ZASADY I WARUNKI

Obowiązuje od: 10.01.2019

Ostatnia aktualizacja: 18.06.2020

Wersja 2.0

Przed rozpoczęciem korzystania z naszej witryny prosimy o uważne przeczytanie niniejszych Zasad i Warunków. Rejestrując Konto Gracza na witrynie potwierdzasz swoją zgodę na Zasady i Warunki.

Do Zasad i Warunków ma zastosowanie prawo Malty. W przypadku, gdy dostępne są inne wersje językowe Zasad, rozstrzygająca będzie zawsze wersja w języku angielskim.

Witryna www.euslot.com („Kasyno”, „Witryna”, „Spółka”, „My”, „Nas”, „Nasz”) jest własnością i jest zarządzana przez N1 Interactive Ltd, spółkę zarejestrowaną zgodnie z prawem Malty pod numerem rejestracyjnym C 81457 i siedzibą pod adresem: 206, Wisely House, Old Bakery Street, Valletta VLT1451, Malta.

Witryna jest licencjonowana i regulowana przez Maltański Urząd ds. Gier na podstawie licencji MGA/B2C/394/2017 wydanej w dniu 01.08.2018. Czasami możemy oferować dodatkowe gry, które nie są licencjonowane i regulowane przez Maltański Urząd ds. Gier. Gry takie będą wyraźnie oznaczone w trakcie rozgrywki. Bez względu na rodzaj rozgrywanych gier, wszystkie wpłaty i wypłaty są wyłączną odpowiedzialnością Spółki i Spółka ponosi pełną odpowiedzialność wobec gracza za zarządzanie środkami na koncie użytkownika.

Zmiany Zasad i Warunków

Aktualne Zasady i Warunki mogą zostać zmienione przez Spółkę, gdy zaistnieje taka potrzeba. Spółka powiadomi graczy o wszelkich istotnych zmianach, o ile będzie to możliwe. Jednakże, prosimy o regularne odwiedzanie strony zawierającej Zasady i Warunki w celu sprawdzenia ewentualnych zmian.

W przypadku, gdy Zasady i Warunki ulegają istotnym zmianom, użytkownik musi ponownie potwierdzić ich akceptację, zanim zmiany te wejdą w życie i można będzie znów obstawiać zakłady na Witrynie.

Kto może uczestniczyć w grze

Uzyskując dostęp do konta i otwierając je oraz korzystając z tej witryny, użytkownik potwierdza i gwarantuje, że gry hazardowe online są legalne i dozwolone w jurysdykcji, w której się on znajduje, oraz że nie będzie korzystał z tej witryny podczas stałego pobytu lub tymczasowego przebywania w jakiejkolwiek jurysdykcji, która zabrania korzystania z tej witryny.

Dostępność usług nie może być interpretowana jako oferta lub zaproszenie z naszej strony do korzystania z usług w kraju, w którym takie korzystanie jest nielegalne.

Spółka nie będzie ponosić żadnej odpowiedzialności w tym zakresie i nie zwróci żadnych wpłat gracza, wygranych ani żadnych strat poniesionych przez gracza w wyniku naruszenia jakichkolwiek przepisów prawnych, które mogą mieć zastosowanie do gracza. Na graczu spoczywa wyłączna odpowiedzialność za przestrzeganie przez cały czas jego własnych lokalnych, krajowych lub publicznych przepisów, które odnoszą się do gier hazardowych online.

Kasyno akceptuje wyłącznie dorosłych graczy (minimalny wiek to 18 lat) i graczy, którzy osiągnęli wiek określony przez jurysdykcję miejsca zamieszkania gracza jako dający uprawnienie do rozgrywek online. Na graczu spoczywa wyłączna odpowiedzialność za sprawdzenie istniejących przepisów i regulacji obowiązujących w danej jurysdykcji dotyczących ograniczeń wiekowych w zakresie gier hazardowych online.

Spółka zastrzega sobie prawo do zażądania od gracza potwierdzenia wieku i ograniczenia dostępu do Witryny lub zawieszenia Konta Gracza tym graczom, którzy nie spełnią tego wymogu.

Na graczu spoczywa pełna i wyłączna odpowiedzialność za sprawdzenie i przekonanie się, że nie narusza on obowiązujących przepisów przez swoje uczestnictwo w grach. Wpłacanie prawdziwych pieniędzy i gra na prawdziwe pieniądze podlegają prawu obowiązującemu w kraju użytkownika, a przestrzeganie lokalnych przepisów jest jego wyłącznym obowiązkiem.

Dla graczy ze Szwecji nie są dostępne żadne bonusy, w tym udział w wszelkiego rodzaju programach promocyjnych, otrzymywanie nagród VIP, a także wymiana punktów kompetencji.

Użytkownicy z następujących krajów („Kraje z ograniczeniami”) nie mogą dokonywać wpłat i grać w gry na prawdziwe pieniądze: Anguilla, Australia, Belgia, Republika Czeska, Litwa, Estonia, Francja i jej terytoria zamorskie (Gwadelupa, Martynika, Gujana Francuska, Reunion, Majotta, St. Martin, Polinezja Francuska, Wallis i Futuna, Nowa Kaledonia), Izrael, Włochy, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Turcja, Ukraina, Zjednoczone Królestwo, Stany Zjednoczone Ameryki, Federacja Rosyjska. Kasyno nie może zagwarantować pomyślnego przetwarzania wypłat lub zwrotów w przypadku naruszenia przez gracza zasad dotyczących krajów z ograniczeniami.

Dostępność gier

Należy pamiętać, że niektóre gry mogą być niedostępne w niektórych jurysdykcjach, z powodu zasad stosowanych przez dostawców gier, które mogą od czasu do czasu ulegać zmianom.

Gry NetEnt są niedostępne dla Afganistanu, Albanii, Algierii, Angoli, Australii, Bahamów, Botswany, Belgii, Bułgarii, Kolumbii, Chorwacji, Republiki Czeskiej, Danii, Estonii, Ekwadoru, Etiopii, Francji, Ghany, Gujany, Hongkongu, Włoch, Iranu, Iraku, Izraela, Kuwejtu, Łotwy, Litwy, Meksyku, Namibii, Nikaragua, Korei Północnej, Pakistanu, Panamy, Filipin, Portugalii, Rumunii, Singapuru, Hiszpanii, Szwecji, Szwajcarii, Sudanu, Syrii, Tajwanu, Trynidadu i Tobago, Tunezji, Ugandy, Zjednoczonego Królestwa, Stanów Zjednoczonych Ameryki, Jemenu, Zimbabwe.

Oprócz powyższego slot wideo Street Fighter nie jest dostępny dla następujących krajów: Anguilla, Antigua i Barbuda, Argentyna, Aruba, Barbados, Bahamy, Belize, Bermudy, Boliwia, Bonaire, Brazylia, Brytyjskie Wyspy Dziewicze, Kanada, Kajmany , Chiny, Chile, Wyspa Clipperton, Kolumbia, Kostaryka, Kuba, Curacao, Dominika, Dominikana, Salwador, Grenlandia, Grenada, Gwadelupa, Gwatemala, Gujana, Haiti, Honduras, Jamajka, Japonia, Martynika, Meksyk, Montserrat, Navassa Wyspa, Paragwaj, Peru, Portoryko, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts i Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre i Miquelon, Saint Vincent i Grenadyny, Korea Południowa, Surinam, Turcy i Caicos Wyspy, Stany Zjednoczone Ameryki, Urugwaj, Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych, Wenezuela.

Slot wideo Fashion TV nie jest dostępny w następujących krajach: Kuba, Jordania, Turcja, Arabia Saudyjska.

Slot wideo Planet of the Apes nie jest dostępny na następujących terytoriach: Azerbejdżan, Chiny, Indie, Malezja, Katar, Rosja, Tajlandia, Turcja, Ukraina.

