Kirjaudu

VASTUULLINEN PELAAMINEN

KUINKA SITOUMUMME VASTUULLISEEN PELIIN?

Online-kasinolla pelaamisen tulee aina olla viihdettä. On olemassa kuitenkin tietty prosenttiosuus ihmisiä, jotka menettävät itsensä hallinnan pelaamisen aikana. Ennen pelaamisen aloittamista on tärkeää ymmärtää, ettei uhkapeliä pidetä koskaan tulonlähteenä tai keinona selviytyä veloista. On hyödyllistä seurata päivittäin online-kasinolla käytettyä aikaa ja rahaa.

Jos luulet kuluttavasi enemmän rahaa kuin sinulla on varaa pelata, tai jos pelaaminen alkaa häiritä normaalia päivittäistä rutiiniasi, suosittelemme harkitsemaan useita toimia, jotka voivat auttaa, kuten henkilökohtaisten rajojen asettaminen pelaamisellesi, pelitilin sulkeminen sekä avun ja tuen hakeminen luotetuilta riippumattomilta tahoilta.

Suorita uhkapeliriippuvuus määrittääksesi onko sinulla merkkejä uhkapeliriippuvuudesta.

KUINKA VOIN RAJOITTAA MENOJA TAI TAPPIOITANI?

Tarjoamme henkilökohtaiset rajat -ominaisuuden auttamaan sinua vastuullisessa uhkapelaamisessa. Voit asettaa rajoituksia talletuksille, häviöille, panostukselle, yhden pelin kulutukselle tai tilisi aktiivisuudelle kokonaisuudessaan. Löydät tämän toiminnallisuuden tilisi "henkilökohtaiset rajoitukset" -osiosta tästä.

Rajoja voidaan muuttaa milloin tahansa. Rajan pienentäminen tulee voimaan heti, mutta korotus tapahtuu vasta sähköpostivahvistuksen jälkeen ja vasta sitten, kun samantyyppisen edellisen rajan voimassaoloaika päättyy, rajoittaaksemme hätiköityjä päätöksiä. Jos haluat lisätietoa henkilökohtaisista rajoituksista, ole hyvä ja ota yhteyttä asiakaspalveluun [email protected].

Talletusraja. Talletusraja päivälle, viikolle tai kuukaudelle.

Tappioraja. Raja tappioillesi kasinolla päivälle, viikolle tai kuukaudelle. Huomaa, että menetys perustuu alkuperäiseen talletukseen eikä talletettuun summaan liittyviin voittoihin. Jos esimerkiksi talletat 50 €, asetat tappiorajaksi 10€ ja voitat 1000€, voit silti menettää yli 10€ 1000€ kokonaissaldosta, koska se perustuu alkuperäiseen talletukseen voittojen sijasta.

Panostusraja. Panostetun summan raja päivälle, viikolle tai kuukaudelle.

Peliaikarajoitus. Pelin pelaamiseen käytettyjen minuuttien määräraja.

TARVITSETKO HENGÄHDYSTAUKOA?

Jäähyrajoitus. Voit asettaa jäähyrajoituksen 1 viikoksi, 1 kuukaudeksi, 3 kuukaudeksi tai 6 kuukaudeksi. Kun rajoitus on aktiivinen, et voi tallettaa rahaa kasinolle ja sinut suljetaan pois kaikista kampanjatarjouksista, mutta voit silti kotiuttaa jäljellä olevia varoja tänä aikana. Jäähyrajoitus otetaan käyttöön tililläsi välittömästi. Kun tauko päättyy, pelitilistäsi tulee automaattisesti aktiivinen.

Omaehtoinen pelikielto. Voit asettaa omaehtoisen pelikiellon 6 kuukaudeksi, 9 kuukaudeksi tai yhdeksi vuodeksi. Tällöin pelitilisi poistetaan välittömästi käytöstä ja sinut suljetaan pois kaikista kampanjatarjouksista asetetuksi ajaksi. Et voi tallettaa tai nostaa varoja, kun rajoitus on aktiivinen. Kun tauko päättyy, pelitilistäsi tulee automaattisesti aktiivinen.

Huomaa, että jos olet asettanut pelikiellon kasinolle määräämättömäksi ajaksi, saldossa olevat varat maksetaan kasinon rajoitusten mukaisesti. Jos olet asettanut omaehtoisen pelikiellon tietyksi ajaksi, saldossa jäljellä olevat varat maksetaan kasinorajoitusten mukaisesti vasta, kun omaehtoisen pelikiellon aika on kulunut.

MITÄ ON ITSEPOISSULKEMINEN?

Itsenäisen poissulkemisen asettaminen ilmoittaa meille, että meidän on toteutettava kaikki toimenpiteet estääkseen pääsysi tilillesi ja varmistaaksemme, ettet saa mainosmateriaalia. Voit myös ottaa yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected] ja ilmoita meille päätöksestäsi lopettaa pelaaminen sivustolla tietyksi ajaksi tai lopullisesti.

Jos sinut on suljettu kasinon ulkopuolelle, et voi kirjautua tilillesi ja tilata jäljellä olevan saldosi nostamista. Kun olet itse suljettu, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme osoitteessa [email protected] jäljellä olevan saldon nostamisen aloittamiseksi. Tukitiimimme ottaa sinuun yhteyttä kohtuullisessa ajassa ja antaa sinulle tietoa nostosta ja auttaa sinua siinä.
Huomaathan, että aktiivinen itsestään tapahtuva poissulkeminen ei vapauta sinua tarkastusmenettelystä, jos kasino vaatii sitä varojen käsittelyä varten. Saldolle jäävät varat maksetaan kasinon rajoitusten mukaisesti.

MIKÄ ON OMAEHTOINEN PELIKIELTO?

Omaehtoisen pelikiellon asettaminen kertoo meille, että meidän on toteutettava kaikki toimenpiteet estämään pääsy tilillesi ja varmistamaan, ettet saa mainosmateriaalia. Voit myös ottaa yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa [email protected] ja ilmoittaa meille päätöksestä lopettaa pelaaminen verkkosivustolla tietyksi ajaksi tai ikuisesti.

SAISIMMEKO NÄHDÄ HENKILÖLLISYYSTODISTUKSESI?

Kasino hyväksyy vain vähintään 18-vuotiaita pelaajat ja käyttää kaikkia käytettävissä olevia tapoja pysäyttää kaikki alaikäisten yritykset rekisteröityä ja pelata verkkosivustollamme. Kasino pidättää oikeuden pyytää henkilöllisyystodistusta ja mikäli pelaaja ei ole omaa pelaamiseen tarvittavaa täysi-ikäisyyttä, pääsy verkkosivustolle evätään välittömästi.

Ymmärrämme kuitenkin, että Internetin laajan saatavuuden ja luonteen takia alaikäisillä pelaajilla on edelleen mahdollisuus rekisteröityä ja pelata online-kasinolla. Siksi kannustamme voimakkaasti vanhempia tekemään yhteistyötä suojellakseen lapsiaan vapaalta pääsyltä pelisivustoille. On olemassa erityinen ohjelmisto, joka voi auttaa tässä asiassa. Lisätietoja saa seuraavilta:

ETSITKÖ ULKOPUOLISTA APUA?

Voit ottaa yhteyttä johonkin seuraavista organisaatioista kuulemista ja tukea varten: