई हैं। हम आपकी निजि जानकारी (जैसे कि नाम या ईमेल) संबद्ध पार्टनर को शेयर नहीं करते हैं ऐसी एडवर्टाईजिंग कूकीज के द्वारा निर्देशित साईट विजिट डाटा इकटठा के अलावा । हालांकि आपके साईट विजिट डाटा शायद अन्य प्रदाता के द्वारा अन्य माध्यम से निजि जानकारी कलेक्ट कर सकता है। बाद में बाहरी डाटा प्रोसेसिंग प्रायवेसी नोटिस और ये तीसरी पार्टी पॉलिसीज के द्वारा नियंत्रित की जाती है।.

उक्त के अलावा, हम अनेक तीसरी पार्टी सेवा प्रदाताओं को उपयोग करते हैं वह भी वेबसाईट पर कूकीज निर्धारित करती हैं, सेवा प्रदान करने के लिए वे हमे उपलब्ध कराती हैं। ऐसी सेवाएं इसमें शामिल हैं, किंतु सीमित नहीं हैं, आपके वेबसाईट पर गतिविधियों के ट्रेक के द्वारा आपके अनुभव में सुधार करने में हमारी मदद करती हैं, वेबसाईट के प्रभाव को मापने में और हमारी मार्केटिंग कंपनीज के प्रभाव को मापने हमारी मदद करती है.

अधिकतर ऑनलाईन ब्राउजर आटोमेटिकली कूकीज को स्वीकार कर लेते हैं। यदि आप कुछ या सब को ब्लॉक करना चाहें तो आप कर सकते हैं, या जो पहले से आपके ब्राउजर सेटिंग से संशोधित ब्राउंजिंग सेटिंग के द्वारा पहले से सेट कूकीज को डिलीट कर सकते हैं। हालांकि, सिफारिश करते हैं कि आप अपनी कूकीज को ब्लॉक या डिलीट नहीं कर सकते हैं क्योंकि यह आपको हमारी वेबसाईट के उपयोग करने से रोक सकती है.

12. नेटेंट गैम

When you play casino games developed by जब आप NetEnt द्वारा विकसित NetEnt’s कैसिनो गैम को खेलते हैं तब भी प्रायवेसी पॉलिसी लागू होती है। यह पॉलिसी पर यहां पाई जा सकती है।

जिम्मेदार गैमिंग

जिम्मेदार गैमिंग के लिए हम किस प्रकार वचनबद्ध हैं?

ऑनलाईन कैसिनों पर गैम्बलिंग का हमेशा उददेश्य मनोरंजन करना होता है। हालांकि, एक खास प्रतिशत के लोग जो गैम्बलिंग के दौरान अपने उपर नियंत्रण खो देते हैं। खेलने से पहले, यह महत्वपूर्ण है कि गैम्बलिंग कभी भी आमदनी का या कर्ज की पूर्ति का साधन नहीं है। यह उपयोगी हो सकता है कि समय ट्रेक पर रखें और पैसे की राशि को ऑनलाईन डैली कैसिनों पर कितना खर्च करना है.

यदि आप सौचते हैं कि आप अपनी हैसियत से अधिक पैसा सहन कर सकते हैं, या गैमिंग प्रारंभ करके आपको या आपके परिवार को रोज के रूटिन में परेशानी हो रही है तो, हम कठोरता से सलाह देते हैं कि अनेक साधन है जो आपकी मदद कर सकते हैं, जैसे कि आपके गैमिंग गतिविधि की व्यक्तिगत सीमा को निर्धारित करके, Self-Exclusion विकल्प चुनकर, और किसी विश्वसनीय स्वतंत्र संस्था से मदद हासिल करके कर सकते हैं.

मैं अपनी खर्च या हानि की सीमा को किस प्रकार निर्धारित कर सकता हूं?

आपको जिम्मेदार गैम्बलिंग में मदद करने के लिए हम व्यक्तिगत सीमा फीचर ऑफर करते हैं । आपके खाते की संपूर्ण गतिविधि में या एक गैम में आपके राशि के जमा करने, खोने, वेजर करने की एक सीमा को निर्धाथ्रत कर सकते हैं। यह कार्य आपके खाते के भीतर ही किया जा सकता है “Personal Limits” सेक्शन यहां दिया गया है.

सीमा में किसी भी समय पर संशोधन किया जा सकता है। सीमा में कमी तत्काल प्रभावी हो जाएगी, हालांकि एक वृद्धि में ईमेल पर पुष्टि के बाद ही प्रभावी हो सकती है और केवल पिछली सीमा के समाप्त होने के बाद हो सकती है, ऐसा करने के लिए जल्दबाजी में निर्णय बचें। यदि आप व्यक्तिगत सीमा के संबंध में और अधिक जानकारी या सहायता चाहते हैं तो कृपया हमारी सपोर्ट टीम से support@euslot.com पर संपर्क करने का कष्ट करें.

जमा सीमा। आपकी प्रतिदिन, प्रति सप्ताह, प्रति माह की एक सीमा.