Slot wideo Vikings nie jest dostępny dodatkowo w następujących jurysdykcjach: Azerbejdżan, Kambodża, Kanada, Chiny, Francja, Indie, Indonezja, Laos, Malezja, Mjanma, Papua Nowa Gwinea, Katar, Rosja, Korea Południowa, Tajlandia, Turcja, Ukraina, Stany Zjednoczone Ameryki.

Slot wideo Narcos nie jest dostępny na następujących terytoriach: Indonezja, Korea Południowa.

Oprócz tego, Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse i The Invisible Man) są dostępne tylko na następujących terytoriach: Andora, Armenia, Azerbejdżan, Białoruś, Bośnia i Hercegowina, Gruzja, Islandia, Liechtenstein, Mołdawia, Monako, Czarnogóra, Norwegia, Rosja, San Marino, Serbia, Ukraina, Macedonia Północna, Turcja, Austria, Cypr, Finlandia, Niemcy, Grecja, Węgry, Irlandia, Luksemburg, Malta, Holandia, Polska, Słowacja i Słowenia.

Gracze z następujących krajów nie są uprawnieni do wygrania jakichkolwiek jackpotów z gier z jackpotami oferowanych przez NetEnt (takich jak, ale nie tylko, Mega Fortune): Australia, Azerbejdżan, Chiny, Dania, Indie, Izrael, Włochy, Japonia, Malezja, Katar, Rosja, Hiszpania, Tajlandia, Tunezja, Turcja, Ukraina. Kasyno dołoży wszelkich starań, aby uniemożliwić graczom z tych krajów dotarcie do gry, ale jeśli gracze z któregokolwiek z wymienionych krajów wygrają jackpota, zostanie on anulowany.

Gracze z Australii nie są uprawnieni do grania w gry produkcji Amatic.

Gracze z następujących krajów nie są uprawnieni do korzystania z gier firmy Microgaming: USA, Singapur, Włochy, Dania, Republika Południowej Afryki, Francja, Wielka Brytania, Hiszpania, Belgia, Australia, Tajwan, Filipiny.

Gracze z Kanady nie są uprawnieni do grania w gry produkcji NYX (NextGen).

Należy również pamiętać, że poprzez wpłatę za pośrednictwem Paysafecard, Neteller lub Skrill dla graczy z Niemiec są dostępne tylko gry NetEnt ze względu na przepisy Maltańskiego Urzędu ds. Gier.

Obsługiwane waluty

Witryna pozwala na grę z wykorzystaniem następujących walut: EUR, USD, NOK, CAD, PLN, NZD, ZAR, JPY.

Opłaty i podatki

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za uiszczenie wszelkich opłat i podatków związanych z wygraną zgodnie z prawem obowiązującym w miejscu jego stałego pobytu.

Zasady gier

Akceptując niniejsze Zasady i Warunki, potwierdzasz, że znasz i rozumiesz zasady gier oferowanych na Witrynie. Użytkownik może według własnego uznania zapoznać się z teoretycznym procentem wypłaty w każdej z gier.

Zrzeczenie się odpowiedzialności

Akceptując niniejsze Zasady i Warunki użytkownik potwierdza swoją świadomość tego faktu, że hazard może prowadzić do utraty pieniędzy. Kasyno nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody finansowe wynikające z korzystania z Witryny przez użytkownika.

Kasyno nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek wady sprzętowe lub programowe, niestabilne lub utracone połączenie internetowe, lub jakiekolwiek inne błędy techniczne, które mogą ograniczyć dostęp do Witryny lub uniemożliwić graczom grę bez zakłóceń.

W mało prawdopodobnym przypadku, gdy zakład zostanie potwierdzony lub płatność zostanie zrealizowana przez nas w wyniku błędu, Spółka zastrzega sobie prawo do anulowania wszystkich przyjętych zakładów zawierających taki błąd lub do poprawienia błędu poprzez ponowne ustawienie wszystkich zakładów według właściwych warunków, które powinny były być dostępne w momencie obstawiania zakładów w przypadku braku błędu.

Jeżeli w wyniku błędu wpłacimy na Konto Gracza użytkownika wygrane, które do niego nie należą, czy to z powodu problemów technicznych, błędów w tabelach wypłat, błędów ludzkich czy innych, kwota ta pozostanie naszą własnością i będzie potrącona z Konta Gracza użytkownika. Jeżeli użytkownik wycofał fundusze, które nie należą do niego, zanim wykryliśmy ten błąd, omyłkowo wypłacona kwota (bez uszczerbku dla innych środków i działań, które mogą być dostępne na mocy prawa) będzie stanowić dług należny od użytkownika na rzecz Spółki. W przypadku nieprawidłowego zaksięgowania środków użytkownik jest zobowiązany do natychmiastowego powiadomienia nas o tym fakcie pod adres poczty elektronicznej.

Kasyno, jego kierownictwo, pracownicy, partnerzy, dostawcy usług:

  • nie gwarantują, że oprogramowanie lub Witryna jest/są odpowiednie do swoich celów;
  • nie gwarantują, że oprogramowanie i witryna są wolne od błędów;
  • nie gwarantują, że witryna i/lub gry będą dostępne bez zakłóceń;
  • nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, koszty, wydatki lub szkody, bezpośrednie, pośrednie, specjalne, wynikowe, przypadkowe lub inne powstałe w związku z korzystaniem z witryny lub uczestnictwem użytkownika w grach.

Użytkownik niniejszym zgadza się w pełni zabezpieczyć i zwolnić kasyno, jego kierownictwo, pracowników, partnerów i dostawców usług z wszelkich kosztów, wydatków, strat, szkód, roszczeń i zobowiązań, niezależnie od tego, jak zostały spowodowane, które mogą powstać w związku z korzystaniem z witryny lub udziałem w grach.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że kasyno jest ostatecznym decydentem w zakresie rozstrzygnięcia, czy on naruszył regulamin kasyna w sposób, który skutkuje zawieszeniem lub stałym zakazem uczestnictwa w serwisie.

Wykorzystanie Konta Gracza

Każdy gracz może założyć tylko jedno (1) osobiste konto użytkownika. Utworzenie wielu kont przez gracza („Duplikaty kont”) może prowadzić do zamknięcia kont i zawieszenia wszystkich wypłat. Wszelkie zwroty, wygrane lub bonusy, które gracz zyskał lub zgromadził w czasie, gdy aktywne było zduplikowane konto, mogą zostać przez nas odzyskane, a gracze zobowiązują się do zwrócenia nam na żądanie wszelkich środków, które zostały wycofane z duplikatu konta.

Gracz musi zarejestrować się osobiście, postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Gracz nie może udzielać dostępu do swojego konta ani zezwalać na korzystanie z witryny osobom trzecim, w tym w szczególności osobom nieletnim.

Witryna może być wykorzystywana wyłącznie do celów osobistych i nie może być wykorzystywana do jakichkolwiek celów komercyjnych.

W polu „Nick” w profilu gracza są zabronione wszelkie obraźliwe lub nieprzyzwoite wyrażenia, jak również wszelkie informacje handlowe lub promocyjne. W przypadku wykrycia jakichkolwiek naruszeń, pracownicy działu obsługi klienta lub inni pracownicy Spółki mogą zastąpić zawartość pola „Nick” neutralnym wyrażeniem. W przypadku ponownego naruszenia, konto gracza może zostać zablokowane, a wszystkie środki będą skonfiskowane.

Użytkownik musi utrzymywać swoje konto i aktualizować swoje dane.

Prawo do wycofania zgody. W przypadkach, gdy działamy na podstawie zgody użytkownika na przetwarzanie danych osobowych, ma on prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.

Możemy również przechowywać anonimowe pochodne danych użytkownika w celu polepszenia naszej treści i komunikacji marketingowej, gdy nie dotyczy to automatycznego podejmowania decyzji.

Zastrzegamy sobie prawo do wykonania połączenia telefonicznego na numer podany na koncie użytkownika, co według naszego własnego uznania może być niezbędną częścią procedury KYC. Dopóki konto nie zostanie w pełni zweryfikowane, żadne wypłaty nie będą przetwarzane. W przypadku, gdy podany numer telefonu jest nieprawidłowy, brakuje go lub jest fałszywy, albo gracz nie odbierze połączenia telefonicznego, zastrzegamy sobie prawo do konfiskaty wygranych i/lub zablokowania konta użytkownika. Dołożymy uzasadnionych starań, aby skontaktować się z użytkownikiem w sprawie wypłaty środków, ale jeśli nie będziemy w stanie skontaktować się z użytkownikiem (e-mailem lub telefonicznie) w ciągu dwóch (2) tygodni, fundusze zostaną zatrzymane przez Spółkę, ponieważ użytkownik nie przeszedł procedury KYC.

Jeżeli przez pomyłkę przelejemy na konto gracza wygrane, które nie należą do niego, czy to z powodu błędu technicznego, błędu w tabelach wypłat lub błędu ludzkiego czy innego, kwota ta pozostanie naszą własnością i zostanie potrącona z konta gracza. Jeżeli użytkownik wypłacił fundusze, które do niego nie należą, zanim dowiedzieliśmy się o tym błędzie, omyłkowo wypłacona kwota (bez uszczerbku dla innych środków i działań, które mogą być dostępne na mocy prawa) będzie stanowić dług należny od użytkownika wobec Spółki. W przypadku nieprawidłowego zaksięgowania środków użytkownik jest zobowiązany do natychmiastowego powiadomienia nas o tym fakcie drogą elektroniczną.

W mało prawdopodobnym przypadku niezgodności między wynikiem, który pojawi się na ekranie użytkownika a na serwerze gry, wynik, który pojawi się na serwerze gry będzie miał pierwszeństwo. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że nasze rejestry będą ostatecznym autorytetem w określaniu warunków i okoliczności jego uczestnictwa w odpowiedniej działalności związanej z grą online oraz wyników tego uczestnictwa.

Kasyno zastrzega sobie prawo do zakończenia gier lub wydarzeń w wyjątkowych okolicznościach opisanych poniżej. W przypadku awarii lub nieprawidłowego działania gry po rozpoczęciu z powodu błędu technicznego, zobowiązujemy się: a) anulować grę; b) zwrócić obstawioną kwotę; jeżeli posiadacz konta ma naliczony kredyt w momencie awarii gry, przekazać wartość pieniężną kredytu na konto użytkownika – posiadacza konta lub, jeżeli takie konto już nie istnieje, wypłacić go posiadaczowi konta w odpowiedni sposób; c) w razie potrzeby poinformować organ regulacyjny o okolicznościach zdarzenia; d) powstrzymać się od dalszego udostępniania gier lub świadczenia usług, jeżeli istnieje prawdopodobieństwo, że takie gry lub usługi mogą zostać dotknięte tą samą awarią.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji całości lub części jakiejkolwiek zażądanej transakcji w dowolnym momencie i według własnego uznania. Żadna transakcja nie jest przez nas zaakceptowana, dopóki użytkownik nie otrzyma potwierdzenia, że została ona zaakceptowana. Jeśli użytkownik nie otrzymał potwierdzenia, że jego transakcja została zaakceptowana, należy skontaktować się z działem obsługi klienta.

Użytkownik zrekompensuje nam w całości wszelkie roszczenia, zobowiązania, koszty, wydatki (w tym koszty obsługi prawnej) i wszelkie inne opłaty, które mogą powstać w wyniku naruszenia Warunków przez Użytkownika.

Polityka zwalczania nadużyć finansowych

Spółka prowadzi ścisłą politykę zwalczania nadużyć finansowych. Jeśli gracz jest podejrzany o nieuczciwe działania, w tym, ale nie tylko:

  • uczestnictwo we wszelkiego rodzaju zmowach z innymi graczami;
  • rozwój strategii mających na celu nieuczciwe wygrane;
  • oszukańcze działania przeciwko innym kasynom online lub dostawcom usług płatniczych;
  • procedury obciążania zwrotnego za pomocą karty kredytowej lub dokonanie odmowy niektórych płatności;
  • inne rodzaje oszustw;
  • o graczu wiadomo, że on zbankrutował w kraju swojego zamieszkania;
  • podanie nieprawidłowych informacji o danych osobowych podczas rejestracji;

Spółka zastrzega sobie prawo do usunięcia konta użytkownika i zawieszenia wszystkich wypłat na rzecz gracza. Ta decyzja leży w wyłącznej gestii Spółki, a gracz nie zostanie powiadomiony ani poinformowany o przyczynach takich działań. Spółka zastrzega sobie również prawo do poinformowania organów regulacyjnych o takich nieuczciwych działaniach popełnionych przez gracza.

Użytkownik nie może korzystać z funduszy pochodzących z jakiejkolwiek nielegalnej działalności lub źródła, kojarzonych lub związanych z jakimkolwiek łamaniem prawa lub nielegalnie zdobytymi środkami. Zgodnie z naszymi zasadami zwalczania nadużyć finansowych, zastrzegamy sobie prawo do zapłaty części lub całości żądanej wypłaty za pomocą tej samej metody płatności, za pomocą której dokonano jednej lub więcej wpłat. Zastrzegamy sobie również prawo do wypłaty każdej żądanej wypłaty bezpośrednio na konto bankowe użytkownika.

Kasyno ma zerową tolerancję na uzyskiwanie przewagi. Każdy gracz, który spróbuje uzyskać przewagę za pomocą ofert powitalnych w kasynie lub innych promocji, zgadza się, że Spółka zastrzega sobie prawo do unieważnienia bonusów i wszelkich wygranych z takich bonusów z następujących powodów:

  • użycie skradzionych kart;
  • obciążenia zwrotne;
  • założenie więcej niż jednego konta w celu skorzystania z promocji w kasynie;
  • podanie nieprawidłowych danych rejestracyjnych;
  • wszelkie inne działania, które mogą spowodować awarię Kasyna;

Kasyno zastrzega sobie prawo do zamknięcia konta gracza i zwrotu kwoty z salda konta, z potrąceniem odpowiednich opłat za wypłatę, według własnego uznania kasyna i bez obowiązku podania przyczyny lub uprzedniego powiadomienia.

Kasyno nie jest instytucją finansową i w związku z tym nie powinno być traktowane jako takie. Na koncie użytkownika nie będą naliczane żadne odsetki i w żadnym momencie nie będą oferowane żadne usługi konwersji lub wymiany (w tym wymiana w parze fiat-krypto).

W celu weryfikacji konta gracza zarząd kasyna wymaga dokumenty (dowód tożsamości, systemy płatności, rachunki za media itd.) z tekstem w alfabecie łacińskim lub cyrylicy. W przypadku, gdy gracz nie ma możliwości dostarczenia dokumentów z tekstem w wyżej wymienionych alfabetach, kasyno zastrzega sobie prawo do zażądania potwierdzenia wideo, gdzie gracz pokazuje swoje dokumenty.

Kasyno zastrzega sobie prawo do zatrzymania płatności, jeśli istnieje podejrzenie lub dowód na manipulację systemem kasyna. Zarzuty karne zostaną wniesione przeciwko każdemu użytkownikowi lub innej osobie (innym osobom), które manipulowały systemem kasyna lub usiłowały to zrobić. Kasyno zastrzega sobie prawo do zakończenia i/lub zmiany dowolnych gier albo wydarzeń oferowanych na witrynie.