हानि की सीमा। आपके हानि की प्रतिदिन, एक सप्ताह, एक माह की एक सीमा। कृपया नोट करें कि हानि प्रारंभिम जमा पर आधारित होती है और न कि जमा राशि पर जीतों पर। यदि उदाहरण के लिए आप €50 जमा करते हैं, तो हानि की सीमा €10 रखें और तब €1,000 जीतने की कोशिश करें, फिर भी आपको €1,000 के लिए €10 की हानि होगी बाकी जैसा कि यह प्रारंभिक जमा पर होता है न कि जीतों पर.

वेजर सीमा। प्रतिदिन, ,एक सप्ताह, या एक माह के लिए वेजर राशि पर एक सीमा.

सत्र सीमा। समय की राशि पर एक गैम पर बिताए गए मिनट में एक.

एक मोहलत की जरूरत?

कूलिंग—ऑफ सीमा। आप 1 सप्ताह,1 माह, 3 माह, या 6 माह के लिए एक कूलिंग-ऑफ अवधि निर्धारित कर सकते हैं। सीमा सक्रिय होने के दौरान आप कैसिनों में जमा नहीं कर सकते और इस दौरान आपको प्रोमोशनल ऑफर से हटा दिया जाएगा, हालांकि इस अवधि के दौरान आप बाकी राशि को निकाल सकते हैं। कूलिंग-ऑफ अवधि आपके खाते पर तत्काल प्रभावी हो जाएगी। इस सीमा के समाप्त होने पर आपका खाता अपने आप फिर से सक्रिय हो जाएगा.

सीमा। आप 6 माह, 9 माह, या 1 वर्ष के लिए Self- Exclusion सीमा निर्धारित कर सकते हैं। ऐसा करने पर आपका खिलाडी खाता तत्काल अक्रिय हो जाएगा और आपको निर्धारित अवधि के लिए प्रोमोशनल ऑफर से अलग कर दिया जाएगा। जैसे ही सीमा सक्रिय होगी आप न तो जमा कर सकेंगे और न ही निकासी कर सकेंगे। इसके समाप्त होने पर आपका अपने आप फिर से सक्रिय हो जाएगा.

SELF-EXCLUSION क्या है?

Self-exclusion सेट करने बाद आपको आपके खाते को ब्लॉक करने के लिए सारे उपाए करने के लिए हमे बताना होगा और इस बात को निश्चित कर लें कि आप को कोई प्रोमोशनल सामग्री नहीं मिलेगी। आप हमारी सपोर्ट टीम से support@euslot.com पर संपर्क कर सकते हैं और हमें आपके वेबसाईट पर एक खास अवधि के लिए या हमेशा के लिए गैम्बलिंग को रोकने के निर्णय के बारे में हमें सूचित करें. गैम्बलिंग प्रोंब्लम के कारण स्वंय हटाने का अर्थ होगा कि भाग लेने के लायसेंस के तहत आपको सारे ऑनलाईन कैसिनों पर खेलों से रोक दिया जाएगा.

कुछ आई डी को देखते हैं?

कैसिनो केवल 18 साल के खिलाडियों को ही स्वीकार करता है और हमारी वेबसाईट पर बच्चों को रजिस्टर करने के प्रयासों को रोकने के लिए उपलब्ध मेथड का उपयोग करता है। कैसिनो पहचान के प्रमाण के लिए कहने का अधिकार रखता है और यदि खिलाडी कानूनी आयु तक नहीं पहुंचा है, तो वेबसाईट को खोलने तत्काल प्रभावन से उसे रोका जाएगा.

हालांकि, हम जानते हैं कि विस्तृत उपलब्धता और इंटरनेट के कारण कानूनी कम आयु के लोगों को रजिस्टर करने का अवसर है और ऑनलाईन कैसिनों पर खेलने का अवसर है। इसलिए हम माता पिताओं से उनके बच्चों को गैमिंग वेबसाईट को फ्री खोलने से बचाने में हमारा सहयोग करने के लिए उनको प्रोत्साहित करते हैं। इसके लिए एक खास सॉफटवेयर है जो इस मामले में मदद करता है। अधिक जानकारी के लिए कृपया निम्नलिखित वेबसाईटों पर विजिट करें:

रियलिटी चैक क्या है?

जब आप आनंद ले रहे हों तो उसे पकडना आसान है, इसलिए हम आपको कैसिनों पर कितना खर्च कर सकते हैं इसकी याद दिलाने के लिए गैम के अंदर एक घंटे का नोटिफिकेशन भेजेंगे। इससे कोई फर्क नहीं पडता कि एक समय में आप कितने गैम खेल रहे हैं, मेसेज आपको बताएगा कि आप कहां पर हैं। इसका मतलब है कि आपको आपकी बेट पर कुछ समय मिल सकेगा और शायद खैल को थोडी देर के लिए स्थगित कर सकें.

बाहरी मदद हासिल करना?

आप निम्नलिखित कंसलटेंशन और सपोर्ट संगठनों में से किसी एक से संपर्क कर सकत हैं:

आपके अनुभव को सुधारने के लिए हम कुकीज का उपयोग करते हैं। हमारे वबसाईट का उपयोग करके आप हमारी शर्तों को स्वीकार कर रहे हैं कुकी पॉलिसी कुकी पॉलिसी