Jeśli użytkownik dowie się o ewentualnych błędach lub niekompletności oprogramowania, on oświadcza, że nie będzie uzyskiwać przewagi w oparciu o nie. Ponadto użytkownik oświadcza, że natychmiast zgłosi do Kasyna wszelkie błędy lub niekompletności. W przypadku niewypełnienia takich zobowiązań Kasyno ma prawo do pełnego odszkodowania za wszystkie wydatki związane z błędem lub niekompletnością, w tym wszelkie koszty poniesione w związku z odpowiednim błędem/niekompletnością i brakiem powiadomienia.

Należy pamiętać, że w przypadku żądania wypłaty w warunkach, gdy suma zakładów odstawionych od czasu ostatniej wpłaty jest mniejsza niż trzykrotna (3) wielkość wpłaty, kasyno zastrzega sobie prawo do obciążenia użytkownika kosztami przetwarzania transakcji za wpłatę i wypłatę. Ta decyzja leży w wyłącznej gestii Kasyna.

Spółka przestrzega maltańskiego i europejskiego prawa, przepisów i wytycznych w zakresie zapobiegania praniu brudnych pieniędzy i finansowaniu terroryzmu. Podejrzane transakcje mogą być badane przez Spółkę. Spółka zastrzega sobie prawo do wysłania zgłoszenia podejrzanej transakcji do właściwych organów bez uprzedzenia lub dalszego zawiadomienia użytkownika. Poza tym, w przypadku jakichkolwiek podejrzanych transakcji, Spółka może zablokować lub zamknąć konto i zatrzymać wszystkie środki, jeśli tego będzie wymagać prawo i/lub właściwe organy.

Dokonywanie wpłat

Witryna oferuje różne metody płatności. Obejmują one karty kredytowe i debetowe VISA i MasterCard, a także różne portfele internetowe. Prosimy o kontakt z naszym zespołem pomocy technicznej pod adresem support@euslot.com, aby dowiedzieć się, jakie metody płatności są najkorzystniejsze dla kraju zamieszkania użytkownika.

Spółka nie przyjmuje płatności od osób trzecich. Wpłaty należy dokonywać wyłącznie z konta bankowego, kart bankowych, e-portfeli lub innych metod płatności, które są zarejestrowane na własne nazwisko użytkownika. Jeśli podczas kontroli bezpieczeństwa stwierdzimy, że użytkownik naruszył ten warunek, jego wygrane zostaną skonfiskowane, a odpowiednia wpłata zostanie zwrócona właścicielowi konta, z którego dokonano płatności. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za utratę środków wpłaconych z kont osób trzecich.

Należy pamiętać, że minimalna kwota wpłaty wynosi 10$/€. Maksymalna kwota wpłaty zależy od użytej metody płatności.

Witryna oferuje różne metody płatności. Obejmują one karty kredytowe i debetowe VISA i MasterCard (3D Secure jest obowiązkowe), jak również różne portfele internetowe. Procedury, zasady i warunki, dostępność i czas trwania wpłaty, jak również prowizje dla każdej z metod mogą się różnić w zależności od czasu, jak również kraju i metody płatności. Aktualne informacje są dostępne po zalogowaniu się na witrynie w zakładce „Wpłaty”. Użytkownik może również skontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej, aby zapytać o metody płatności najbardziej korzystne dla jego kraju zamieszkania.

Polityka wypłaty i zwrotu środków

Minimalna kwota do wypłaty wynosi 20€ lub jej równowartość. Maksymalna kwota do wypłaty zależy od używanej metody płatności. Jeśli żądana kwota przekroczy limit danego systemu płatności, kwota zostanie wypłacona w ratach.

Wypłaty użytkownika zostaną przetworzone tak szybko, jak to możliwe, należy jednak pamiętać, że niektóre portfele internetowe potrzebują do trzech (3) dni na przetworzenie wniosku o wypłatę.

Witryna obsługuje wypłaty za pomocą Original Credit Transfer (OCT) w ramach systemu Visa oraz za pomocą Payment Transfer w ramach systemu Mastercard. Dodatkowe wymagania dotyczą tego, że dana karta kredytowa nie może być korporacyjną kartą kredytową i ma być wydana obsługiwanym kraju.

W przypadku systemu płatniczego Visa następujące kraje nie są obsługiwane: USA, Australia, Hong Kong, Indie, Indonezja, Japonia, Korea, Malezja, Singapur.

W przypadku systemu płatniczego Mastercard obsługiwane są tylko następujące kraje: Andora, Austria, Belgia, Cypr, Republika Czeska, Dania, Estonia, Francja, Niemcy, Gibraltar, Grecja, Węgry, Islandia, Irlandia, Włochy, Łotwa, Luksemburg, Malta, Monako, Holandia, Norwegia, San Marino, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Turcja i Wielka Brytania.

Należy pamiętać, że nawet w przypadku obsługiwanych krajów, Kasyno nie jest w stanie zagwarantować udanej realizacji płatności kartą kredytową we wszystkich przypadkach, ponieważ banki wydające karty kredytowe mogą zablokować lub odrzucić takie transakcje według własnego uznania.

Wewnętrzną walutą operacyjnąWitryny jest Euro. Z tego powodu, w przypadku gdy użytkownik dokonuje transakcji w innych walutach, kwota potrącona z jego karty kredytowej może być nieco wyższa niż wyświetlana w momencie dokonywania transakcji ze względu na przeliczenia walut po stronie banku użytkownika i/lub systemu przetwarzania płatności w Kasynie.

Jeśli dokonałeś wpłaty za pomocą karty kredytowej lub debetowej lub innej metody płatności, a kwota wypłaty jest równa lub mniejsza od kwoty wpłaty, zastrzegamy sobie prawo do zwrotu kwoty wypłaty na kartę kredytową lub debetową lub inną użytą metodę płatności. Jeśli kwota przewyższa kwotę wpłaconą, nadwyżka zostanie wypłacona za pomocą jednej z alternatywnych metod płatności.

Spółka zastrzega sobie prawo do sprawdzenia tożsamości gracza przed dokonaniem wypłaty oraz do wstrzymania wypłat na czas potrzebny do sprawdzenia tożsamości gracza. Należy pamiętać, że gdy skumulowane wypłaty osiągną € 2,000, procedura weryfikacji gracza będzie obowiązkowa. W przypadku podania przez graczy fałszywych danych osobowych, wypłata może zostać powstrzymana i konto użytkownika zostanie zamknięte. Gracz zostanie o tym poinformowany przez e-mail. W niektórych przypadkach witryna może zażądać selfie z dowodem tożsamości, selfie z dowodem tożsamości i specjalnym znakiem lub wykonać połączenie telefoniczne. Brak przeprowadzenia tej weryfikacji doprowadzi do zamknięcia konta i konfiskaty wygranych.

Żądanie zwrotu pieniędzy może zostać odrzucone przez Kasyno, jeśli gracz poda fałszywe lub celowo zmienione dane osobowe w celu obejścia systemu.

Gracz nie będzie mógł grać, jeśli nie zaakceptuje zaktualizowanych Zasad i Warunków, ale może wycofać bieżące saldo z konta.

Maksymalna kwota wypłacana graczowi wynosi 5.000 USD / 5.000 EUR / 7.500 CAD / 50 000 NOK / 20.000 PLN / 7.500 NZD / 75.000 ZAR / 600.000 JPY dziennie, 10.000 USD/ 10.000 EUR / 15.000 CAD / 100.000 NOK / 40.000 PLN / 15.000 NZD / 150.000 ZAR / 1.200.000 JPY tygodniowo i 30.000 USD/ 30.000 EUR / 45.000 CAD / 300.000 NOK / 120.000 PLN / 45.000 NZD / 450.000 ZAR / 3.600.000 JPY miesięcznie, chyba że w Zasadach i Warunkach lub regulaminie danej promocji określono inaczej. Wyjątki mogą dotyczyć graczy z wyższym poziomem VIP, o ile tacy istnieją, według własnego uznania Kasyna. Jeśli użytkownik wygra więcej niż 30,000 EUR, Kasyno zastrzega sobie prawo do podzielenia wypłaty na miesięczne raty w wysokości maksymalnie 30,000 EUR do momentu wypłaty pełnej kwoty.

Wszystkie wygrane w jackpocie progresywnym zostaną wypłacone w całości.

Pieniądze wpłacone w Kasynie muszą być wykorzystane dla aktywności w grach. W związku z tym wszystkie wpłaty muszą być obstawione co najmniej w trzechkrotnym (3) rozmiarze.

Konta uśpione

Jeżeli nie było wykonywane logowanie na Koncie Gracza na Witrynie (konto jest nieaktywne) przez okres dłuższy niż 12 miesięcy, Spółka zastrzega sobie prawo do naliczenia miesięcznej opłaty serwisowej w wysokości €5 począwszy od 13. miesiąca od ostatniego zarejestrowanego logowania.

Jeśli konto pozostanie nieaktywne przez okres dłuższy niż 12 miesięcy, co miesiąc, począwszy od 13. miesiąca, będzie wysyłane przypomnienie pocztą elektroniczną.

Jeśli konto jest nieaktywne przez okres 30 miesięcy, saldo konta zostanie zwrócone graczowi.

Jeśli gracz nie może zostać zlokalizowany, środki zostaną przekazane władzom maltańskim, dzięki czemu gracz będzie miał do nich dostęp. Aby uzyskać informacje na temat sposobu przywrócenia zamkniętych, uśpionych kont lub odzyskania środków przechowywanych na tych kontach, prosimy o kontakt z obsługą klienta.

Reklamacje

Użytkownik może skontaktować się z naszym działem obsługi klienta zgodnie z instrukcjami zamieszczonymi na Witrynie, aby przekazać nam wszelkie reklamacje dotyczące naszych usług.

Reklamacje są rozpatrywane w dziale wsparcia i przekazywane na wyższy poziom w organizacji Kasyna w przypadku, gdy personel wsparcia natychmiast nie rozwiązał sprawy. Użytkownik jest informowany o stanie rozpatrywania reklamacji w rozsądnym zakresie.

Jeśli spór nie zostanie rozwiązany na poziomie zarządu kasyna, użytkownik może skontaktować się z dowolnym niezależnym organem, urzędem ds. gier lub organem wydającym zezwolenia wymienionym na Witrynie.

Wyznaczyliśmy ThePOGG.com jako dostawcę ADR, do którego użytkownicy mogą również składać reklamacje. Reklamacje do ThePOGG.com mogą być przesyłane na adres e-mail: complaints@thepogg.com. Jeśli użytkownicy nadal nie są zadowoleni z decyzji, można również skontaktować się z Działem Obsługi Gracza MGA pod adresem e-mail: support.mga@mga.org.mt lub klikając tutaj.

Dokładamy wszelkich starań, aby reklamacje zostały rozpatrzone w ciągu dziesięciu (10) dni kalendarzowych od daty otrzymania. Jeżeli reklamacja wymaga więcej czasu na jej rozpatrzenie, termin ten może zostać przedłużony.

W przypadku jakiegokolwiek sporu, użytkownik zgadza się, że dzienniki i rejestry serwera będą ostatecznie rozstrzygające w celu określenia wyniku roszczenia. Użytkownik zgadza się, że w mało prawdopodobnym przypadku braku zgody między wynikiem, który pojawi się na jego ekranie a na serwerze gry, wynik, który został zalogowany na serwerze gry, będzie miał znaczenie rozstrzygające, a także przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że nasze rejestry będą stanowiły ostateczny organ określający warunki i okoliczności udziału użytkownika w danej działalności w zakresie gier online oraz wyniki tego udziału.

Kiedy będziemy chcieli skontaktować się z użytkownikiem w związku z takim sporem, zrobimy to poprzez użycie dowolnych danych kontaktowych podanych na Koncie Gracza użytkownika.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Obowiązuje od: 10.09.2018

Ostatnia aktualizacja: 20.11.2018

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Jako administrator danych ponosimy obowiązek prawny zgodnie z zasadami gier hazardowych, który polega na przetwarzaniu danych osobowych graczy, aby mogli oni brać udział w grach i aby zapewniać im dodatkowe usługi. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy od graczy, po co je zbieramy i jak ich używamy.

Witryna www.euslot.com („Kasyno”, „Witryna”, „Spółka”, „My”, „Nas”, „Nasz”) jest własnością i jest zarządzana przez N1 Interactive Ltd, spółkę zarejestrowaną zgodnie z prawem Malty pod numerem rejestracyjnym C 81457 i siedzibą pod adresem: 27, Triq Torri Wejter, Birkirkara, Malta.

Rejestrując Konto Gracza na Stronie, akceptujesz niniejszą Politykę Prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z warunkami niniejszej Polityki Prywatności i nie chcesz podawać potrzebnych nam danych osobowych, prosimy o zaprzestanie wykorzystania tej strony internetowej.

Należy pamiętać, że niniejsza Polityka Prywatności stanowi umowę między Tobą a Firmą. Możemy periodycznie wprowadzać zmiany do niniejszej Polityki. Chociaż zrobimy wszystko co w naszej mocy, aby zawiadomić Cię o takich zmianach, zalecamy regularne sprawdzanie niniejszej Polityki Prywatności. Dalsze korzystanie przez Ciebie ze Strony internetowej i/lub jej usług oznacza Twoją akceptację warunków niniejszej Polityki Prywatności.

2. ZBIERANE PRZEZ NAS INFORMACJE

Dane osobowe, o które możemy poprosić w celu wykorzystania i przetwarzania, muszą obejmować, bez ograniczeń:

a) Wszelkie informacje, które nam podajesz przy wypełnianiu formularzy na stronach rejestracji konta na naszej stronie internetowej, a także wszelkie inne informacje, które następnie przesyłasz za pośrednictwem strony internetowej lub poczty elektronicznej (na przykład imię i nazwisko, data urodzenia, adres poczty elektronicznej, numer telefonu);

b) Korespondencję z nami za pośrednictwem Strony internetowej, poczty elektronicznej, czatu internetowego lub innych środków komunikacji;

c) Całą historię transakcji dla Konta Gracza, niezależnie od tego, czy są one dokonywane za pośrednictwem Strony internetowej/stron internetowych lub za pomocą innych środków komunikacji;

d) Logowania do systemu i dane logowania, w tym dane o ruchu, dane o lokalizacji GeoIP, dane przeglądarki/urządzenia, dzienniki sieciowe, dzienniki aktywności i inne informacje o ruchu zarejestrowane w naszym systemie;

e) Dokumenty i dowody, których uzasadniono żądamy w celu sprawdzenia Twojego konta, przetwarzania depozytów lub wypłaty środków oraz przeprowadzania kontroli w celu zwalczania oszustw (z naszej własnej inicjatywy lub zgodnie z wymogami obowiązującego prawa). Dowody takie mogą obejmować zeskanowane kopie paszportów, sprawozdania płatnicze, wyciągi bankowe itp.

f) Udział w sondażach lub dowolne inne oceny klientów, które możemy przeprowadzać od czasu do czasu.

3. JAK WYKORZYSTUJEMY INFORMACJE UŻYTKOWNIKÓW

Przetwarzamy otrzymane od Ciebie Dane osobowe w celu świadczenia naszych usług. W szczególności będziemy wykorzystywać Twoje dane do następujących celów:

a) Przetwarzanie Twoich stawek i transakcji. Obejmuje to wykorzystanie kart kredytowych i płatniczych systemów online;

b) Świadczenia Tobie usług w zakresie gry oraz innych usług dodatkowych, które chciałbyś otrzymywać na naszej stronie internetowej;

c) Zapewnienie obsługi klienta, na przykład pomoc w konfiguracji i zarządzaniu Twoim kontem;

d) Identyfikacja i wykonanie niezbędnych weryfikacji;

e) Dostarczanie zarejestrowanym graczom informacji na temat naszych ofert promocyjnych lub dostarczanie informacji promocyjnych od wybranych przez nas partnerów biznesowych, podmiotów stowarzyszonych i powiązanych (tylko jeśli gracze wyraźnie zgodzili się na otrzymywanie takich materiałów marketingowych);

f) )Wypełnianie zobowiązań prawnych, w tym przestrzeganie przepisów dotyczących zwalczania prania pieniędzy i zwalczania finansowania terroryzmu;

g) Monitorowanie i badanie transakcji w celu zapobiegania oszustwom, nadużywaniu terminów, praniu brudnych pieniędzy oraz innym nielegalnym lub nietypowym działaniom związanym z grami;

h) Analiza trendów klientów poprzez badania rynku (udział w ankietach jest opcjonalny i zawsze możesz z niego zrezygnować);

i) Przeprowadzenie badań i analiza statystyczna danych zbiorczych.

4. KOMUNIKACJA MARKETINGOWA

Nawet jeśli zrezygnowałeś z otrzymywania materiałów promocyjnych, możemy wykorzystywać Twoje Dane osobowe, w tym Twój adres poczty elektronicznej i numer telefonu, do wysyłania Ci wiadomości marketingowych dotyczących produktów, usług i promocji. Może to obejmować informacje o produktach i usługach od naszych partnerów biznesowych, takich jak dostawcy gier w kasynie.

Kiedykolwiek, gdy chcesz przestać otrzymywać takie materiały marketingowe i promocyjne, możesz zrezygnować z tego w ustawieniach Konta gracza lub skontaktować się z obsługą klienta pod adresem support@euslot.com.

Oprócz tego, należy zwrócić uwagę, że przyjmując nagrodę lub wygraną w wyniku udziału w dowolnym konkursie, zgadzasz się na wykorzystanie swojego imienia i/lub pseudonimu w celach reklamowych bez dodatkowej kompensacji, oprócz przypadków, gdy jest to zakazane przez prawo.

5. OTRZYMANIE INFORMACJI OSOBISTYCH

Nie będziemy zbierać Danych osobowych o Tobie bez Twojej wiedzy. Możemy jednak automatycznie zbierać określone dane o Tobie, jeśli podasz takie informacje, korzystając z naszych usług i w drodze Twojej interakcję z nami.

Możemy również legalnie otrzymywać określone Dane osobowe od sprzedawców online i dostawców usług, takich jak firmy zajmujące się zapobieganiem oszustwom. Ponadto zastrzegamy sobie prawo do korzystania z usług zewnętrznych dostawców w celu zapewnienia wsparcia technicznego w celu przetwarzania Twoich transakcji online i oryginalnej zawartości gier.

Należy wziąć pod uwagę, że możemy uzyskać dostęp do wszelkich informacji, które możesz przekazać takim dostawcom, usługodawcom i zewnętrznym serwisom komercji elektronicznej. Możesz być pewny, że będziemy wykorzystywać i chronić uzyskane Dane osobowe zgodnie z zasadami podanymi w niniejszej Polityce. Wszelkie informacje, których udzielasz będą ujawniane stronom trzecim poza obrębem Firmy wyłącznie zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności, a my podejmiemy wszelkie niezbędne kroki w celu zapewnienia, że nasze umowy z zewnętrznymi dostawcami usług zawsze będą chronić Twoje dane osobowe.

6. NABYWCY DANYCH

Możemy przekazywać informacje, których nam udostępniłeś, innym organizacjom w ramach naszej grupy spółek i naszym partnerom biznesowym. Do spółek tych należą nasze spółki macierzyste, ich spółki macierzyste i wszystkie spółki zależne tych spółek, a także inne spółki, z którymi prowadzimy działalność i utrzymujemy niezbędne porozumienia. Przetwarzanie danych użytkowników może być podejmowane przez Spółkę lub inny podmiot z naszej grupy kapitałowej, który może wykorzystać stronę trzecią do zaspokojenia potrzeb związanych z przetwarzaniem danych.

Pracownicy firmy, a mianowicie personel ds. ochrony danych, zwalczania prania brudnych pieniędzy, analitycy ds. płatności i zwalczania nadużyć finansowych, agenci obsługi klienta, członkowie zespołu ds. utrzymania bazy klientów, menedżerowie ds. obsługi klientów VIP, a także inni wybrani pracownicy również mają dostęp do Twoich Danych osobowych w celu wykonywania swoich obowiązków i udzielenia Ci pomocy.

Nasi pracownicy, którzy mają dostęp lub są zaangażowani w przetwarzanie danych osobowych graczy, podpisali umowy o zachowaniu poufności w celu zachowania poufności informacji o graczach zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi gier, ustawą o ochronie danych i prywatności.

Aby świadczyć Tobie fachowe usługi, my i/lub nasi dostawcy usług mogą wymagać transferu Twoich danych osobowych z jednego kraju do innego kraju w obrębie Unii Europejskiej (UE) i Europejskiego Stowarzyszenia Wolnego Handlu (EFTA), a także do niektórych pracowników dokonujących przetwarzania danych. który może znajdować się poza granicami Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Dlatego przeglądając Stronę internetową i wymieniając się z nami wiadomościami elektronicznymi akceptujesz i zgadzasz się na przetwarzanie przez nas (lub naszych dostawców lub podwykonawców) Twoich danych w tych krajach. Zawsze dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić rzetelne przetwarzanie Twoich informacji i danych oraz przestrzeganie niniejszej Polityki prywatności.

7. WYDANIE DANYCH STRONOM TRZECIM

Nie sprzedajemy ani wydzierżawiamy Twoich Danych osobowych osobom trzecim.

Możemy ujawnić Twoje Dane osobowe, jeśli wymagają tego przepisy prawa, regulacje lub inne żądania sądowe czy występuje na to nakaz. Możemy również ujawnić Twoje Dane osobowe organowi nadzorczemu lub organowi ścigania, jeśli uznamy, że jest to konieczne w celu ochrony uzasadnionych interesów Firmy, jej klientów lub dowolnej strony trzeciej.

Dane osobowe będą ujawniane osobom trzecim wyłącznie w następujących przypadkach:

a) Jeśli jesteśmy zobowiązani do tego zgodnie z prawem;

b) Jeżeli Strona internetowa ma zapewnić wymianę danych ze swoimi operatorami płatności w celu uproszczenia operacji płatniczych zgodnie z ich polityką prywatności (W szczególności większość transakcji kartami bankowymi przetwarzana jest przez Wirecard Bank AG, którego polityka prywatności dotyczy takich transakcji);

c) W celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych i regulacyjnych oraz obowiązków wobec właściwych organów udzielających licencji i regulacyjnych, a także wszystkich zobowiązań i obowiązków wynikających z wszelkich innych obowiązujących przepisów prawa oraz wobec wszelkich innych właściwych organów regulacyjnych w innych jurysdykcjach;

d) Jeżeli Firma uzna, że ujawnienie informacji jest konieczne w celu ochrony bezpieczeństwa Firmy czy gracza lub bezpieczeństwa innych osób, w celu prowadzenia śledztwa w sprawie oszustwa lub udzielenia odpowiedzi na żądanie władz;

e) Jeśli nasi dostawcy usług marketingowych wymagają takich danych do wykonywania swoich zadań;

f) Dowolnej innej stronie trzeciej za uprzednią zgodą gracza na to.

Korzystamy z usług stron trzecich dokonujących przetwarzania danych do przetwarzania ograniczonych danych osobowych w naszym imieniu. Tacy usługodawcy obsługują Stronę internetową, zwłaszcza w zakresie hostingu i pracy ze stronami internetowymi, marketingu, analityki, ulepszania stron internetowych i subskrypcji elektronicznych. Gwarantujemy, że przekazanie Danych osobowych do odbiorcy odbywa się zgodnie z obowiązującą Ustawą o ochronie danych osobowych oraz że osoba przetwarzająca dane podlega takim samym obowiązkom, jakie zostały nam nałożone zgodnie z odpowiednią Umową serwisową.

Nasze strony internetowe mogą też zawierać funkcje sieci społecznościowych (na przykład przyciski „udostępnij” lub „polub to”). Funkcje te są dostarczane przez zewnętrzne platformy społecznościowe, takie jak Facebook. W przypadku zbierania danych w ten sposób ich przetwarzanie jest regulowane polityką prywatności odpowiednich sieci społecznościowych.

Oprócz powyższego możemy również przekazać dane osobowe w razie nabycia na własność nowych spółek. W przypadku jakichkolwiek zmian w strukturze Spółki, takich jak fuzja, przejęcie przez inną firmę lub częściowe przejęcie, najprawdopodobniej dane osobowe naszych klientów zostaną objęte sprzedażą lub transferem. W ramach naszej Polityki poinformujemy naszych graczy przez pocztę elektroniczną przed dokonaniem takiego przekazania danych osobowych.

Prosimy zwrócić uwagę, że nasze treści mogą zawierać linki do stron internetowych stron trzecich w celu zapewnienia odpowiednich powiązań. Nie ponosimy odpowiedzialności za takie treści zewnętrzne, które mogą zawierać oddzielne polityki prywatności i ujawniane informacje dotyczące przetwarzania danych.

8. PRZECHOWYWANIE DANYCH

Odpowiednio do informacji zawartych w naszych Postanowieniach i warunkach, Ty i Kasyno możecie powziąć decyzję o zamknięciu konta gracza w dowolnym momencie. Po zamknięciu Twojego konta będziemy przechowywać Twoje Dane osobowe w postaci pisemnej w ciągu okresu wymaganego przez prawo. Dane te mogą być wykorzystywane tylko wtedy, gdy właściwe organy wymagają dochodzenia w sprawie sprawozdań finansowych i podatkowych, oszustwa, prania pieniędzy lub dochodzenia w sprawie jakiejkolwiek innej nielegalnej działalności.

Należy zauważyć, że ze względu na przepisy dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy w licencjonowanych jurysdykcjach gier w Unii Europejskiej, jesteśmy zobowiązani do przechowywania danych osobowych gracza udostępnionych podczas rejestracji i wszelkich danych przekazanie w okresie funkcjonowania Konta Gracza przez co najmniej pięć lat od chwili ostatniej transakcji gracza lub zamknięcia Konta. W związku z tym wnioski o usunięcie danych przed upływem tego okresu nie będą rozpatrywane.

9. BEZPIECZEŃSTWO TWOICH DANYCH

Niniejszym oświadczamy, że przy zbieraniu i przetwarzaniu Twoich Danych osobowych w celu zarządzania Twoim Kontem Gracza, jesteśmy zobowiązani do przestrzegania ścisłych standardów prawnych w zakresie ochrony danych osobowych.

A więc staramy się chronić Twoje Dane osobowe i szanować Twoją prywatność zgodnie z najlepszymi praktykami biznesowymi i aktualnymi przepisami. Dążąc do zapewnienia bezpiecznych usług dla graczy, podejmiemy wszelkie uzasadnione środki ostrożności, aby zapewnić, że wszystkie dane, które nam przekazujesz, są bezpieczne.

Dostęp do kont graczy jest możliwy tylko za pomocą unikalnego identyfikatora gracza i hasła. Możesz również włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) w celu dodatkowej ochrony przed nieautoryzowanym użyciem Twojego Konta. Użytkownik jest odpowiedzialny za poufność informacji dotyczących logowania się do systemu i musi być pewien, że nie są one dostępne dla innych osób.

10. KONTAKT Z NAMI

Zawsze możesz skontaktować się z nami w sprawie niniejszej Polityki, jeśli będziesz mieć ochotę:

a) Potwierdzić poprawność danych osobowych, które zgromadziliśmy o Tobie;

b) Dowiedzieć się o naszym wykorzystaniu Twoich danych osobowych;

c) Zakazać dals zego wykorzystania Twoich danych do celów marketingu bezpośredniego;

d) Aktualizować lub poprawić dowolne informacje, które nam przekazałeś (w takich przypadkach musisz dostarczyć wszelkie dowody, których możemy uzasadniono wymagać, aby wprowadzić takie zmiany). Należy zwrócić uwagę, że przekazanie nam fałszywych informacji o Tobie jest nielegalne, i ponosisz odpowiedzialność za dostarczanie nam swoich prawidłowych danych w każdej sytuacji.

Powołaliśmy osobę odpowiedzialną za ochronę danych osobowych („DPO”), która jest odpowiedzialna za nadzorowanie spraw związanych z tą polityką prywatności. W razie jakichkolwiek pytań dotyczących polityki prywatności, prosimy o kontakt z DPO pod adresem e-mail: dpo@n1interactive.com.

Oprócz tego, zgodnie z artykułem 77 Ogólnych przepisów o ochronie danych, przysługuje Tobie prawo złożyć skargę dotyczącą przetwarzania Twoich danych do urzędu nadzoru, w szczególności w państwie członkowskim Twojego zwykłego miejsca pobytu, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia.

11. PRZEPISY W STOSUNKU DO PLIKÓW „COOKIE”

Gdy odwiedzasz Stronę internetową, nasz system automatycznie zbiera informacje o Twojej wizycie, takie jak typ Twojej przeglądarki, adres IP i strona odsyłająca. Zbieranie tej informacji może być dokonywane wspólnie z naszymi dostawcami platform i partnerami. Możemy uzyskać od nich ogólne dane demograficzne lub dane dotyczące korzystania z naszej strony internetowej przez użytkowników. Nie używamy automatycznie zbieranych informacji do osobistej identyfikacji użytkownika bez uzyskania dodatkowej zgody.

Aby zebrać powyższe informacje, używamy plików cookie i podobnych narzędzi śledzących. Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim komputerze lub sprzęcie podczas odwiedzania naszych stron internetowych. Niektóre pliki cookie są niezbędne do działania Strony internetowej; inne usprawniają korzystanie ze Strony internetowej i pomagają nam zapewnić lepszą obsługę. Poniżej wymieniono typy plików cookie, których używamy i ich cele.

Niezbędne pliki cookie: pozwalają włączyć nawigację i podstawową funkcjonalność stron internetowych, na przykład dostęp do kont osobistych na Stronie internetowej.

Funkcjonalne pliki cookie: pozwalają nam analizować wykorzystanie przez Ciebie strony internetowej i Twój wybór zrobiony na stronie internetowej (na przykład klucz sesji, język lub region), dzięki czemu możemy zapisać te ustawienia i zaoferować Tobie bardziej spersonalizowane wykorzystanie.

Reklamowe pliki cookie: pozwalają nam ocenić, na ile skuteczny jest nasz marketing treści. Te pliki cookie są dostarczane przez naszych partnerów w celu śledzenia odwiedzin witryny i rejestrowania nowych graczy za pomocą reklam. Nie udostępniamy Twoich Danych osobowych (takich jak imię i nazwisko lub adres e-mail) partnerom stowarzyszonym, z wyjątkiem danych dotyczących odwiedzin witryny zbieranych bezpośrednio przez takie Reklamowe pliki cookie. Jednak dane dotyczące Twoich odwiedzin witryny mogą być związane z innymi danymi osobowymi uzyskanymi przez innych dostawców. Ten ostatni rodzaj zewnętrznego przetwarzania danych jest regulowany przez zawiadomienia i politykę prywatności tych dostawców zewnętrznych.

Na dodatek do powyższego korzystamy z usług kilku zewnętrznych dostawców usług, którzy również instalują pliki cookie na tej stronie internetowej w celu świadczenia usług, które nam dostarczają. Usługi takie obejmują, między innymi, pomoc w udoskonaleniu Twojego doświadczenia korzystania ze strony internetowej, śledzenie Twoich działań na stronie internetowej, ocenę skuteczności strony internetowej i skuteczności naszych kampanii marketingowych.

Większość przeglądarek internetowych automatycznie akceptuje pliki cookie. Według własnego życzenia możesz zablokować niektóre lub wszystkie pliki cookie albo usunąć pliki cookie, które zostały już zainstalowane, zmieniając ustawienia przeglądarki. Jednak nie zalecamy blokowania ani usuwania plików cookie, ponieważ może to ograniczyć korzystanie z naszej Strony internetowej.

12. GRY NETENT

Niniejsza Polityka prywatności również obowiązuje w toku grania w gry kasyna opracowane przez NetEnt. Niniejsza polityka jest dostępna pod linkiem

ODPOWIEDZIALNA GRA

W JAKI SPOSÓB WSPIERAMY ODPOWIEDZIALNĄ GRĘ?

Celem gier hazardowych w kasynie online zawsze ma być rozrywka. Istnieje jednak pewien procent osób, które tracą kontrolę nad sobą podczas uprawiania hazardu. Przed rozpoczęciem gry ważne jest, aby zdać sobie sprawę, że hazard nigdy nie powinien być postrzegany jako źródło dochodów lub sposób na pospłacanie długów. Przydatne jest śledzenie spędzanego czasu i ilości pieniędzy wydawanych codziennie w kasynie online.

Jeśli uważasz, że zaczynasz wydawać więcej pieniędzy, niż możesz sobie na to pozwolić, lub w przypadku, gdy gra zaczyna zakłócać Twoją normalną codzienną rutynę, zdecydowanie zalecamy rozważenie kilku środków, które mogą pomóc, takich jak ustalenie Limitów Osobistych w działalności hazardowej, wybór opcji samowykluczenia oraz szukanie pomocy i wsparcia u zaufanych niezależnych organów.

JAK MOGĘ OGRANICZYĆ SWOJE WYDATKI LUB STRATY?

Aby pomóc Ci w odpowiedzialnym uprawianiu hazardu, oferujemy funkcję Limitów Osobistych. Możesz ustawić limity na kwotę, którą wpłacasz, przegrywasz, obstawiasz, wydajesz w jednej grze lub na aktywność na swoim koncie w ogóle. Funkcja ta jest dostępna na Twoim koncie w sekcji „Limity osobiste” tutaj.

Limity mogą być zmienione w dowolnym momencie. Zmniejszenie limitu stanie się skuteczne natychmiast, jednakże zwiększenie może nastąpić dopiero po potwierdzeniu e-mailem i dopiero po wygaśnięciu poprzedniego limitu tego samego typu, aby uniknąć pochopnych decyzji. Jeśli potrzebujesz więcej informacji lub pomocy dotyczącej Limitów Osobistych, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej pod adresem support@euslot.com.

Limit na wpłaty. Limit wpłat na dzień, tydzień lub miesiąc.

Limit na straty. Limit strat w kasynie na dzień, tydzień lub miesiąc. Należy pamiętać, że strata jest obliczana na podstawie początkowej wpłaty, a nie na wygranej przypisanej do wpłaconej kwoty. Jeśli na przykład wpłacisz €50, wpiszesz Limit strat w wysokości €10, a następnie wygrasz €1,000, nadal możesz stracić więcej niż €10 z salda €1,000, ponieważ limit opiera się na początkowej wpłacie i nie zależy od wygranej kwoty.

Limit na zakłady. Limit obstawianej kwoty na dzień, tydzień lub miesiąc.

Limit sesji. Limit czasu w minutach spędzonych w grze.

POTRZEBUJESZ PRZERWY?

Limit, by się uspokoić. Możesz ustawić okres przerwy na 1 tydzień, 1 miesiąc, 3 miesiące lub 6 miesięcy. Gdy limit jest aktywny, nie możesz wpłacać środków do Kasyna i będziesz wykluczony ze wszystkich ofert promocyjnych, chociaż możesz wypłacić pozostałe środki w tym okresie. Przerwa jest aktywowana na Twoim koncie natychmiast. Po wygaśnięciu konto zostanie automatycznie ponownie aktywowane.

Limit samowykluczenia. Możesz ustawić limit samowykluczenia na 6 miesięcy, 9 miesięcy lub 1 rok. W wyniku tego Twoje Konto Gracza zostanie natychmiast wyłączone i zostaniesz wykluczony ze wszystkich ofert promocyjnych na ustalony okres. Nie będziesz mógł wpłacać lub wypłacać środków, kiedy limit jest aktywny. Po jego upływie Twoje konto zostanie automatycznie ponownie aktywowane.

CZYM JEST SAMOWYKLUCZENIE?

Ustawienie samowykluczenia daje nam do zrozumienia, że musimy podjąć wszelkie środki, aby zablokować Ci dostęp do Twojego konta i upewnić się, że nie otrzymujesz żadnych materiałów promocyjnych. Możesz również skontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej pod adresem support@euslot.com i poinformować nas o swojej decyzji o zaprzestaniu uprawiania hazardu na witrynie na pewien okres czasu lub na zawsze. Samowykluczenie z powodu problemów z hazardem oznacza, że zostaniesz wykluczony z gry we wszystkich kasynach online, które uczestniczą w porozumieniu o odpowiedzialnej grze.

MOŻEMY ZOBACZYĆ DOWÓD TOŻSAMOŚCI?

Kasyno akceptuje tylko graczy, którzy ukończyli 18 lat i używa wszystkich dostępnych metod, aby powstrzymać wszelkie próby osób nieletnich w zakresie rejestracji i gry na naszej witrynie. Kasyno zastrzega sobie prawo do zażądania dowodu tożsamości, a jeśli gracz nie osiągnął ustawowego wieku do gry, dostęp do witryny zostanie natychmiast zabroniony.

Zdajemy sobie jednak sprawę, że ze względu na szeroką dostępność i charakter Internetu osoby poniżej ustawowego wieku nadal mają szansę na rejestrację i grę w kasynie online. Dlatego gorąco zachęcamy rodziców do współpracy w zakresie ochrony swoich dzieci przed bezpłatnym dostępem do stron internetowych z grami. Istnieje specjalne oprogramowanie, które może pomóc w tej sprawie. Więcej informacji można znaleźć na następujących stronach internetowych:

CZYM JEST SPRAWDZANIE RZECZYWISTOŚCI?

Gdy dobrze się bawisz, łatwo jest zgubić powiązanie z rzeczywistością, dlatego wyślemy Ci co godzinę powiadomienie w grze, aby przypomnieć Ci, ile wydałeś w Kasynie. Niezależnie od tego, w ile gier grasz w tym samym czasie, wiadomość poinformuje Cię, gdzie się znajdujesz. Ma to na celu zapewnienie trochę czasu na zastanowienie się nad swoimi zakładami i być może rozważenie wstrzymania gry na jakiś czas.

SZUKASZ POMOCY Z ZEWNĄTRZ?

Możesz skontaktować się z dowolną z poniższych organizacji w celu uzyskania konsultacji i wsparcia:

</div>

Używamy plików cookies, aby polepszyć twoje doświadczane przez ciebie wrażenia. Korzystając z naszej strony internetowej, akceptujesz naszą politykę plików cookies politykę plików cookies